시간이 지남에 따라 잠금 준수가 더 어려워지는 이유

 영국이 유럽 국가가 되었을 때 코로나19 사망자가 가장 많은 이달 초에는 새로운 비판 위기를 어떻게 대처했는지. 일반적인 불만은 폐쇄가 너무 늦게 시작되었다는 것입니다.

영국은 세계보건기구(WHO)가 코로나23 확산을 선언한 지 거의 10일 만인 XNUMX월 XNUMX일 모든 비필수 사업체를 폐쇄하고 대중의 이동을 심각하게 제한했습니다. 코로나바이러스 팬데믹. 이것은 XNUMX주 만에 이탈리아 당시 세계에서 가장 큰 피해를 입은 국가는 자체 봉쇄 조치를 취했습니다.

영국 정부의 수석 과학 고문인 Patrick Vallance 경은 이러한 지연이 필요하다고 말했습니다. 다음 규칙에 "지칠 것". 이론에 따르면 봉쇄 시작을 연기하면 발병이 최악일 때 대중이 제한에 대한 인내심이 고갈되지 않도록 할 것입니다.

대중이 이러한 "행동 피로"에 취약할 것이라는 생각이 촉발되었습니다. 일부 과학자들의 비판 만큼 잘 타인의 지원. 시간이 지남에 따라 순응도가 떨어질 것이라고 정부가 생각한 것이 옳았습니까?

'낙관 편향'

교통 정보사람들의 전화에서 위치 정보 예상대로 잠금에 대한 준수가 약해졌음을 시사합니다. 시간이 지남에 따라 공중 보건 조치에 대한 준수가 감소했습니다. 과거 전염병에서 도. 그러나 이것은 피로 때문이 아닙니다.


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오히려 건강 보호 행동의 채택은 우리가 실행하는 위험에 대한 우리의 믿음에 달려 있습니다. 우리가 준수하지 않을 때. 사람들이 규정을 준수하려면, 특히 높은 수준의 노력이 필요한 조치의 경우 그렇게 하지 않을 위험이 높다고 믿어야 합니다.

여태까지는 그런대로 잘됐다. 그러나 여기에 문제가 있습니다. 그것은 "낙관주의 편향": 암에 걸리는 것과 같은 부정적인 삶의 사건에 직면할 확률이 일어날 확률보다 훨씬 낮다고 예측한다는 생각 같은 사건에 직면한 다른 사람들.

이러한 생각은 다양한 상황에서 볼 수 있으며 연구원들은 현재 코로나 바이러스 위기 동안 현상을 문서화했습니다. 안에 유럽 ​​XNUMX개국에서 실시한 설문조사 – 프랑스, ​​이탈리아, 영국, 스위스 – 2020년 19월 말(이탈리아 봉쇄 시점) 연구원들은 참가자들에게 앞으로 몇 달 안에 COVID-30에 걸릴 확률을 추정하도록 참가자들에게 요청했습니다. 샘플의 0% 이상이 자신이 바이러스에 감염될 가능성이 6.5%라고 생각했지만 다른 사람이 바이러스에 감염될 가능성이 0%라고 보고한 비율은 XNUMX%에 불과했습니다.

시간이 지남에 따라 잠금 준수가 더 어려워지는 이유 사람들은 다른 사람보다 자신의 상황에 대해 더 낙관적입니다. 마레쿠즈/Shutterstock

일반적으로 낙관주의 편향은 매우 유용합니다. 특정 상황에서 더 나은 삶의 결과를 산출. 낙관주의 수준이 높은 사람들은 더 열심히 일하고 더 많이 저축하며 이혼 후 재혼할 가능성이 더 높습니다. 그러나 시간이 지남에 따라 지침을 준수하는 데 문제가 있습니다. 우리의 낙관주의가 좋은 소식으로 인해 우리의 믿음이 바뀌기 때문입니다. 나쁜 소식보다 빠르게. 본질적으로 이것은 우리가 바이러스가 우리에게 영향을 미치지 않을 것이라고 생각하는 경향이 있으며 바이러스 억제 전략이 더 성공적일수록 우리가 면역이 있다고 믿을 가능성이 높을수록.

위험에 집중

컴플라이언스가 피로 때문이 아니라 인지된 위험의 감소로 인해 감소한다는 사실을 이해하고 나면 어떤 전략이든 높은 위험 인식을 유지하는 방법에 초점을 맞춰야 한다는 것이 분명해집니다.

영국 정부도 신뢰에 대해 생각해야 했습니다. 위험이 인식되는 방식에 영향을 미칩니다.. 이것은 차례로 다음으로 이어질 수 있습니다. 건강 조치 준수에 미치는 영향. 예를 들어, a 공부 2009년 돼지독감 대유행부터 당국에 대한 신뢰가 사람들이 격리 및 군중 회피와 같은 통제 조치를 준수하도록 영향을 미친다는 사실을 발견했습니다.

따라서 당국은 높은 수준의 신뢰를 유지하기 위해 할 수 있는 모든 조치를 취했어야 합니다. 그들이 집중할 수 있었던 한 가지 핵심 영역은 일관성입니다. 이론적으로 보여주었다 일관성 없는 정보는 시간이 지남에 따라 신뢰 수준을 떨어뜨리고 궁극적으로 사람들은 일관성 없는 정보를 완전히 무시합니다. 실제로 이것은 2003년 SARS 발생 당시 토론토에서 발생했습니다. 캐나다 당국의 일관성 없는 정보 영향을 받은 사람들의 검역 조치 준수.

전반적으로 영국 정부는 봉쇄 준수가 시간이 지남에 따라 줄어들 것이라고 생각한 것이 옳았습니다. 하지만 결정적인 오류는 사람들이 규칙에 싫증을 느끼기 때문이라고 생각한 것입니다. 이로 인해 정부는 봉쇄를 연기하게 되었고, 인지된 위험을 더 낮추고 사람들이 지침이 시행된 후 이를 고수할 가능성이 줄어들었습니다. 신뢰의 추가 침식을 초래.

아마도 이 결정은 이미 신뢰 수준이 낮아서 내려진 것일 수 있습니다. 에 따르면 세계 거버넌스 지표, 영국 정부의 효율성에 대한 인식은 2015년 이후 감소하고 있으며 2017년 이후에는 보고 첫 해인 1996년 이후 가장 낮은 수준을 기록했습니다. 그러나 이유가 무엇이든 인간 행동에 대한 불완전한 이해가 영국의 팬데믹 대응에 영향을 준 것으로 보입니다.대화

저자에 관하여

Sheheryar Banuri, 조교수, 이스트 앵글리아 대학교

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