서면 보고서, 프로젝트, 프레젠테이션, 성과 평가 등 직장에서 비판을 받으면 우리 자신을 의심하게 될 수 있습니다. 우리 중 많은 사람들이 자신의 경력에서 자존감을 얻는 경향이 있기 때문에 비판을 개인적으로 받아들이지 않는 것이 불가능하다고 느낄 수 있습니다.
학자로서 저는 연구에 대한 피드백부터 교육에 대한 평가까지 항상 비판을 다루고 있습니다. 때때로 나는 비판이 내가 쓴 내용이나 강의의 질에 대한 것이 아니라 나 자신을 향한 비판인 것처럼 느껴집니다.
이 순간 나는 내가 하는 일과 다른 사람들이 나를 어떻게 인식하는지와 내 자존감을 분리하려고 노력합니다. Hannah Arendt의 작업은 여기서 특히 도움이 됩니다. 그녀의 저서 The Human Condition(1958)에서 독일계 유대인 정치 사상가는 우리가 "누구"인지 "무엇"인지를 구별합니다. 그녀는 쓴다:
행동과 말을 통해 남성은 자신이 누구인지 보여주고, 자신의 고유한 개인 정체성을 적극적으로 드러내어 인간 세계에 모습을 드러냅니다. 누군가가 '무엇'인지 대조하여 '누구'를 공개하는 것, 즉 그의 자질, 재능, 재능, 그리고 그가 드러내거나 숨길 수 있는 결점은 누군가가 말하고 행하는 모든 것에 내재되어 있습니다.
Arendt에게 있어서 우리는 우리의 독특한 개성과 동의어입니다. 그러나 누군가의 성격을 묘사하는 것은 불가능합니다. 말은 누군가를 그 사람으로 만드는 요소를 적절하게 포착할 수 없습니다. Arendt는 우리가 시도할 때 말로는 우리를 실망시키고 결국 누군가가 누구인지, 즉 그들의 기술, 성격 특성 및 결점을 설명하게 된다고 주장합니다.
우리의 속성(우리가 무엇인지)은 우리를 독특하게 만들지 않습니다. 빨간 머리에 녹색 눈을 갖고, 학생들을 친절하게 대하고, 동료들과도 잘 지내는 선생님이 똑같은 외모를 가진 다른 선생님과 다른 점은 무엇일까요?
우리가 누구인지 공개
Arendt는 사람들이 다른 사람들과 말하고 상호 작용할 때 자신이 누구인지 공개하며 이는 공개적으로만 일어날 수 있다고 결론지었습니다. 그 사람의 성격은 말과 행동을 통해 빛난다는 뜻이다. 예를 들어, 교사를 독특하게 만드는 것은 다른 누구도 흉내낼 수 없는 자신만의 방식으로 학생들에게 친절과 이해심을 보여주는 방식입니다.
우리의 성격이 공개적으로만 빛난다면, 우리의 자존감은 대부분 다른 사람의 손에 달려 있다고 믿게 될 수 있습니다. 우리가 누구인지는 다른 사람들이 우리를 어떻게 인식하는지, 그리고 우리가 하는 일에 대한 평가와 불가분의 관계가 있는 것 같습니다. 교사의 독특함은 학생들이 상호 작용을 어떻게 인식하는지에 전적으로 달려 있는 것으로 보입니다.
그러나 우리 성격의 공개적 성격에 대한 Arendt의 성찰은 실제로 비판을 개인적으로 받아들이는 것을 피하는 데 도움이 될 수 있습니다. 우리가 누구인지는 다른 사람들이 인식하지만 우리에 대한 그들의 의견에 따라 우리가 완전히 결정되는 것은 아닙니다. 우리가 하는 일에 대한 설명과 평가로는 우리가 누구인지 결코 파악할 수 없기 때문입니다.
종종 비판은 단지 우리가 누구인지에 대한 평가를 제공할 뿐입니다. 우리가 누구이고 무엇인지에 대한 Arendt의 구별은 우리의 자기 가치에 대한 감각을 다른 사람의 의견과 분리해야 함을 상기시켜 줍니다. 이는 우리가 우리 작업에 대한 다른 사람의 평가보다 훨씬 더 크다는 것을 깨닫는 데 도움이 될 수 있습니다.
만약 당신의 상사가 당신의 글을 더 명확하게 작성해야 한다거나, 다음 회의를 위해 더 잘 준비해야 한다거나, 더 나은 팀 플레이어가 되어야 한다고 말한다면, 그들은 당신이 어떤 사람인지에 대해 아무 말도 하지 않습니다.
Arendt가 우리의 성격이 다른 사람의 손에 있다고 주장할 때, 그녀는 다른 사람이 우리에 대해 어떻게 생각하는지 통제할 수 없다는 의미입니다. 우리는 친절하고, 태평하며, 자신이 하는 일에 능숙하다는 것을 보여주기 위해 최선을 다할 수 있습니다. 우리는 특정한 방식으로 나타나거나 다른 사람들이 우리에 대한 의견을 바꾸도록 설득하려고 시도할 수도 있습니다. 그러나 우리는 다른 사람들이 우리가 원하는 방식으로 우리를 인식하도록 강요할 수는 없습니다.
그렇다면 우리가 누구인지 밝히는 것이 통제할 수 없는 일이라면 왜 다른 사람에게 자신을 증명하려고 합니까? 우리에 대한 다른 사람의 의견을 반드시 바꿀 수 없는데 왜 다른 사람의 비판을 마음에 새기나요?
Arendt는 우리의 독특한 개성을 드러내는 것이 여전히 가치 있다고 확신합니다. 그녀는 이렇게 주장합니다. “그가 말과 행동으로 자신을 공개할 때 그가 누구를 밝히는지는 아무도 모르지만, 그는 공개 위험을 감수할 의지가 있어야 합니다.”
다른 사람들이 우리를 어떻게 보는지 볼 것이라는 보장도 없고, 비판을 완전히 피할 수 있다는 보장도 없습니다. 그러나 우리의 독특한 개성을 드러내는 위험을 감수하지 않으면, 우리는 다른 사람들에게 우리가 누구인지, 그리고 우리가 무엇을 할 수 있는지 보여줄 기회를 잃게 됩니다.
사만다 파제카스, 정치철학 교수, 트리니티 칼리지 더블린
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