우리는 무의식적 인 힘에 의해 어느 정도까지 다스리는가?

우리는 무의식적 인 힘에 의해 어느 정도까지 다스리는가? 당신은 당신의 결정을 의식하고 있습니까? 관세 / Shutterstock

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때때로 내가 왜 어떤 선택을했는지 스스로에게 물어 보면 나는 실제로 모른다는 것을 깨닫는다. 우리가 의식하지 못하는 것들에 의해 어느 정도 지배를 받습니까?

왜 차를 샀어요? 파트너와 사랑에 빠진 이유는 무엇입니까? 우리가 인생 선택의 기초를 조사하기 시작할 때 그것이 중요하든 상당히 단순한 것이 든간에, 우리는 많은 단서가 없다는 것을 깨닫게 될 것입니다. 사실, 우리는 우리 자신의 마음을 정말로 알고 있는지, 그리고 의식적인 인식 밖에서 무슨 일이 벌어지는 지 궁금해 할 수도 있습니다.

다행히 심리학은 우리에게 중요하고 놀라운 통찰력을 제공합니다. 가장 중요한 발견 중 하나는 심리학자로부터 나옵니다 벤자민 리베트 1980 년대. 그는 믿을 수 없을 정도로 간단한 실험을 고안했지만 그 이후로 엄청난 양의 논쟁을 불러 일으켰습니다.

사람들은 개조 된 시계 앞에 편안한 자세로 앉으라는 요청을 받았습니다. 시계 앞면에는 작은 빛이 그 주위를 돌고있었습니다. 모든 사람들은 충동을 느낄 때마다 손가락을 구부리고, 그렇게하고 싶은 충동을 처음 경험했을 때 시계 앞면의 빛의 위치를 ​​기억해야했습니다. 모든 일이 일어나는 동시에 사람들은 뇌의 전기적 활동 수준을 감지하는 뇌파 (EEG)를 통해 뇌 활동을 기록했습니다.

Libet이 보여줄 수 있었던 것은 타이밍이 정말 중요하다는 것이며, 무의식이 우리가하는 일에서 중요한 역할을하는 지에 대한 중요한 단서를 제공한다는 것입니다. 그는 사람들이 의식적으로 손가락을 구부리려는 의도보다 훨씬 일찍 뇌의 전기적 활동이 축적되었음을 보여준 다음 계속해서 그렇게했습니다.


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즉, 무의식적 인 메커니즘은 신경 활동의 준비를 통해 우리가 취하기로 결정한 모든 행동을 준비합니다. 그러나이 모든 일은 우리가 무언가를하려는 의도를 의식적으로 경험하기 전에 발생합니다. 우리의 무의식은 우리가 취하는 모든 행동을 지배하는 것처럼 보입니다.

그러나 과학이 발전함에 따라 우리는 우리가 알고있는 것을 수정하고 개선 할 수 있습니다. 이제 우리는 몇 가지 근본적인 문제 와 더불어 실험 설정 그것은 우리의 무의식이 우리의 행동을 근본적으로 지배한다는 주장이 상당히 과장된. 예를 들어, 편견을 수정할 때 의식적 의도에 대한 주관적인 평가에서 의식적 의도와 뇌 활동 사이의 격차가 줄어 듭니다. 그러나 원래의 발견은 우리의 무의식이 우리의 행동을 완전히 지배한다고 주장하는 데 사용할 수 없더라도 여전히 설득력이 있습니다.

무의식적 인 조작

우리가 궁극적으로 우리의 무의식에 의해 지배되는지 여부에 대한 생각에 접근하는 또 다른 방법은 무의식적 인 조작이 일어날 것으로 예상 할 수있는 경우를 보는 것입니다. 사실로, 내 연구에서 나는 사람들에게 그것이 무엇인지 물었습니다.

가장 일반적인 예는 마케팅과 광고였습니다. 우리가 의식적으로 통제 할 수없는 방식으로 소비자 선택을하도록 유도된다는 것을 의미하는 "잠재 의식 광고"와 같은 용어를 자주 접한다는 점을 감안할 때 이것은 놀라운 일이 아닙니다.

1950 년대에 마케팅 담당자이자 심리학자였던 James Vicary는이 개념을 명성을 얻었습니다. 그는 영화 상영 중에 자신의 장치를 사용하여 메시지를 표시하도록 영화 소유자를 설득했습니다. “Drink coca-cola”와 같은 메시지가 3,000 분의 XNUMX 초 동안 번쩍였다. 그는 영화가 끝난 후 음료 판매가 급증했다고 주장했다. 이 발견의 윤리에 대한 상당한 분노 이후 Vicary는 깨끗하고 인정했습니다. 모든 것이 사기였다 – 그는 데이터를 구성했습니다.

