캘거리의 한 애도자가 COVID-19로 사망 한 카길 직원을위한 기념관에 꽃을 놓았습니다. 노동자들이 일보다 정부 지원을 받기를 원한다고 주장하는 홍보 캠페인은 COVID-19로 타격을 입은 산업에서의 고용을 언급하지 못했습니다. 캐나다 언론 / Jeff McIntosh
캐나다 경제가 COVID-19 봉쇄에서 서서히 회복되면서 뉴스 기사가 있었다 캐나다 비상 대응 혜택이 근로자들이 일을 그만두도록 장려.
그러나 헤드 라인 뒤를 들여다 보면 강력하고 고전적인 홍보 전략을 사용하는 비즈니스 로비 그룹이 스토리의 출처를 알 수 있습니다. 보도 자료 — 헤드 라인을 조작합니다.
캐나다 독립 기업 연합 (CFIB)은 캐나다 전역에서 소규모 기업을 운영하는 100,000 명 이상의 회원을 대표합니다. 협회는 회원의 목표를 발전시키는 특정 정책 변경을 옹호합니다.
최근 몇 년 동안 CFIB는 최저 임금 인상 반대 과 근로자의 개인 휴가 보장에 반대, 다른 원인 중.
흔들리는 여론
이러한 변화에 대한 지원을 모으기 위해 CFIB와 같은 조직은 여론을 흔들고 정부에 압력을 가하는 헤드 라인을 확보하도록 설계된 홍보 전략을 사용합니다. 이것은 그들의 정책 목표가 대중의 정서와 상충 될 때 특히 중요합니다.
예를 들어, 설문 조사는 캐나다인을 제안합니다. 압도적으로 지원 CERB로 알려진 연방 캐나다 긴급 구제 혜택은 전염병으로 인해 일하지 않는 근로자에게 주당 $ 500를 지급합니다.
그러나 CFIB는 보도 자료에서 CERB가 일하는 것에 대한“불쾌감을주는 요소”라고 말했으며 임금 보조금이 더 수익성있는 중소기업을 포함하도록 확대되기를 원합니다. 이를 위해 CFIB와 같은 조직은 PR 기술을 사용하여 CERB에 대한 대중의 지원을 약화시키고 자체 정책 솔루션을 옹호합니다.
캐나다 정부 웹 사이트의 고용 보험 섹션은 4 년 2020 월 XNUMX 일 토론토의 노트북에 표시됩니다. 캐나다 언론 / 제시 존스턴
홍보 (PR) : 사실이란 무엇이며 조작이란 무엇입니까?
PR은 평판이 좋은 뉴스 소스에서도 사실과 스핀이 무엇인지 아는 것을 어렵게 만듭니다. 1950 년대부터 비평가들은 PR 관행의 의도에 의문을 제기했습니다. 그들은 조직이 대중 매체의 권위를 사용하여 목표에 더 잘 맞는 특정 정책 의제를 추진하는 방법을 조사했습니다.
PR은 조작의 한 형태이며 여론을 바꾸는 데 사용됩니다. 그것은 그것을 사용하는 조직에 이익이되도록 명시 적으로 설계되었습니다.
이러한 긴장은 현대 PR이 일관된 비즈니스 관행으로 확립 된 20 세기 초에 발견 될 수 있습니다. 이 기간 동안 활동가와 언론인은 주정부와 지방 정부에 산업 자본주의의 가장 날카로운 부분을 완화 할 공격적인 규제 체제를 개발하도록 압력을가했습니다.
1900 년대 초에 대규모 스캔들이 북미에서 사업에 대한 대중의 불신을 불러 일으켰습니다. 노동 운동가, 언론인 및 학계 비평가들은 부유 한 사람들을 드러내는 충격적인 엑스포를 썼습니다. 기업 권력의 총체적 통합, 시정 치에 미치는 영향 그리고 그들의 시도 최고 수준의 정부를 상대로.
진보적 인 정책
부유 한 자본가들의 실망에 진보 정부는 규제 정책을 개발함으로써 폭로에 대응했습니다. 근무 조건, 기업의 힘을 다하다 일반인의 보호를 강화했습니다 시민으로서 소비자.
일하는 아이들과 함께 인디애나의 유리 공장에서 자정. 아동 노동은 1900 년대 초 진보적 인 정부가 금지 한 관행 중 하나였습니다. (국회 도서관)
기업의 이익이 대중의지지를 잃어 버리자 그들은 이야기를 뒤집고 기업을 공공 서비스로, 기업가와 자본가를 일반인에 대한 동맹이 아닌 동맹으로 구성하도록 고안된 기발한 홍보 전략으로 반격했습니다.
이러한 전술은 PR 담당자, 광고주 및 정부 관리가 미국 연방 정부의 공공 정보위원회 (CPI)를 구성하기 위해 모여 XNUMX 차 세계 대전 중에 더욱 공식화되었습니다.
