기업이 직원 소진의 근본 원인을 다루지 않는 한 인력을 유지하는 데 어려움을 겪을 것입니다. (Shutterstock)
2023년에는 지구 및 제삼 의 캐나다인이 지쳤다고 느끼고 있습니다. 번 아웃이 감소하지 않았습니다 작년에 비해. 전체 직원의 36 퍼센트 작년보다 지금 더 많이 소진되었습니다.
소진되지 않았다면, 당신이 어떤 일을 했기 때문일 수 있습니다. 조용히 그만두다 작업을 방해합니다. 점점 더 많은 예외가 있지만 대부분의 작업장은 작업량이나 작업 수행 방식을 변경하지 않았습니다.
저의 연구는 조직 거버넌스. 나는 조직과 직원들의 직장 경험을 연구합니다. 지난 여름, 나는 캐나다에서 어떻게 직원들의 번아웃이 높게 유지되었는지에 대해 썼습니다. 그리고 어떻게 해결할 수 있을지 논의했다. 나는 종종 직장에서 번아웃 관리를 담당하는 직원을 고용한다고 경고했습니다.
그러나, 번아웃의 근본적인 원인 해결 작업장에서 직원에게 부과하는 업무량과 기대치를 조사해야 합니다. 직장에서 번아웃에 대한 접근 방식을 어떻게 바꿀 수 있습니까? 그들은 이제 소진의 근본 원인을 처리하는 데 더 많은 관심을 기울이고 있습니까?
소진 및 조용한 종료
이에 따르면 산업 안전 보건 센터, 소진에는 정서적으로 고갈되는 것부터 분리 및 냉소주의, 낮은 개인적 성취감 및 비인격화, 즉 일이 자신에게 속하지 않는다는 느낌에 이르기까지 다양한 증상이 포함됩니다.
번아웃이 감소하지 않았다는 사실은 조직이 근본 원인을 해결하지 않았음을 시사합니다. 대신 직원들은 문제를 스스로 해결하고 조용히 종료했습니다.
조용한 종료는 다음을 의미합니다. 우리의 직업이 요구하는 것을 하고 그 이상은 하지 않습니다. 과로와 지속적인 가용성의 시대는 지났습니다. 에 따르면 2023년 갤럽 보고서, 전 세계 대부분의 직원이 조용히 종료합니다. 조용히 그만두는 직원은 작업 주변에 더 나은 경계 설정, 조용한 금연을 통해 소진을 방지할 수 있습니다.
많은 직원들이 조용한 금연에 의지했다는 사실은 직장이 번아웃을 충분히 심각하게 다루거나 받아들이지 않고 있음을 시사합니다.
결과적으로 작업은 스트레스의 주요 원인 캐나다인을 위해. 우리는 너무 많은 일, 너무 유독하고 충분한 지원을 받지 못하는 조직 문화에서 일.
당연히 캐나다인의 XNUMX분의 XNUMX이 직장을 떠났다 소진으로 인해. 기업 XNUMX곳 중 XNUMX곳 캐나다에서는 직원 유지에 어려움을 겪었습니다.
직장에서 번아웃을 해결하는 방법
고용주는 직원에게 부과하는 업무량을 재검토해야 합니다. 그들은 직원들이 요구되는 시간 내에 작업을 완료하는 것이 얼마나 현실적인지 고려해야 합니다.
그들은 또한 그들의 문화를 다루고 그것이 어떻게 될 수 있는지 질문해야 합니다. 유독한, 특히 방법에 관한 작업이 완료되었습니다, 그리고 독성을 어떻게 해결할 수 있는지.
마지막으로 조직의 리더는 직원의 의견을 경청하고 음정 그것은 지지적이며 공감을 나타내고 단순한 수사가 아닙니다. 말에는 행동이 뒤따라야 작업 환경이 직원의 요구.
직원들에게 더 많은 급여를 지급하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 일과 삶의 균형이 좋은 경우가 많습니다. 높은 연봉보다 더 중요한 것.
일부 직장에서는 번아웃의 근본 원인을 해결하는 데 진지하게 임하고 있다는 징후가 있습니다. 그들은 작업량을 줄이는 데 관심이 있습니다. 예를 들어, 장기간 제공할 수 있습니다. 또는 심지어 무제한, 유급 휴가. 그들은 더 많은 것을 제공할 수 있습니다 휴가 직원들이 할 수 있도록 다시 충전하다.
도입하는 기업도 늘고 있다 주 XNUMX일 근무 직원의 사기를 진작시키는 방법으로. 다른 작업장은 직원들에게 다음과 같은 유연성을 제공합니다. 현장 및 원격 근무.
돌봄 업무도 병행하는 직원에게는 유연성이 필수적입니다. 많은 가정에서 돌봄 노동은 여전히 남성보다 여성이 더 많이 합니다. 어린 자녀가 있는 여성은 가족 책임을 위해 유급 직장에서 시간을 빼앗고 남성보다 두 배 이상 일을 하지 않는 날이 많습니다. 많은 엄마들이 지쳤다.
캐나다 워킹맘의 XNUMX분의 XNUMX 이상이 그들이 육아를 준비하기 어렵다. 어머니는 육아에 어려움을 겪기 때문에 직장을 그만둘 것을 고려할 가능성이 아버지보다 약 20% 더 높습니다.
직원들은 자신의 요구 사항을 이해하는 수용적이고 유연한 작업 공간이 필요합니다. 작업장은 이러한 유연성을 염두에 두어야 하며 유연성을 추구하는 직원을 봐서는 안 됩니다. 덜 신뢰할 수 있는 사무실에서 더 오랜 시간 일할 수 있는 사람보다
저자에 관하여
클로딘 만겐, 책임 있는 조직의 RBC 교수 및 부교수, Concordia University
이 기사는에서 다시 게시됩니다. 대화 크리에이티브 커먼즈 라이센스하에 읽기 원래 기사.
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