우리는 무의식적 인 힘에 의해 어느 정도까지 다스리는가?작동하지 않을 것입니다. winnond / Shutterstock

사실, 그것은 보여주기가 매우 어렵다 실험실 실험에서 의식적인 문턱 아래의 단어가 번쩍이는 것은 우리가 그 자극과 관련된 키보드의 버튼을 누르도록 준비시킬 수 있으며, 우리를 조작하여 실제로 우리의 선택을 현실 세계.

이 논란에 대한 더 흥미로운 점은 사람들이 여전히 믿고 있다는 것입니다. 최근 연구에 나타난, 잠재 의식 광고와 같은 방법이 실제로 사용되는 경우 그것으로부터 우리를 보호하는 법률.

무의식적 인 의사 결정?

그러나 우리는 의식적으로 생각하지 않고 결정을 내립니까? 이를 알아 내기 위해 연구자들은 우리의 선택이 무의식적 과정에 기반한 정도, 그러한 무의식적 과정이 근본적으로 편향되어 있는지 (예 : 성 차별 또는 인종 차별) 여부, 그리고 우리를 개선하기 위해 무엇을 할 수 있는지 세 가지 영역을 조사했습니다. 편향되고 무의식적 인 의사 결정.

먼저, 중요한 연구 소비자 환경에서 최선의 선택이 능동적 사고에 기반했는지 여부를 조사했습니다. 놀라운 발견은 사람들이 특히 복잡한 소비자 환경에서 전혀 생각하지 않을 때 더 나은 선택을했다는 것입니다.

연구자들은 이것이 우리의 무의식적 과정이 우리의인지 시스템에 엄청난 요구를하는 의식적 과정보다 덜 제한적이기 때문이라고 주장했습니다. 직관과 같은 무의식적 과정은 다양한 복잡한 정보를 자동으로 신속하게 합성하는 방식으로 기능하며, 이는 의도적으로 생각하는 것보다 이점을 제공합니다.

Libet 연구와 마찬가지로이 연구는 강한 관심을 불러 일으켰습니다. 불행히도 그런 인상적인 발견을 복제 원래 소비자 맥락 에서뿐만 아니라 무의식적 인 과정이 만연한 것으로 생각되는 영역을 넘어서 무의식적 거짓말 탐지, 의학적 의사 결정의 메이크업 시연, 그리고 한국에서 사랑을 담아 보낸 낭만적 인 동기 부여 위험한 의사 결정).

즉, 감정, 기분, 피로, 배고픔, 스트레스 및 이전의 믿음과 같이 우리의 결정에 영향을 미치고 항상주의를 기울이지 않는 생각을 조종 할 수있는 것들이 있습니다. 그러나 그것이 우리가 무의식에 의해 지배된다는 것을 의미하지는 않습니다. 이러한 요인들을 의식하는 것이 가능합니다. 때때로 우리는 올바른 시스템을 제자리에 배치하여 대응하거나 우리의 행동에 기여한다고 받아 들일 수도 있습니다.

무의식적 편견

그러나 의사 결정의 편견은 어떻습니까? ㅏ 매우 유익한 연구 현재 널리 채택 된 기술인“암시 적 연관성 테스트 (IAT)”, 사람들은 다른 사람들에 대한 무의식적이고 편견 된 태도 (예 : 인종 또는 성 차별)를 품습니다. 또한 이러한 태도가 실제로 편향된 결정에 동기 부여 고용 관행, 그리고받는 사람의 삶에 영향을 미치는 법적, 의료 및 기타 중요한 결정.

그러나 IAT에 두 가지 중요한 문제가 있음을 보여주기 때문에 해당 주제에 대한 연구를 더 자세히 살펴보면 알람이 음소거 될 수 있습니다. 첫째, IAT에서 개인의 시험 점수를 한 번에보고 다시하게하면 둘은 일관되게 일치하지 않습니다; 제한된 테스트-재 테스트 신뢰성으로 알려져 있습니다. 또한 IAT 결과는 가난한 예측 자 즉, 테스트의 유효성이 낮음을 의미합니다.

슬쩍 찌르다

또한 무의식적 인 편향된 과정이 우리의 능력을 제한 할 수있는 일상 생활 (건강한 식습관, 퇴직을위한 저축 등)에서 결정을 내리는 방식을 개선하려는 노력도있었습니다. 여기 작업 노벨상 수상자 리차드 탈러 Cass Sunstein은 혁명적이었습니다. 그만큼 기본 아이디어 그들의 작업 뒤에는인지 과학자가 다니엘 카네 만, 또 다른 노벨상 수상자는 사람들이 주로 무의식적으로 동기를 부여하는 성급한 결정을 내린다고 주장했습니다.

