왜 너무 많은 선택을하면 결정이 어려워지는 것일까 요?
(신용: 다니엘 파크스 / 플리커)

새로운 연구에 따르면 사람들은 효과적인 결정을 내리고 효과적으로 생각할 수있는 것보다 더 많은 선택권에 직면했지만 그렇게 할 수는 없다고 생각합니다.

이 연구는 심장 혈관 측정 및 허구의 데이트 프로파일을 사용하여 결론에 도달했습니다.

버팔로 대학의 심리학과 대학원생 인 토마스 솔트 먼 (Thomas Saltsman)에 따르면 선택의 여지가 많은 명백한 기회가 있었음에도 불구하고 선택할 필요가 "마비 된 패러독스"를 만들어 냈습니다.

"우리는 이러한 선택을하는 것을 좋아하지만, 실제로 수많은 옵션 중에서 선택해야하는 상황에 직면 할 때 전체 과정이 남쪽으로 진행됩니다."

"당신은 좋은 선택을하고 싶지만, 할 수없는 것처럼 느껴집니다."라고 Saltsman은 말합니다. "높은 이해 관계와 낮은 능력을 지니는 이러한 결합은 필연적으로 잘못된 선택을하게되어 의사 결정 과정을 저해 할 수있는 심대한 두려움에 기여할 수 있습니다."


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겉으로는 관리 할 수없는 것을 관리하기 위해 Saltsman은 선택의 상대적 중요성을 고려해야한다고 말합니다.

"저녁 식사 때 잘못된 메뉴 항목을 선택하거나 binge-watch 할 것은 당신을 사람으로 정의하지 않습니다."라고 그는 말합니다. "원하는 옵션에서 원하는 것이 무엇인지에 대한 몇 가지 명확한 가이드 라인을 가지고 선다형 상황에 들어가는 것이 도움이 될 수 있습니다. 이렇게하면 가이드 라인에 맞지 않는 옵션을 제거함으로써 가능한 선택 항목의 수를 줄이는 데 도움이 될뿐만 아니라 자신감을 강화하고 필요에 맞는 선택을 찾는 능력을 신뢰할 수 있습니다. "

이전의 연구는 선택 과부하가 부정적 결과와 어떻게 관련되는지 명확히 밝혀 냈지만,이 연구는 의사 결정의 두 가지 중요한 동기 요인, 즉 누군가에 대한 결정이 얼마나 가치 있고 사람들이 좋은 선택을 할 수 있다고 생각하는지를 구체적으로 살펴 본다 .

자유와 자율을 말하는 매력적인 상황 인 것 같습니다. 그러나 온라인 쇼핑 및 엔터테인먼트와 같은 포럼에서 나타나는 새로운 디지털 현실은 압도적 일 수 있습니다.

"... 이런 종류의 선택 - 선택을 좋아하고 선택에 의해 고민하는 본질적인 역설 -은 거의 즉시 발생합니다."

봄 재킷을 온라인으로 검색하면 수천 건의 조회가 발생할 수 있습니다. 하나의 스트리밍 서비스는 7,000 타이틀을 제공하고 온라인 데이트 서비스는 수백만 명의 가입자를 등록 할 수 있습니다.

심리학 부교수 인 마크 세이 리 (Mark Seery)의 공동 저자에 따르면 이러한 모든 선택은 훌륭한 아이디어처럼 보입니다. 당신이 실제로 선택할 때까지.

"우리는 이러한 선택을하는 것을 좋아하지만 실제로 수많은 옵션 중에서 선택해야하는 상황에 직면하게되면 전체 프로세스가 사라집니다."라고 Seery는 말합니다.

"연구 결과에 따르면, 사람들은 종종 이러한 경우에 자신의 결정을 후회하지만, 우리의 연구 결과에 따르면 이러한 종류의 선택은 선택을 좋아하고 선택으로 고민하는 본질적인 역설이 거의 즉시 발생한다는 것을 보여줍니다.

"그 전환은 매혹적이다."

연구를 위해 팀은 3 가지 실험을 통해 거의 500 참가자를 보유했으며 그 중 2 명은 정신 생리 학적 측정을 사용했습니다.

"우리는 허구의 데이트 프로파일을 읽은 참가자들에게 이상적인 파트너를 고려해달라고 요청했습니다."라고 Saltsman은 말합니다. "우리는 정신 생리학 적 수단을 사용했기 때문에 사람들은 고려해야 할 선택 사항에 직면하여 적극적으로 참여 시키길 원했습니다."

이러한 조치에는 심장 박동수와 심장이 펌핑되는 정도가 포함됩니다. 사람들이 결정에 대해 더 관심을 가질 때, Seery는 심장 박동수가 증가하고 박동이 더 심해지는 것으로 말합니다. 심장이 펌핑하는 양과 혈관이 팽창하는 정도와 같은 다른 측정은 자신감 수준을 나타냅니다.

그 결과, 적은 수보다는 많은 수의 프로필을 선택할 때 참가자의 마음과 혈관이 자신이 선택한 것이 더 중요하고 압도적 인 것으로 경험한다는 사실이 밝혀졌습니다. 이것은 심의 과정에서 발생했습니다.

추가적인 연구가 필요하지만이 연구는 선택 과부하와 부정적인 결과 사이의 관계를 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.

"순간 사람들의 경험을 조사하면 궁극적으로 부정적 하류 선택 과부하 결과를 이해하고이를 방지하는 방법을 알 수 있습니다."라고 Saltsman은 말합니다.

그 발견은 저널에 나타난다. 생물 심리학.

출처: 버팔로 대학

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