ealth는 웹에서 검색된 가장 큰 주제 중 하나이지만, 중요성에도 불구하고이 정보의 상당 부분이 부정확하거나 일화 적이거나 편견을 갖습니다.
Pew Research에 따르면, 인터넷 사용자의 72의 % 건강 정보에 대한 미국의 검색. 영국에서는 국가 통계청 (Office for National Statistics) 43 %의 검색을 구성 함 2013에서. 자신의 건강을 이해하고 관리 할 수있는 힘을주는 것은 부서의 압력이 가중되고있는시기에 중요한 문제입니다.
NHS는 대중이 자신의 건강을 더 잘 돌보고, 예를 들어 장암의 초기 증상을 발견하는 방법을 알도록 독려하기를 열망하고 있습니다. 그러나 부정확 한 온라인 정보가 이제는 웹의 일부분이며 단지 건강한 소비자가 더 나은 의사 결정을 내릴 수 있도록 보편적 인 품질 킷 마크를 좋은 출처에 적용해야하는 이유에서입니다.
웹은 소방 호스에서 마시는
웹상의 열악한 건강 정보에 접근하는 문제에 관한 기사가 부족하지 않았습니다. 한 종이 1998의 란셋 "인터넷에서 정보를 얻으려는 것은 소방 호스를 마시는 것과 같고 물의 출처가 무엇인지조차 알지 못한다"고 미국 보건 당국자는 전했다.이 문제에 대한 17 년은 여전히 남아있다.
많은 사람들과 환자가이 건강 정보의 기원을 알지 못합니다. Google 검색 결과의 첫 페이지에 있었던 것입니다. 이것은 페이지 순위가 품질과 관련이 있다는 생각과 같지만 아직 많은 건강 기관과 자선 단체는 검색 결과 순위를 최적화 할 수있는 자원이 없습니다.
너무 자주 검색하면 야후 앤서 스 (Yahoo Answers)와 같은 결과를 얻거나 온라인 뱀 오일 세일즈맨이 판매 한 제품을 자신의 질병으로 치료할 수있는 가짜 웹 사이트가 검색됩니다. 그들의 존재는 그 효과에 대한 임상 적 증거가없는 건강 치료를위한 시장이 매우 있음을 증명합니다.
아주 작은 관심 또한 웹 사이트의 뒤에 그들이 상업 회사에 관계가 있는지 여부입니다 저자, 웹 링크, 출판 날짜 등의 요인에 지급됩니다. 웹 2.0 및 소셜 미디어뿐만 아니라 웹에서 정보를 찾고 그것을 논의하기 위해 소비자를 허용하지만, 의료 맥락에서, 잠재적으로 위험한 시나리오를 게시하는 동기로 사람을위한 것이 훨씬 쉽게했다.
그룹-지원 피어 증상 검사기에서 포괄적 인 서비스를 제공하는 고품질의 건강 정보 웹 사이트가있다. 그럼에도 불구하고, 문제는 여전히 그 등으로부터 그 곁에 남아 NHS 선택 과 부츠 WebMD에 환자는 어떤 웹 사이트를 신뢰할 수 있는지 어떻게 알 수 있습니까? 지식과 공평성을 바탕으로 구축 된 종합 건강 웹 사이트 Patient.co.uk 과 Netdoctor 그리고, 미국에서는, 메이요 클리닉부정확하고 잠재적으로 유해한 정보를 제공하는 많은 포럼, 블로그 및 웹 사이트에서 관심을 기울이십시오.
플라잉 카이트
그래서 사용자에게 특정 웹 사이트에 더 많은 신뢰를 부여 할 수 있는가? 보건국에 액세스하고 건강 정보를 비판하도록 유도 할 수 - 보건국은 이미 특정 건강 그룹으로 마케팅 대상으로 이런 짓을했는지. 그런 다음이 정보 표준 - 대중을위한 증거 기반의 의료 정보를 생산 조직 NHS 잉글랜드가 운영하는 인증 프로그램. 이것은 또한 더 널리 온라인 콘텐츠 확산과 촉진 될 수있다. Kite 마크를 얻는 것은 정보가 명확하고 정확하고 균형 잡힌하고 최신 상태인지해야합니다.
정보 표준과 마찬가지로, 상품을 악의와 분리하려는 또 다른 비영리 단체는 다음과 같습니다. 인터넷상의 건강. HON은 수년 전 제네바에서 20으로 설립되었으며 웹의 품질 정보를위한 키트 마크를 제공합니다.
이러한 인증 모두에 대한 문제는 대부분의 환자가 정보 표준 인증 250의 건강 관련 웹 사이트 및 HON 5,000에도 불구하고, 아마 그들을 인식하지 못합니다이다. 그리고 웹 페이지의 발에 작은 배지는 사용자가 어떤 용어와 페이스 북의 조건보다 임금주의 할 가능성이 더 높습니다 의미합니다.
중요 정보
디지털 활용 능력은 현대 사회에 큰 도전 남아있다. 많은 사회 경제적 그룹 웹 사용에서 제외되거나 또는 온라인 정보를 비평하고 평가할 수있는 수준의 기술을 보유하고 있지 않습니다. 사이트에 품질 표준이나 킷 마크를 적용하는 것은 작업의 절반 만 수행 할 수 있습니다. 웹 사용자가 정보를 찾기 위해 점점 더 참을성이 없어지는 시대에는 명확한 푯말 게시가 점점 더 중요 해지고 있습니다.
이미 서비스를 받고있는 환자의 경우, 일선 훈련을받은 일선 의료진은 환자에게 자신의 상태와 증상에 대한 최상의 정보를 어디에서 어떻게, 어디에서 찾을 수 있는지, 그리고 그들이 찾은 결과를 비판하는 방법을 가르치는 데 도움이 될 수 있습니다.
건강 소비자 모두가 웹에서 다른 일을 할, 보증을위한 건강 정보, 토론에 대한 다른 답변과 지식에 대한 몇 가지에 대한 몇 가지 검색. 사람들을 격려 공식 건강 캠페인 잠재적 인 증상을 인식 할 수있는 시간이 확실히 더 좋은,하지만 경우에 여러 조건에 대한 좋은 정보에 액세스하는 방법을 가르치고.
적어도 인터넷 조직의 건강과는 달리 영국의 건강 웹 표준 개발 및 정보 교육 프로그램을 통해 환자는 자신의 증상과 조건을보다 잘 이해하고이 지식을 사용하여 건강을 향상시킬 수있었습니다.
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저자에 관하여
앤디 Tattersall 셰필드 대학에서 정보 전문가이다. 그의 연구 분야는 현대적인 웹 도구, Altmetrics, 웹 2.0, 소셜 네트워크, 소프트웨어 및 연구, 교육, 학습, 지식 관리 및 전송 및 협업을위한 애플리케이션의 영역에 초점을 맞추고있다. 나는 정보 과부하는 우리의 전문과 개인 생활에 미치는 영향을 우리가 관리하는 정보와 방법에 관심입니다.