지난 여름 세계 경제 포럼 (WEF)은 1,500 협의회 회원들에게 세계가 직면하고있는 주요 트렌드를 파악하기 위해 80 평의회 회원들을 초대했습니다. WEF는 XNUMX로 구성 협의회 포함하여 광범위한 문제를 다루고 소셜 미디어. 회원은 학계, 산업계, 정부, 국제기구 및 더 넓은 시민 사회에서옵니다.
2014가 강조한 3 가지 주요 이슈는 중동 및 북아프리카의 사회적 긴장이 고조되고 있다는 점입니다. 소득 불균형 확대 및 지속적인 구조적 실업. 놀랍게도 열 번째 장소는 잘못된 정보의 온라인 확산특히 소셜 미디어의 역할. 3.35의 값에서 이것은 다소 중요한 것으로 여겨졌습니다.
출처 : 세계 경제 포럼
허위 정보 및 뉴스
많은 직업에서 저널리즘은 명백한 것이며 잘못된 정보를보고 할 수있는 확산과 잠재력은 진정한 관심사입니다. 뉴스 속보를 가장 먼저보고하는 것은 오랫동안 전통적인 언론 매체의 핵심 가치였습니다. 이것은 더 이상 한때 호소력을 갖지 못할 수도 있습니다.
이제 일부 뉴스 조직은 스토리를 처음보고하지 않더라도 옳은 것을 더 중요하게 생각하고 있습니다. 이것은 아마도 다양한 유명 인사의 결과 일 것입니다 실수 최근 소셜 미디어 정보를 사용하여 만들었습니다.
2013 보스턴 마라톤 폭파의 기념일에 Reddit에 게시 된 정보로 인해 폭탄과 관련이없는 두 명의 용의자의 뉴욕 포스트 인쇄 이미지가 나왔다는 것을 기억할 가치가 있습니다.
3 월에 말레이시아 항공 MM370 항공편이 사라진 후, NBC 뉴스 또한 비행기가 안전한 착륙을했다고 주장하는 소셜 미디어에 퍼져있는 다양한 허위보고를 강조했다.
시간이 오래 걸리는 검증 관행은 뉴스 룸이 소셜 미디어의 속도와 경쟁하는 것을 거의 불가능하게합니다. 실제로 정확한 온라인 정보를보고 할 수있게하려면 온라인 확인이 점점 더 중요 해지고 있습니다. 정보원에 대한 신뢰는 뉴스 기관이 보유한 가장 중요한 자산이 아니라면 여전히 가장 높은 정보 중 하나입니다.
인터넷 사용자가 걱정 되십니까?
WEF 데이터는 2014의 주요 트렌드로 잘못된 정보의 빠른 확산을 보여 주었지만 2013 옥스포드 인터넷 조사 영국 인터넷 사용자들 사이에서 온라인 정보의 신뢰성에 대한 신뢰는 지난 10 년 동안 거의 변하지 않았다.
그 이상 – 잘못된 정보 및 뉴스와 관련하여 특히 중요합니다. 사용자는 인터넷을 텔레비전 및 라디오를 통해 가장 신뢰할 수있는 정보 소스로 식별합니다 (평균 3.6, 완전히 5).
옥스포드 인터넷 연구소
저자는 다음과 같이 말합니다.
이러한 안정성은 사용자가 온라인에서 정보를 어느 정도 신뢰할 수 있는지 배웠 음을 시사합니다. 이러한 관점에서 볼 때 사람들은 온라인에서 찾을 수있는 정보에 대해 회의적인 수준의 회의론을 가지고 있음을 알 수 있습니다. 이는 온라인으로 배포 된 잘못된 정보에 의해 사람들이 과도하게 영향을받는 것에 대한 많은 기대와는 반대입니다.
그러나 인터넷 사용자가 허위 정보에 대해 크게 염려하지 않아도 문제가 남아 있습니다.
정보는 어떻게 퍼 집니까?
허위 정보는 정확한 정보처럼 퍼집니다. 온라인 정보의 확산과 유통에 관한 중요한 연구가 진행되고 있습니다. 학술 와 산업 바이러스성에 관한 연구. 이 작업은 정보가 확산되거나 확산 될 수있는 상황을 더 잘 이해하려고합니다. 분명한 것은 정보의 온라인 확산을 초래할 수있는 특정 패턴, 사용자 또는 컨텐츠 유형을 분리하기가 어렵다는 것입니다.
