거의 지구 인구의 절반 이제 소셜 미디어에서 정기적으로 활동하는 사람들 중 3 명 중 1 명과 함께 인터넷에 액세스 할 수 있습니다.
그러나 가상 환경에서 사교하고 소통 할 수있는 기회가 늘어남에 따라 새로운 반 사회적 행동.
사이버 괴롭힘의 문제는 상당한 것으로 받아 들여졌습니다. 연구 관심. 그러나 유사한 해로운 결과를 낳은 다른 온라인 반사회적 행동은 익명의 온라인 트롤링과 같은 훨씬 적은 고려 사항을 받았습니다.
조련사 행동 전형적으로 다른 사람들을 자극하고, 혼란 시키며 화나게하려는 의도로 염증성 논평과 논쟁의 메시지를 의도적으로 게시하는 것을 포함합니다. "트롤 (Trolls)"은 그룹의 일부인 척할 수 있지만, 그들의 진정한 의도는 자신의 오락을위한 갈등을 만드는 것입니다. 놀랍게도, 미국인의 4 분의 1 이상 어떤 시점에서 조업 행위에 가담 한 것으로 인정했다.
그러나 대부분 온라인에 관한 괴롭힘 (사이버 괴롭힘 및 가려 짐)이 심리적 결과 오프라인 괴롭힘과 비슷합니다. 이러한 결과에는 우울증, 사회적 불안 및 낮은 자부심이 포함될 수 있습니다.
사이버 괴롭힘은 오프라인 괴롭힘의 명백한 연장이지만, 온라인 조업에 대한 현실적인 대응은 없습니다. 이로 인해 왜 그런 일이 발생하는지 정확하게 파악하기가 더 어려워 질 수 있습니다.
트롤은 누구입니까?
리써치 가짜 정체성을 취하는 인터넷 사용자로서 일반적인 트롤을 정의한 다음 다른 사람과의 분쟁을 유발하고 갈등을 야기하기 위해 사용합니다 그들 자신의 즐거움을 위해서.
덮개 익명 트롤이 인터넷을 개인 운동장으로 취급하여 수류탄 같은 포럼에 도발적인 의견을 군중에 던져 넣습니다. 트롤들은 희생자들에게 알려지지 않고 있으며, 사이버 괴롭힘과는 달리, 그들의 희생자는 그들에게 알려지지 않았다..
온라인 조직 및 정부 기관 다양한 시도를했다. 조업을 통제하고 싸우는 일. 여기에는 다음이 포함됩니다 anti-troll.org 및 온라인 그룹 Zero Trollerance.
그러나 제비 갈매기는 대부분의 시도를 통제하지 못했습니다. 엄청난 수의 사람들이 그것을 인정한 것으로 나타났습니다.
'유형'을 조업중인가요?
사람들이 왜 돈을들이는지 이해하려고하는 한 가지 방법은 나르시시즘, 정신병, 마키아 벨리즘 및 일상 사디즘과 같은 특정 성격 특성을 보여줄 가능성이 있는지 조사하는 것입니다.어두운 사중주".
이러한 특성은 일반적으로 다양한 형태의 사회 조작과기만을 뒷받침하며, 무자비한 자기 발전, 침략, 그리고 특히 공감과 심한 무질서의 결여에 대한 동력을 필요로합니다. 각 사분의 일을 차례대로 살펴보면 자기애는 우월감과 자아 - 팽창감과 관련이 있습니다. 정신병은 충동과 무근감과 관련이 있습니다. 마키아 벨리주의는 다른 사람들의 조작과 착취와 관련이있다. 사디즘은 다른 사람들에게 고통을 가하는 즐거움으로 정의됩니다.
A 2014 연구 사디즘, 정신병 및 마키아 벨리 안이 높은 수준의 사람들은 사행이 가장 강력한 예측자인 온라인 트롤링 행동에 관여 할 가능성이 더 큰 것으로 나타났습니다.
