모든 관계를 변화시킬 수 있는 마법의 초능력

: By 마이클 J. 겔브

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모든 관계를 변화시킬 수있는 마법의 초강력

당신의 삶을 극적으로 풍요롭게하면서 당신의 인간 관계를 변화시킬 수있는 마법의 초강대국이 있다고 말하면 어떻게 될까요? 당신은 힘이 있습니다. 공감이라고합니다.

전설적인 Duke 농구 팀장 Mike Krzyzewski는 다음과 같이 설명합니다. "코치, 부모 또는 어떤 종류의 지도자로서, 당신이 '팀원'중 한 사람에게 느낄 수있는 가장 중요한 것들 중 하나는 공감입니다. 누군가 자신의 상황을 파악하고 자신의 감정을 이해할 수 있다고 믿는다면 자신을 신뢰하기가 더 쉽고 상황에 더 빨리 응답하고 결론을 내릴 수 있습니다. "

감정 이입은 상호성과 의식의 열쇠입니다.. 그 말은 그리스 근원에서 온다. empatheia"애정, 열정"을 의미합니다. 이것은 연결 예술의 핵심입니다.

내 신발에 마일을 걸어가는 것

구어로, 우리는 다른 사람의 위치에 자신을 두는 것에 대해 말합니다. 듣기에 대한 일부 지침서는 이것을 실제로 기술로 가르칩니다. 그들은 당신이 듣고있는 사람의 자세를 우정을 쌓을 수있는 길로 여길 것을 권장합니다. 그러나 실제로 다른 사람에게 모든 관심을 기울임으로써 친밀감을 느끼는 것이 훨씬 더 효과적입니다. 당신의 신체 언어는 자연스럽고 믿을만한 방법으로 발표자와 일치 할 것입니다.

공공 라디오 주최자이자 대화 전문가 인 셀레스트 헤드 리 (Celeste Headlee)는 다음과 같이 조언합니다. "많은 사람들이 이미이 일에 대한 많은 조언을 들었습니다. 사람들의 시선을 바라 보는 것,주의를 기울이고 고개를 끄덕이며 미소 지으며 주목하고 있음을 나타냅니다. . 그 모든 걸 잊어 버려. 그건 쓰레기 야. 실제로주의를 기울이는 경우주의를 기울이는 방법을 배우는 이유가 없습니다. "

"내 여자 친구가 되라"

나는 수년 전에 공감과 연결 예술에 대한 중요한 교훈을 배웠다. 내 친구 앨리스는 힘든 시간을 보내고 있었다. 그녀의 결혼 생활은 쇠퇴했고 그녀는 고통스러운 이혼에 관여했으며, 그녀는 단지 흑색 종으로 진단 받았고, 그녀는 어려운 직업 전환을 겪고있었습니다.

우리는 저녁 식사를 같이하기 위해 준비했습니다. 내가 도착했을 때 그녀가 나에게 처음으로 말한 것은 "오늘 밤에 네가 내 여자 친구가 될 필요가있어."

"실례합니다."나는 대답했다.

"아니, 정말로. 나는 네가 오늘 저녁 더 여자 친구가 될 필요가있어. "앨리스가 말했다. "나는 정말로 아프다. 나는 두려워하고 낙담합니다. 내 친구들은 모두 내 인생의 혼란을 해결할 수 있도록 조언 해 주려고합니다. 지금 당장은 조언을 듣고 싶지 않습니다. 나는 네가 나와 함께 할 수있게하고 내 최고의 여자 친구가 나를 위해하는 것과 더 많이 들어야한다. 그게 당신이 할 수있는 일이라고 생각하니? "

나는 동의했다. 쉬운 일이 아니었다. 내 마음이 떠돌아 다녔다. 긴장을 완화하기 위해 농담을하고 싶었습니다. 하지만 대신 나는 조용히하고 가능한 한 그녀와 함께 있어야했습니다.

밤의 끝에 Alice는 나에게 큰 포옹을했고, 나를 열정적으로 나에게 감사했다. 그녀는 다음날 저에게 전화해서 그녀가 격려 받았고, 함께 시간을 보내고 싶다고 말했습니다.

존재하고 듣기

오늘 저녁에 내 레퍼토리에 조언하거나지도하지 않고 출석하는 옵션을 추가 할 수있어서 앨리스에게 감사드립니다. 그것은 내가 더 나은 전문 코치, facilitator, 멘토, 친구, 남편이되는 데 도움이되었습니다.

이제 고객이나 친구가 문제 나 문제로 저에게 올 때, 저는 그들에게 다음과 같은 선택을 제공합니다 : "내가 참석하고 듣기를 원 하시겠습니까? 아니면 자신을 위해 알아낼 수 있도록 도움을 줄 수있는 촉진 질문을해야합니까? 너 내가 무엇을해야할 지 말해 줄까? "

사람들은 이러한 옵션을 제시하는 것을 좋아합니다. 그들이 조언을 선택할 때조차도, 나는 보통주의 깊게 경청하고 도전을 명확하게하는 데 도움이되는 몇 가지 질문을한다.

그리고 누군가에게 당신의 말을 듣고 필요할 때만 참석하도록 요청할 수 있다는 것도 알고 있습니다.

Copyright © 2017 by Michael J. Gelb.
신세계 도서관의 허락을 받아 증쇄 됨.
www.newworldlibrary.com.

기사 출처

연결 기술 : 7 Relationship-Building 기술은 이제 모든 리더가 필요로합니다.
Michael J. Gelb.

요즈음, 기술적 인 지름길을 선호하여 대면 접촉을 피하는 것이 더 쉽습니다. 그러나 Michael Gelb가 이처럼 재미 있고 흥미로운 책에서 주장하는 것처럼 실제 상호 작용에서 오는 의미있는 관계는 혁신적인 아이디어를 창출하고 가장 어려운 문제를 해결하는 열쇠입니다. 에서 연결의 기술, Gelb는 독자들에게 직업과 개인 생활에서 필수적인 교감을 발전시키는 7 가지 방법을 제공합니다.

자세한 정보 및 / 또는이 단행본 책자를 주문하려면 여기를 클릭하십시오. 및 / 또는 킨들의 에디션을 다운로드하십시오.

저자에 관하여

마이클 J. 겔브 의 저자입니다 연결의 기술 창조적 사고, 빠른 학습, 혁신적인 리더십 분야를 개척했습니다. 그는 듀폰, 머크, 마이크로 소프트, 나이키, 레이 시온, 버지니아 대학교 다든 스쿨 오브 비즈니스 (Darden School of Business)와 같은 조직을 대상으로 세미나를 진행합니다. 그는 공저자이다. 뇌의 힘 및 작성자 Leonardo da Vinci처럼 생각하는 법 기타 여러 베스트 셀러. 그의 웹 사이트는 www.MichaelGelb.com