스마트 토스터부터 강아지용 피트니스 목걸이까지 우리는 주변의 모든 것이 점차 인터넷에 연결되고 센서가 장착되어 온라인으로 상호 작용할 수 있는 세상에 살고 있습니다.
많은 사람들은 이러한 장치를 사용하면 해커가 집에서 우리의 대화를 들을 수 있기 때문에 개인 정보 보호 위험에 대해 걱정합니다. 그러나 이를 사용하기 위한 계약이 너무 길어서 우리가 서명할 수 있는 다른 권리가 무엇인지 이해할 수 없습니다.
연구하는 동안 내 책, 저는 Alexa의 음성 명령을 사용하면 이를 사용하기 위해 수락해야 했던 246개의 계약이 실행된다는 것을 발견했습니다. 이러한 계약은 당사의 권리와 데이터를 수많은, 종종 신원이 확인되지 않은 당사자에게 이전합니다. 예를 들어, 그들은 종종 “계열사”를 언급합니다.
수개월 간의 연구에도 불구하고 나는 이러한 제휴사가 누구인지, 심지어 이러한 제휴사가 자회사인지 광고주인지를 명확히 할 수 없었습니다. 246개의 계약 중에서 스마트 스피커 Echo 사용자와 가장 관련이 있을 것 같은 계약에 중점을 두었습니다. 평균적으로 해리포터와 아즈카반의 죄수(317페이지)만큼 길다는 것을 알았습니다. 정확히는 가볍게 읽은 것이 아닙니다.
데이터 분석 회사 스태티스타 발견, Apple ID 생성을 위한 Apple의 이용 약관을 읽는 데 XNUMX시간 XNUMX분이 소요됩니다. 그리고 그것은 텍스트의 의미를 확인하기 위해 잠시 멈출 필요가 없다고 가정합니다.
텍스트의 가독성을 평가하는 Google Chrome 확장 프로그램인 Literatin 플러그인을 사용하여 이러한 계약이 Machiavelli의 16세기 정치 논문 The Prince만큼 읽기 쉽다는 것을 알았습니다.
이게 중요합니까?
최근까지 우리는 인터넷을 탐색할 때 동의하는 이용 약관(T&C)이 단지 박스 체크 연습일 뿐이고 걱정할 것이 없다고 생각한 것을 용서했을 수도 있습니다.
그러나 2023년 XNUMX월부터 XNUMX월 사이에 유럽의 주요 데이터 보호 집행 기관인 유럽 데이터 보호위원회 그리고 법무부 EU 법원 – 광고를 통해 우리를 타겟팅하기 위해 이러한 계약에 의존하는 Meta(이전에는 Facebook, Inc)의 관행을 조명합니다. 그리고 전례 없는 조치로 그들은 이러한 관행을 금지했습니다.
T&C는 단순히 개인 정보 보호에 관한 것이 아니며, 개인 정보 보호는 단지 데이터에 관한 것이 아닙니다. 센서가 있는 장치('사물의 인터넷)”, 우리는 효과적으로 초대했습니다 디지털 집주인 우리 집으로.
한 가지 예 내 책에서 언급한 내용은 Echo 장치에서 비디오를 시청하는 모든 사람을 법적으로 구속하는 Amazon 계약에서 찾을 수 있습니다. "구매한 디지털 콘텐츠는… 사용할 수 없게 될 수 있으며… Amazon은 귀하에 대해 책임을 지지 않습니다."
즉, 디지털 콘텐츠를 구입했기 때문에 자신의 소유라고 생각한다면 다시 생각해 보십시오. 무작위로 가져갈 수 있다면 그것을 재산이라고 부를 수 있을까요?
회사는 이러한 유형의 숨겨진 조항에 따라 조치를 취합니다. 2019년에는 아마존은 (다소 적절하게) 전자책을 회수했습니다 저작권 문제로 인해 George Orwell의 Animal Farm과 Kindle 사용자로부터 1984년의 작품이 삭제되었습니다.
또 다른 예는 트랙터 제조업체인 John Deere가 최종 사용자 라이센스 계약(Eula)을 사용하여 다음을 수행한 방법입니다. 농부들의 수리를 중단하다 그들의 스마트 트랙터. John Deere의 Eula는 고객이 트랙터를 작동하는 데 사용하는 소프트웨어를 보는 것조차 금지했습니다.
거대 도박회사 Spreadex는 고객인 Colin Cochrane을 법정에 데려가 50,000년에 그의 의붓아들이 입힌 도박 손실액 거의 £2012를 지불하도록 강요했습니다. Cochrane의 여자친구의 아들은 집에 없는 동안 허락 없이 컴퓨터를 가지고 "놀고" 있었습니다.
Spreadex는 영국 계정 소유자에게 계정 비밀번호 사용과 장치를 사용하는 화면 뒤에 누가 있었는지 확인하는 것을 동일시하는 고객 계약 조항을 지적했습니다.
Cochrane에게는 다행스럽게도 판사는 “상당히 비합리적이다” Spreadex에서는 고객이 계약서를 읽고 그 의미를 이해했다고 가정합니다.
규제가 효과가 없을 것
법개정의 예로는 영국의 온라인 안전 청구서 그리고 EU의 데이터법. 둘 다 진행 중이어서 언제 채택될지는 아직 알 수 없습니다.
법개정은 고통스러울 정도로 느린 과정. 빅 테크와 기타 대규모 이해관계자는 다음과 같은 이유로 막대한 영향력을 갖고 있습니다. 돈과 영향력 그들이 좋아하지 않는 법에 맞서 싸우기 위해.
때때로 청구서는 너무 희석되어 거의 쓸모가 없게 됩니다. 이는 유럽연합이 종료되면서 발효된 일반 데이터 보호 규정(GDPR)의 경우였습니다. XNUMX년의 과정. 구식으로 태어났습니다. 여러 연구에서 GDPR을 강조했습니다. 새로운 기술을 다루기에는 부적절함 ChatGPT와 같은.
무엇이 효과가 있나요?
해결책은 집단적으로 조직하는 것입니다. John Deere와 회사가 트랙터 소유자의 기계 수리 권리를 박탈하려고 시도한 방식으로 돌아가 보겠습니다. “스마트 권력 남용”에 저항하기 위해 해커들과 힘을 합친 농부들에게서 배울 점이 많습니다.
후 수리권 반대 캠페인 수년 동안 John Deere는 2023년 초에 농부와 목장주에게 양보하고 권한을 부여했습니다. 트랙터를 스스로 고치다. 그러나 해커 컨벤션 참석자들이 농부와 엔지니어를 가두는 코드를 "탈옥"하는 방법을 알아낸 후에야 비로소 가능해졌습니다.
전 세계적으로 컴퓨터 과학자, 디지털 권리 운동가, 시민 그룹이 협동조합 만들기 과 시민 주도 운동. 그들은 부분적으로 다른 동기를 부여받습니다. 아직 중복되는 목표 예를 들어 IoT를 더욱 개방적이고 다양하게 만드는 것입니다.
거대 기술 근로자들은 고용주의 기술이 비윤리적으로 사용되는 것을 방지하기 위해 집단적으로 행동하고 있습니다. 예를 들어, 2020년 Google 직원 그럼에도 불구하고 법 집행 기관에 AI를 제공하려는 회사의 결정을 막기 위해 싸웠습니다. 안면인식 실패, 이는 종종 지속적인 인종차별 그리고 다른 형태의 차별.
우리는 이러한 집단 간의 동맹을 통해 스마트 파워와의 싸움에서 승리할 수 있습니다.
귀도 노토 라 디에가, 지적재산권 및 기술법 의장, 스털링 대학
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