취소 문화에 참여하기 위해 사람들이 조작되는 방식

취소 문화에 참여하기 위해 사람들이 조작되는 방식 알고리즘 덕분에 종종 눈덩이가 튀어 나옵니다. Andrii Yalanskyi / Shutterstock.com

버락 오바마 전 대통령조차도“문화 취소”가 만연해있다 현상에 무게, 그것을 변화를 거의 일으키지 않는 행동주의에 대한 과도하게 판단하는 접근으로 묘사.

시작되지 않은 사람들을 위해 여기에 현상에 대한 간단한 입문서가 있습니다. 개인이나 조직은 다른 사람들이 불쾌감을 느끼는 것을 말하고,지지하거나 장려합니다. 그들은 소셜 미디어 채널을 통해 비판에 몰려 들었다. 그런 다음 그 사람이나 회사는 크게 기피되거나“취소”됩니다.

Chick-fil-A에게 일어난 일 Focus on the Family와 같은 조직과의 관계가 LGBTQ 활동가들로부터 반발을 일으켰을 때; YouTube 인플 루 언서 James Charles에게 일어난 일전직 멘토를 배신한 혐의로 수백만 명의 추종자를 잃었다. 사람들이 알게 된 후 마이애미 돌핀 즈의 주인 스티븐 로스에게 그는 트럼프 대통령을위한 모금 행사를 개최했습니다.

분노는 회사 나 개인이 소셜 미디어에 너무 빨리 확산 될 수 있습니다. 사고에 적절히 대응하지 않는 사람 – 의도적이든 아니든 – 빠른 반발에 직면 할 수 있습니다. 비행기 탑승 전에 사려 깊은 트윗을 보낼 수 있습니다 그리고 착륙 할 때 당신이 세계의 목표가되었음을 깨달으십시오.

유명인에 대한 취소 문화의 영향에 대해 많은 관심을 기울였습니다. JK 롤링케빈 하트레나 던햄.

알고리즘이 실제로 취소 문화를 영속시키는 방법에 대해서는 덜 이야기합니다.

알고리즘은 분노를 사랑합니다

내 연구에 따르면 긍정적 감정이든 부정적이든 격렬한 감정적 반응을 유발하는 콘텐츠가 어떻게 바이러스에 노출 될 수 있는가


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수백만 개의 트윗, 게시물, 비디오 및 기사 중 소셜 미디어 사용자는 소수의 사용자에게만 노출 될 수 있습니다. 따라서 플랫폼은 참여를 극대화하기 위해 뉴스 피드를 선별하는 알고리즘을 작성합니다. 소셜 미디어 회사는 결국 플랫폼에서 가능한 한 많은 시간을 보내길 바랍니다.

분노는 관심과 참여를 유도하는 완벽한 부정적인 감정입니다. 알고리즘이 튀어 오름. 그녀의 분노를 트윗하는 한 사람은 일반적으로 청각 장애인 귀에 떨어질 것입니다. 그러나 한 사람이 충분한 초기 참여를 유도 할 수있는 경우 알고리즘은 같은 생각을 가진 개인에게 홍보함으로써 해당 개인의 도달 범위를 확장합니다. 눈덩이 효과가 발생하여 피드백 루프 생성 분노를 증폭시키는.

종종 이러한 분노는 맥락이 부족하거나 오해의 소지가 있습니다. 그러나 그것은 유리하게 작용할 수 있습니다. 사실, 나는 그것을 발견했다 잘못된 내용 소셜 미디어에서 확인 된 정보보다 더 많은 참여를 유도하는 경향이 있습니다.

그래서 당신은 십대처럼 미성숙 한 트윗을 쓸 수 있습니다, 누군가가 그것을 파고, 분노를 표현하고, XNUMX ~ XNUMX 년 전에 온 것임을 편리하게 배제 할 수 있으며, 그럼에도 불구하고 알고리즘은 반응을 증폭시킬 것입니다.

