소셜 미디어에 기분이 상한 경우에는 손을 대십시오. 패스 독 / 셔터 스톡
우리 대부분은 친한 친구가 한 말이나 소셜 미디어에 대한 임의의 말로 기분이 상했습니다. 더 나쁜 것은, 우리가 다른 사람들에게 상처를 줄 의도가 없었음에도 불구하고 다른 사람들이 우리의 의견에 불쾌감을 주었다는 충격을 경험했을 가능성이 있습니다.
어느 누구도 특정한 말과 행동이 불쾌 할 수 있다는 것을 부정 할 수는 없지만, 공격을받는 것은 그보다 더 복잡합니다. 같이 연구 결과들 언어학에서, 무례한 언어에 직면했을 때 사람들이 반드시 기분을 상하게하는 것은 아니며, 여러 가지 이유로 기분이 상하게됩니다.
우리가 사용하는 단어는 그 자체로는 공손하거나 공손하지 않습니다. 가장 악의적 인 단어 (예 : 악명 높은 F- 또는 C- 단어)도 그룹 내 연대 표식으로 친한 친구 사이에서 누구도 마음에 들지 않고 관대하게 사용할 수 있습니다. 그러므로 우리의 말의 공격성을 결정하는 것이 바로 문맥입니다.
올바른 맥락에서 우리는 물론 우리에게 지시 된 무례한 언어에 대해 공격을합니다. 그러나 사용 된 단어에 관계없이, 우리는 또한 실제로 말한 것보다 의미 또는 암시 된 것에 대해 공격을가합니다 (“소금을 주겠다고 말했을 때 내가 좋은 요리사가 아님을 암시하고 있습니까?”)
그러나 범죄 행위는 어떻게 이루어 집니까? 이 유비쿼터스 현상을 실제로 일으키는 것은 무엇입니까? 기분을 상하게하거나 기분 상하게하는 것은 종종 단어 나 행동으로 인한 부정적인 감정의 경험을 포함합니다. 갈등 우리가 옳고 적절하며 도덕적이며 수용 가능한 행동으로 기대하고 믿는 것 불쾌감을 느끼거나 무언가를 불쾌감을주는 것은 일상적인 상호 작용을 통제하는 기대에 뿌리를두고 있습니다.
기대 또는 가치의 충돌
참가자들이 불쾌감을 느낀 사례에 대한 이야기를 들려주는 100 개가 넘는 일기 보고서 양식을 기반으로하는 나의 연구 프로젝트 중 하나에서, 나는 우리의 기대가 일반적으로 우리 관계의 맥락 다른 사람들과 – 그리고 그들이 위반 될 때, 우리는 기분이 상한 경향이 있습니다. 나는 우리가 다른 사람들과 가진 특정한 관계의 맥락에서 가장 이해하기 쉬운 이러한 기대를 대인 관계라고 부릅니다. 나와 다른 사람들의 연구에 따르면 이것들은 크게 세 가지 유형으로 나눌 수 있습니다.
“예측 가능성 기대”는 단순히 다른 사람들이 우리를 잘 알고 있다고 생각하기 때문에 자신의 말과 행동이 잠재적으로 부정적인 영향을 예측할 수있게 해줍니다 (“저의 가장 친한 친구에게서이 말을 듣지 않을 것입니다”). 한편,“상호 기대”는 우리의 호의, 선물 또는 친절이 친절하게 반환되기를 희망합니다 (“나는 그녀가 XNUMX 년 연속 내 것을 잊었을 때 생일 소원을 보내지 않았다”). 공정하고 평등하게 대우 받고자하는 우리의 욕구에 관한“주식 기대”도 있습니다 (“아빠가 항상 내 동생의 등을 돌려 주지만 결코 내 것이 아닌가”).
'내가 너를 화나게하는 것은 아니었다.' WAYHOME 스튜디오 / 셔터 스톡
즉, 우리는 또한 우리의 개인적인 관계 밖에서 공격을합니다. 예를 들어, 우리는 국적, 정치적 입장 또는 종교와 같이 우리에게 중요하거나 가치있는 것을 조롱하거나 의문을 제기하는 Facebook 또는 Twitter에 대한 의견을 공격 할 수 있습니다.
우리의 판단은 우리의 가치와 신념에 의해 알려지며 우리가 잘 모르는 것을 포함하여 다른 사람들을 평가하는 척도가됩니다. 이러한 가치에 대한 우리의 신념은 우리 정체성의 중요한 부분 일 수 있습니다. 자격 감각 우리는 그 가치가 현저하고 다른 것들 중에서도 존중되어야한다고 믿기 때문에 범죄를 저지 릅니다.
As 연구 우리의 기대, 가치 및 신념은 모두 이전의 경험을 바탕으로하며 수명 전체에 걸쳐 축적되었습니다. 이들은 각 개인마다 고유하며, 왜 사람들이 여러 가지 이유로 공격을하는지 설명합니다. 예를 들어, 학교에서 빨간 머리를 가지고 괴롭힘을 당했다면, 누군가가 당신을 빨간 머리를 가지고 괴롭힘을 당하지 않은 사람과 달리“불 같은”것으로 고정 관념을 세울 때 더 많은 범죄를 저지를 수 있습니다.
이 중 하나이다 많은 이유 예를 들어 소셜 미디어에 대한 분노와 공격이 너무 많습니다. 사람들은 자신의 가치를 침해한다고 생각하는 것에 끊임없이 공격합니다. 일부는 자신의 가치를 지키기 위해 불쾌한 수준으로 나아가면 결국 악화되고 결국 궁극적으로 악의적이고 끝없는 원인과 행동의 원을 만듭니다.
그러므로 범죄를 일으킬 염려가 있다면 대화를 나누는 사람들의 신발에 몸을 담그십시오. 그들은 실제로 당신이 말하는 것을 기대할 수 있으며, 공정하게 대우하고 있습니까? 예를 들어 상사와 문제가 생길 때 그들이 항상 당신을 백업한다면, 당신이 그들을 위해 같은 일을 거부하면 불쾌감을 줄 수 있습니다.
마찬가지로, 당신이 너무 쉽게 공격을받는다고 느끼면, 기분을 상하게하는 사람이 지원 당신에 대해 알아 그들이 말하는 것에 대해 화를내는 것보다 많은 시간을 들이지 않고 특정 유형의 개를 애완 동물로 키우는 것에 대해 부정적인 논평을한다면, 그 동물에 대해 어떤 외상 경험이 있었는지 기억하십시오.
당신은 다른 사람들의 말을 좋아하지 않을 수도 있지만, 당신의 기분을 상하게 한 것이 우리 모두가 가진 많은 경험과 세계관에 뿌리를두고 있다는 것을 아는 것으로부터 위로를 얻을 수 있습니다.
저자에 관하여
Tahmineh Tayebi, Aston Institute for Forensic Linguistics, 아스톤 대학교
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