그러나 일부 패턴이 나타납니다. Karine Nahon과 Jeff Hemsley의 분석에서“게이트 키퍼”의 역할은 무언가가 바이러스 성인 지 아닌지의 핵심이라는 것을 알았습니다. 이 게이트 키퍼는 다른 사람들과 정보를 공유하기 위해 네트워크 내에 잘 배치되어있는 사람들 – 종종 구식 언론인 또는“알고있는”사람들입니다. Nahon과 Hemsley는 전 미 국방 장관 인 Donald Rumsfeld 직원 인 Keith Urbahn의 유명한 사례를 제공합니다. 오사마 빈 라덴 (Osama bin Laden)의 사망을 알리는 그의 한 짹짹은 대통령이 뉴스 매체를 다루기 전에 바이러스에 시달렸다. 이 시각화 Social Flow는이 정보의 확산에서 Urbahn과 CNN의 Brian Stelter의 중요성을 강조합니다.
산업 연구 by Face는 또한 게이트 키퍼가 관련 청중의 정서적 방아쇠 및 검증에 따라 중요 할 수 있음을 보여줍니다.
추가 작업은 종종 빠르게 보급되는 특정 유형의 온라인 콘텐츠 (인터넷 밈)에 중점을 둡니다. 리머 시프 만 인터넷 밈을 다음과 같이 정의합니다.
a) 컨텐츠, 형태 및 / 또는 자세의 공통 특성을 공유하는 디지털 아이템 그룹
b) 서로를 인식하여 만들어졌으며
c) 많은 사용자에 의해 인터넷을 통해 순환, 모방 및 / 또는 변형되었다.
밈에 관해서는, "가짜 정보"라는 개념은 언론인들이 온라인 정보를 확인하는 방법과 비교하여 매우 다른 의미를 갖습니다.
경찰의 사건을 예로 들어 보자 겉보기에 우연히 후추 스프레이 2011 후반의 대학 캠퍼스에서 일하는 시위대 그룹. 이 사건이 발생하는 동안 그것은 또한 인기있는 밈. 이 밈은 경찰이 일련의 예술 작품뿐만 아니라 다른 현대 및 역사적 배경으로 포토샵을 보여줍니다. 따라서 원래 정보는 정확하지만 추가 처리를 통해 다른 정보로 변환합니다.
Twitter와 같은 플랫폼이 빠르게 개발됨에 따라 이러한 다양한 유형의 콘텐츠 (가짜 및 스푸핑 계정을 포함한 다른 유형의 사용자)가 모두 같은 위치에 존재하며 동일한 이벤트와 관련 될 수있어 합병증이 추가됩니다.
그것이 거짓인지 어떻게 알 수 있습니까?
온라인으로 정보를 확인하는 경우 저널리즘은 온라인에서 허위 정보를 처리하는 일종의 최전선 서비스로 간주 될 수 있습니다. 같은 이니셔티브 검증 핸드북 다양한 유형의 잘못된 정보를 처리하는 방법에 대한 중요한 통찰력과 지침을 제공합니다. 그것은 본질적으로 독자들이 온라인 정보가 확인 될 때까지 거짓이라고 가정하도록 권장합니다.
온라인에서 허위 정보의 확산을 이해하려면 두 가지 사항을 더 잘 이해해야합니다. 첫째, 정보가 온라인으로 퍼지는 방법; 둘째, 허위 정보의 의미
이 출현하는 연구 분야에서 우리는 잘못된 정보가 온라인으로 확산되는 방법을 이해하는 데 도움이 될뿐만 아니라 정보를 다루는 방법도 필요로하는 솔루션이 필요합니다. 여기에는 다양한 유형의 전문 지식이 필요합니다. 소셜 미디어에 대한 강력한 이해와 컨텍스트에서 정보에 대한 인간 해석의 중요성을 포괄하는 대량의 데이터를 처리 할 수있는 능력.
저자에 관하여
Farida Vis 교수진 셰필드 대학교. Farida는 세계 경제 포럼과 제휴하고 있습니다. 그녀는 소셜 미디어에 관한 글로벌 아젠다위원회의 회원입니다. 어려운 증거 학계가 연구 증거를 사용하여 가장 까다로운 공공 정책 문제를 해결하는 일련의 기사입니다.
이 기사는에서 다시 게시됩니다. 대화 크리에이티브 커먼즈 라이센스하에 읽기 원래 기사.
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