Thaler와 Sunstein은 우리가 의사 결정을 내리는 방식을 개선하기 위해 무의식적으로 편향된 프로세스를 더 나은 의사 결정으로 전환해야한다고 주장합니다. 이를 수행하는 방법은 사람들이 어떤 옵션이 더 나은 옵션인지 자동으로 감지 할 수 있도록 사람들을 부드럽게 밀어내는 것입니다. 예를 들어, 슈퍼마켓에서 과일보다 과자에 쉽게 접근 할 수 없도록 만들 수 있습니다. 이 연구는 모든 주요 공공 및 민간 기관에서 전 세계적으로 채택되었습니다.

우리는 무의식적 인 힘에 의해 어느 정도까지 다스리는가?초콜릿을 숨길까요? SLSK 사진 / Shutterstock

최근 연구에 따르면 넛지 기술은 종종 극적으로 실패합니다. 그들은 또한 역효과, 전혀 사용하지 않은 경우보다 더 나쁜 결과를 초래합니다. 잘못된 넛지를 적용하거나 컨텍스트를 오해하는 등 몇 가지 이유가 있습니다. 찌르는 것보다 행동을 바꾸는 데 더 많은 것이 필요한 것 같습니다.

즉, 넛 저는 우리가 생각하는 것보다 우리보다 더 쉽게 영향을받는다고 믿게 만듭니다. 우리의 심리적 경험의 근본적인 측면은 우리가 변화의 대리인, 개인적인 상황 (가족이있는 것과 같은)이든 외부 적 상황 (인위적인 기후 변화와 같은)이든.

전반적으로 우리는 우리는 자유 선택 우리가 무의식적으로 우리를 조종하는 메커니즘으로부터 위협을 받고 있다고 인식 할 때에도 모든 맥락에서. 그러나 우리는 여전히 전략적으로 기관, 통제 및 책임 결과에 따라 특정 영역에서. 예를 들어, 우리는 우리가 구매하는 아침 시리얼보다 정치적 투표에 대해 의식적인 통제와 대리를 주장합니다. 따라서 우리는 우리의 열악한 아침 식사 선택이 잠재적 광고에 달려 있다고 주장 할 수 있습니다. 그러나 우리는 거대 기술 소셜 미디어 세력에 의해 특정 방식으로 투표하도록 속이는 것을 받아들이는 경향이 적습니다.

심리학에서 헤드 라인을 사로 잡는 과학적 발견은 종종 우리가 무의식에 의해 근본적으로 지배되는 극단적 인 직관을 추가하기 때문에 도움이되지 않습니다. 그러나 더 강력한 과학적 증거는 우리가 무의식적 사고보다 의식적 사고에 의해 지배 될 가능성이 더 높다는 것을 나타냅니다. 우리가 왜 우리가하는 일을하는지 항상 완전히 알지 못한다는 느낌을받을 수 있습니다. 이것은 우리가 항상 내면의 생각과 동기에주의를 기울이지 않기 때문일 수 있습니다. 그러나 이것은 우리의 모든 결정을 무의식적으로 지배하는 것과 동일하지 않습니다.

나는 그렇게 생각하지 않지만 우리가 실제로 무의식에 의해 지배된다고 가정 해 봅시다. 이 경우 장점 우리가 그렇지 않은 것보다 더 의식적인 통제력을 가지고 있다는 믿음을 즐겁게하는 것입니다. 일이 잘못되는 경우, 우리가 더 나은 방향으로 배우고 바꿀 수 있다는 믿음은 우리가 일정 수준의 통제와 책임을 받아들이는 데 달려 있습니다.

일이 잘 진행되는 경우, 우리가 반복 할 수 있다고 믿거 나 성공을 더욱 향상시킬 수 있다고 믿는 것은 우리가 그 일에서 할 역할이 있다는 것을 받아들이는 데 달려 있습니다. 대안은 무작위 적이거나 무의식적 인 힘이 우리가하는 모든 일과 장기적으로 정신적으로 파괴 될 수있는 모든 것을 지시한다는 생각에 복종하는 것입니다.

그렇다면 왜 파트너와 사랑에 빠졌습니까? 어쩌면 그들은 당신을 강하게 느끼거나 안정감을 느끼게 만들었거나, 어떤 식 으로든 당신에게 도전하거나, 좋은 냄새를 맡았을 것입니다. 다른 중요한 문제와 마찬가지로 다각적이며 단일 답변이 없습니다. 내가 주장하는 것은 당신의 의식적인 자아가 그것과 전혀 관련이 없을 것 같지 않다는 것입니다.

저자에 관하여

마그 다 오스만, 실험 심리학 독자, 퀸 메리 런던 대학교

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