궁극적 인 동기는 무엇입니까?
그러나 조업 행동에 관한 연구는 아직 직접적인 동기 부여 요인을 고려하지 않았습니다. 그래서 나의 최근 연구 개인이 트롤링 행동에 참여하도록 동기를 부여하는 것을 이해하려고 노력했습니다.
행동이 보람이라면 개인이 그것을 할 가능성이 더 큽니다. 조업은 타인과의 상호 작용에 달려 있기 때문에 이러한 상호 작용을 유발 한 사람들이 경험 한 사회적 보상에 관심이있었습니다.
다음의 사회적 보상의 두 가지 형태: 전형적인 것과 비정형.
일반적인 사회적 보상은 일반적으로 상호적인 사회적 행동과 상호 작용을 통해 발생합니다. 우리는 도움이되고 이타적인 행동을 할 때 긍정적 인 (또는 전형적인) 사회적 보상을 경험합니다. 그러나 우리의 연구에서 우리는 "부정적인 사회 효력"이라고도 불리는 비정형적인 사회적 보상을 조사했습니다.
부정적인 사회 효능은 Social Rewards 설문지참가자들은 "나는 누군가를 화나게하는 것을 즐긴다" "나는 다른 사람들을 난처하게하는 것을 즐긴다"와 같은 성명서에 동의한다는 것을 나타낸다.
이기심이나 자아 행위와 상호 작용을 통해 사회적 불화를 만들 때 어떤 사람들이 경험하는 보람있는 감정입니다. 사회적 효력이 부정적 인 사람들은 다른 사람들에게 심리적 고통과 고통을줍니다.
그들은 부정적인 사회적 영향, 힘 및 힘을 발휘 함으로서 이것을 달성 할 수 있습니다.
성격 대 동기 부여
우리는 396 성인 (75.9 % 여성 및 24.10 % 남성)의 샘플을 수집하여 자기애, 정신병, 마키아 벨리즘 및 사디즘의 수준을 측정하기위한 설문지를 작성하도록 요청했습니다.
우리는 또한 부정적인 사회적 효능에 대한 방향과 페이스 북에서의 거동 행동 참여를 평가했습니다.
더 높은 수준의 정신병과 사디즘은 가학 행위를 예측하는 경향이 있으며, 사디즘은 가장 강력한 요소입니다. 우리는 또한 남성이 여성보다 페이스 북 트롤 어에 종사하는 경향이 있음을 발견했습니다.
그러나 더 놀라운 것은 모델에 부정적인 사회적 효과를 포함 시켰을 때 우리가 발견 한 것입니다. 부정적인 사회 효능의 효과는 정신병과 사디즘의 영향보다 훨씬 컸다.
이것은 반사회적인 성격 특성이 역할을 수행하는 동안, 실제로 행동에 영향을 미치는 것은 다른 사람들이 그것에 짜증을 낸다는 것을 아는 것에서 파생 된 사회적 쾌락이라는 것을 의미합니다. 트롤의 사회적 영향이 마이너스 일수록 행동이 강화됩니다.
다시 파이팅
행복하게,이 발견은 트롤을 다루는 쉬운 방법을 제시합니다. 화가 난 반응에 만족하게하기보다는 무시하십시오.
부정적인 사회적 보상을 추구하는 개인은 여전히 마부 석에 종사 할 수 있습니다. 그러나 그들이 부정적인 사회적 보상을받지 못한다면,이 행동에 참여하려는 그들의 동기는 줄어들 것입니다.
그래서 고전적인 인터넷 격언이 사실로 드러나는 것처럼 보입니다. 트롤에게 먹이를주지 마세요. 그들에게 화난 반응의 기쁨을 부인하십시오. 그러면 그들은 아마 당신을 혼자 내버려 둘 것입니다.
저자에 관하여
Evita March, 심리학 강사, 페더레이션 대학교 호주
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