갑자기, 당신은 취소됩니다.

하트가 내려갑니다

우리는 최근에 배우 Kevin Hart와 함께이 역 동성을 보여주었습니다.

Hart가 2019 년 아카데미 시상식의 주최자가 될 것이라고 발표되면 트위터 사용자들은 2009 년부터 2011 년까지 일련의 동성애 트윗 공유하기 시작했습니다. Hart가 동성애에 대해 트윗했다는 것을 아는 사람은 거의 없었습니다. 분노는 빠르다.

하트 비 응답 적 반응 인스 타 그램에서 온라인 분노를 불러 일으켰다.

알고리즘은 사용자가 원하는 것을 예상합니다 선호도에 대한 자세한 정보를 기반으로. 갑자기 하트의 동성애 발언에 화를 냈을 가능성이 높은 사람들은 피드에 튀어 나온 것에 대해 트윗을하고있었습니다.

취소 문화에 참여하기 위해 사람들이 조작되는 방식 알고리즘은 Kevin Hart의 동성애 혐의에 대한 분노를 증폭 시켰으며, Oscar를 주최 할 수있는 기회는 연기에 휩싸였습니다. 조던 스트라우스 / 인비 전 / AP

Hart의 Instagram 게시물에서 하루 이내에 배우가 주최를 철회하겠다고 발표했다.

문화 취소는 소셜 미디어 알고리즘에서 파생 된 것입니다.

더 광범위하게 사람들은 YouTube와 같은 알고리즘이 어떻게 적극적으로 사용되는지 비판했습니다. 분할 게시물 홍보 사람들이 온라인에서 더 많은 시간을 보내도록하기 위해

2018 년 영국 의회위원회, 가짜 뉴스 보도 비판 Facebook의“사람들의 두려움과 편견에 영향을 미치는 초당파 적 견해를 끊임없이 대상으로합니다.”

알고리즘은 두 번째 행동을 장려

역설적으로, 버트리스가 문화를 취소하는 것과 동일한 알고리즘 힘이 실제로 취소 된 연예인을 재활 할 수 있습니다.

하트 논쟁 후 몇 개월, Netflix 코미디언이 등장하는 두 개의 쇼를 제작하기로 결정.

왜 Netflix가 취소 된 유명 인사를 높이면서 비판에 노출 될까요?

그것은 Hart의 코미디에 대한 청중이있을 것이라는 것을 알았 기 때문에, 특정 서클에서는 그가 취소되었다는 사실이 그를 더욱 매력적으로 만들었습니다.

소셜 미디어 플랫폼과 마찬가지로 Netflix도 알고리즘을 배포합니다. Netflix에는 방대한 양의 컨텐츠 라이브러리가 있으므로 사용자의 사전 시청 선택 및 환경 설정을 고려한 알고리즘을 배포합니다. 특정 쇼와 영화를 추천합니다.

어쩌면이 사용자들은 열성적인 Hart 팬일 것입니다. 아니면 그들은 Hart를 정치적 정확성의 희생자로 본다. 어느 쪽이든, Netflix는 명목상 취소 되었음에도 불구하고 Hart에 대한 쇼를 보려는 사용자에 대한 세분화 된 데이터를 가지고 있습니다.

Netflix의 마지막에는 위험이 거의 없습니다. Netflix는 아마도 어느 수준에서 가입자가 Hart에 의해 기분을 상하게 할 것인지 알고 있습니다. 따라서 단순히 그 사람들에게 Hart의 쇼를 홍보하지 않습니다. 동시에 논쟁의 여지가있는 브랜드 및 개인과 협력 사업에 좋다.

취소 문화 현상은 함께 알고리즘과 소셜 미디어가 유명인의 삶과 경력을 고양시키고 왜곡하고 회복시킬 수있는 이상한 방법을 보여줍니다.

저자에 관하여

Anjana Susarla, 정보 시스템 부교수, 미시간 주립 대학

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