페이스 북의 최근 사과 의에 대한 검토에있는 년 슬픔에 잠긴 아빠에게 그의 죽은 딸의 이미지를 보여준이 영화의 특징은 소셜 미디어 거물과 사용자의 데이터 사이의 까다로운 관계를 다시 강조한다.

페이스 북이 제공하는 무료 서비스 1.2 억 사용자 사용자가 사이트에 머문 시간부터 사이트에서 생성하는 광고 수익으로 인해 무료입니다. 이 모델은 사용자를 최대한 사이트에 유지해야 할 필요성을 불러옵니다.

사용자가 돌아 오는 것을 유지하는 "끈적한"자질은 소셜 미디어 사이트의 중독성을 포함합니다. 도박 및 알코올 중독과 비교. 또 하나는 페이스 북의 방대한 양의 과거 데이터를 새로운 방식으로 제공하는 흥미로운 새로운 기능을 제공하는 것입니다. Year in Review는 중요한 순간부터 사진 모음을 자동으로 모으는 기능입니다.

당신의 얼굴에 (책)

그러나 혁신은 검토하고 공유하고 싶은 리뷰에서 올해의 콘텐츠를 선택하는 알고리즘을 개발하는 것과 같은 창의적인 과제를 제기합니다. 대부분의 경우이 방법이 완벽하게 잘 작동하여 페이스 북의 역사적인 일정에서 추억을 만들어 얼굴에 미소를 지어줍니다. 그러나 다른 경우에는 작가 에릭 메이어 (Eric Meyer)가 "부주의 한 알고리즘 학대"그의 Review in Year는 그의 최근 사망 한 딸인 6 세의 Rebecca를 헤드 라인 이미지로 찍었습니다.

마이어의 블로그는 널리 보도 된 그리고 페이스 북의 사과.

그러나 페이스 북이 사과하지 않은 것은 컨텐츠를 사용자의 얼굴에 직접 밀어 넣을 수있는 새로운 기능을 제공하는 것이었다. 그렇습니다. 알고리즘은 어색하지만, 사용자에게 요구되지 않은 내용을 강요한다는 개념은 거의 당연시됩니다. 비즈니스 측면에서 보면이를 "공급 업체 푸시 (supplier push)"라고도합니다. 그것은 사용자를 군중으로 보는 비즈니스 철학의 일부가되며 혁신은 "대규모 사용자 정의". 군중에게 호소하는 위험 한꺼번에중요한 소수 민족이 항상 그 격차 사이에 떨어지게된다는 것입니다.

따라서 소수 민족은 죽은 친척, 죽은 개, 그들의 전염병, 심지어 과거의 나쁜 행동조차도 그들이 검토에서 자신의 해에 잊어 버릴 것을 보게됩니다. 여기서 분명히하기 위해 Facebook은 Review에서 Year를 직접 게시하지 않지만 사용자가 선택한 경우 추가 맞춤 설정 및 게시를위한 샘플을 제공합니다. 그럼에도 불구하고 당신이 그것을 원 하든지 원하지 않든간에 그것은 여전히 ​​당신의 얼굴에 밀려 있습니다; 에릭 메이어 (Eric Meyer)는 죽은 딸의 이미지를 갖고 싶습니다.

마음에 드는 것, 좋아하거나 좋아하지 않는 것

그리고 이것은 페이스 북의 "무료"소셜 미디어 모델의 중심에 앉아있는 관계 역학이 들어오는 곳입니다. 우리 자신의 콘텐츠를 삭제하는 것을 방지합니다.페이스 북은 계속해서 성장하는 추억의 다락방과 동일해진다. 우리 중 많은 사람들이 선택할 수 있다면, 잊어 버릴지도 모른다. 이 콘텐츠는 광고 제공을 더 상세하게 정하기위한 정보로 수집됩니다.

이 문제의 존재는 다른 곳에서 인정되었습니다 : 메일 링 환경 설정 서비스는 옵트 아웃 레지스터 예를 들어 아기가 사망 한 경우와 같이 원치 않는 알림을 방지하기 위해 아기 관련 제품에 대한 다이렉트 메일 광고. 온라인 서비스는 이러한 조치를 아직 포함하지 않았습니다. 그리고 일반적으로 말해서, 우리 과거에는 종종 우리가 우리에게 다시 제시 할 때 잘 응답하지 않을 것이다.?

소셜 미디어가 정교 해짐에 따라 알고리즘은 관심을 갖게하고 연결성과 참여 성을 유지할 수있는 콘텐츠로 사용자를 타겟팅합니다. 소프트웨어는 현재 가능합니다. 웃는 얼굴을 인식하다그러나 한 얼굴의 미소는 더 이상 우리와 함께없는 사람의 것이 아닙니다. 왜? 사용자가 사진에서 "죽은"태그를 지정하지 않았기 때문입니다.

태깅은 이미지에서 다른 사람의 태그를 승인하는 이미지를 보거나 다른 사람의 이미지에서 태그가 추가되었음을 알리는 "소셜 미디어"의 또 다른 예입니다. 물론, 당신이 다시보고 싶었던 이미지가 아닐 수도 있습니다. 앞으로 더 많은 것이있을 것입니다. 페이스 북을 완전히 떠나지 않고 과거의 사진을 삭제할 수 없다면, 필요하다고 생각되는 순간 개인 정보 보호 권리를 잃게됩니까? Review in Year (연중 무휴)에 위험한 스포츠를 주로하는 것으로 나타나면 그 다음 보험 견적에 영향을 줍니까?

깨끗한 시트로 새해를 시작할 것이라고 생각했다면 소셜 미디어 사용자로서 다시 생각해보십시오. Facebook의 새로운 개정 된 이용 약관은 귀하의 행동, 위치 및 귀하가 방문하는 사이트를 더욱 자세히 관찰합니다. 귀하가 지속적으로 참여할 수 있도록 추가 기능을 만드는 것은 당연합니다. 필연적으로, 이것들은 나쁘게 목표가 설정된 내용과 개인적인 삶에 대한 침입 - 기쁨이나 고통을 가져올 수있는 양날의 검 -을 추가로 던질 것입니다.

이 기사는 원래에 게시되었습니다. 대화
읽기 원래 기사.

저자에 관하여

Paul Levy는 Brighton 대학교의 혁신 관리 수석 연구원입니다. 그는 새로운 책 Digital Inferno (12 월 2013에서 시작)의 저자입니다. 그는 작가이자 연구원 (혁신 관리 연구 센터, CENTRIM, Brighton University), facilitator 및 collusion breaker입니다.