어떤 사람들은 멀티 태스킹을 온라인으로 할 수있는 반면 다른 사람들은 멀티 태스킹을 할 수없는 이유

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인터넷은 지금까지 창조 된 정보 중 가장 포괄적 인 정보원이 될 수 있지만 가장 큰 산만 함입니다. 웹에서 답변을 찾으려면 여러 탭 사이를 훑어 보는 것이 너무 쉽습니다. 페이지에서 어떻게 끝났는지 궁금해서 처음에 시작한 주제와는 무관합니다.

과거 연구 우리는 동시에 두 가지 이상의 작업을 수행 할 수있는 능력이 매우 제한되어 있음을 보여 주었고 우리가 시도 할 때 두뇌 능력이 저하되었습니다. 그러나 나의 새로운 연구는 어떤 사람들은 다른 사람들보다 온라인으로 멀티 태스킹하는 것이 더 낫다고 제안합니다. 여러 웹 페이지간에 전환하고 원하는 것을 성공적으로 찾을 수 있다는 것은 모든 작업 메모리가 얼마나 좋은지에 달려 있습니다.

작업 메모리는 책임있는 뇌의 일부 정보의 저장 및 처리, 의사 결정 및 계획을위한 것입니다. 정보의주의, 품질 및 양에 대해 책임을지고 있습니다. 단기 및 장기 기억. 많은 심리학자들은 작업 기억을 보유 능력 특정 정보량을 다른 정보 나 작업과 함께 개입 시키십시오.

이전의 연구들은 작업 기억이 멀티 태스킹에서 중요한 역할을한다고 제안했습니다. 예를 들어, 한 연구 중단이 사람들의 멀티 태스킹 능력을 감소 시킨다는 것을 보여주었습니다. 이는 우리의 작업 기억이 한 번에 제한된 양의 정보만을 저장할 수 있으므로 여러 가지 일에 대해 생각할 수있는 능력을 제한합니다.

나의 새로운 연구 다른 것들 중에서도 웹을 사용하면서 사람들의 작업 기억 수준이 멀티 태스킹 동작에 어떻게 영향을 미치는지에 초점을 맞 춥니 다. 나는 30 학생들의 작업 기억을 자동화 작업 범위 테스트 그 (것)들은 수학 질문을 해결하고있는 동안 일련의 쓰여진 특성을 기억하도록 요구했다. 그런 다음 웹에서 자신이 선택한 네 가지 주제를 연구하도록 요청했습니다. 둘 중 한 가지는 사전 지식이 있고 두 가지는 그렇지 않은 것입니다. 이것은 특히 중요했습니다. 연구 결과가 나타났습니다. 과목에 대한 사전 지식을 가지고 있다는 것은 당신이 일하는 기억에서 덜 노력하면서 공부할 수 있음을 의미합니다.

나는 높은 작업 메모리를 가진 참가자들이 낮은 작업 메모리를 가진 사람들보다 정보 주제와 웹 검색 결과를 더 자주 전환한다는 것을 발견했다. 이것은 그들이 원하는 답변을 찾기위한 다양한 전략을 테스트하고 다시 테스트 할 수있게하는 것처럼 보였습니다. 이것은 그들이 서로 다른 업무 사이에서 더 많은 관심을 돌릴 수 있었다는 것을 의미합니다.

높은 작업 기억력을 가진 사람들은 기존 지식과 새로운 지식, 여러 주제를 조정하고 중단을보다 쉽게 ​​처리 할 수 ​​있다고보고했습니다. 또한 다른 검색 엔진 사용, 검색어 검색, 웹 페이지 평가 및 결과 저장과 같은 다양한 전략을 시도하는 것이 좋습니다.


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게다가 작업 기억 용량이 적은 사람들은 이전에 익숙하지 않았던 주제가 계속 진행됨에 따라 연구가 복잡해 졌다고 생각했습니다. 또한 그들은 사전 지식이있는 주제와 동일한 방식으로보고있는 웹 페이지의 컨텐츠를 평가하거나 평가하고 판단하는 더 많은 전략을 생성 할 수 없다고보고했습니다.

주의 한계

이 연구는 이전의 연구 저 작업 기억을 가진 사람들은 관련 정보에주의를 기울일 수있는 능력이 제한되어 있다고 제안했다. 좀 더 구체적으로 말하자면, 작업 기억이 낮은 사람들은 효과적으로 멀티 태스킹을 할 수있는 방식으로 정보의 다른 부분에 쉽게주의를 기울일 수 없다는 것을 암시합니다. 이것은 사전 지식이없는 주제에 특히 해당됩니다.

이것이 의미하는 바는 작업 기억 능력이 낮은 사람들이 멀티 태스킹을 원하는만큼 쉽게 찾을 수 없다는 것입니다. 다행히도 작업 메모리 용량을 확장 할 수있는 방법이 있습니다. 연습과 운동. 예를 들어, Cogmed Working Memory Training은 보상을위한 시각적 시퀀스 기억과 같은 작업을 완료하는 것과 연결된 어린이와 성인의 작업 기억력이 향상되었습니다.

그러나 기술은 사용자의 능력과 한계를 고려하여 설계 될 때 가장 큰 영향을 미칩니다. 예를 들어, 노인이나 치매와 같은인지 장애가있는 사람들은 종종 직장 기억력의 쇠퇴를 보게됩니다. 저의 연구에 따르면 웹에서 정보를 검색 할 때, 특히 사전 지식이없는 주제를 검색 할 때이 사람들은 더 열심히 노력해야 할 것입니다. 이를 이해하면 이러한 그룹의 웹 사이트 또는 브라우저 디자인을 개선하고 온라인에서 자신감을 구축 할 수 있습니다.

대화

저자에 관하여

Peggy Alexopoulou, 리서치 어소시에이트 (교육학 및 기업가 정신) 및 정보 경영 대학의 교사, 러프 버러 대학

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