CPI는 광고주, 상업 삽화가 및 홍보 전문가를 모집하여 전쟁 노력을 지원하는 가정 전선 선전 캠페인을 구축했습니다. CPI 일러스트 레이터 Charles Dana Gibson은 "갈등의 더 영적인면."
CPI의 성공은 미국 광고 및 홍보 산업을 합법화하는 데 도움이되었습니다. 그것은 홍보 전문가들에게 귀중한 교훈을 가르쳤습니다. 그것은 그들의 클라이언트 (산업계와 대기업의 거물들)를 민주주의의 약속에 연결하기 위해 배당금을 지불했습니다.
집단적 복지
산업 자본주의에 대한 여론의 신중한 관리를 통해서만 PR 전문가들이 1920 년대에 진정한 민주주의와 집단적 복지가 가능하다고 주장하기 시작했습니다.
오늘날 뉴스 릴리스는 여론 조사와 함께 뉴스로 다루는 내용과 다루는 방법을 형성하는 데 매우 영향력있는 PR 도구입니다.
PR이되었습니다 뉴스 제작의 중추 전 세계적으로 자금이 부족한 뉴스 룸과 과로 한 언론인을 활용합니다.
보도 자료는 바쁜 기자의 삶을 편하게하도록 설계되었습니다. 뉴스 기사로 쉽게 번역 할 수있는 기성품 내러티브와 해석을 제공합니다. 사실, 보도 자료는 종종 표준화 된 장르로 제공되며, 동일한 내용을 나열하는 수많은 가이드가 있습니다. 10 ~ 14 매 그 모든 보도 자료 다음을 포함해야합니다. 빨리 의사 소통 조직의 관점과 메시지.
이러한 표준화를 통해 보도 자료를 쉽게 배포하고 비판적으로 쉽게 검토 할 수 있습니다. 예를 들어, 최근 CFIB 릴리스는 CERB에 대한 회원 설문 조사 결과를 발표하고 이에 대한 해석을 제공했습니다.
이 설문 조사는 객관성의 광택을 제공하는 반면 (조직이 노골적인 이데올로기 적 자세보다는 결과를 지적 할 수 있도록함으로써) 대통령의 인용문이 해석을 제공합니다.
“CERB가 일부 직원, 특히 접대 및 개인 서비스와 같은 산업 분야에서 일터로 복귀하는 데 방해가되는 것은 분명합니다. CERB는 여름을위한 자금이 아니라 전염병으로 인해 실직 한 근로자를위한 긴급 지원으로 만들어졌습니다. 단절. 그렇기 때문에 고용주가 근로자에게 직장 복귀를 요청할 때 모든 당사자가 CERB 혜택을 종료하기 위해 정부가 제안한 변경을 지원하는 것이 중요합니다.”
CFIB 보도 자료는 빠르고 쉬운 이야기 전환을 위해 만들어졌습니다.
오해의 소지가있는 해석
그러나 이러한 기성 해석은 종종 오해의 소지가 있기 때문에주의해야합니다. 예를 들어 CFIB 회장의 논평은 경제학자 인 Armine Yalnizyan이 Atkinson 펠로우 일의 미래에 대해 자세히 살펴 보았다 CFIB 측량 데이터에서.
채우기가 가장 어려웠던 직업은 육류 포장, 접대 및 식품 가공이었습니다. COVID-19 전파에 대한 고위험. 근로자들이 일반 급여보다 주당 500 달러를 선호하는 것은 아닙니다. 목숨을 두려워했기 때문입니다.
노동자들이 19 년 2020 월 COVID-XNUMX로 인해 XNUMX 주 동안 폐쇄 된 알타 주 하이 리버에있는 카길 쇠고기 가공 공장으로 돌아 오는 길가에 시위대가 서 있습니다. 캐나다 언론 / Jeff McIntosh
1959년에 뉴욕 포스트 칼럼니스트 Irwin Ross는 PR의 막을 내리고 자했습니다. 이미지 상인 : 멋진 홍보 세계.
“홍보의 진부한 분위기로 가득 찬 분위기에서”그는 그의 책에서 누가 진실을 분별할 수 있을까?
오늘날의 홍보 기술은 거의 모든 사람이 사용할 수 있습니다. 그들은 대기업에서 노조, 활동가 그룹에 이르기까지 많은 조직에 의해 채택됩니다.
그러나 값 비싼 전문가를 고용 할 여력이 가장 많은 조직은 소규모 그룹과 공무원을 상대로 한 팀입니다. 1950 년대에도 "가장 큰 예산, 가장 높은 가격을 책정하고 일반적으로 가장 전문적인 인재가 업계에서 유지됩니다"라고 Ross는 썼습니다.
그는 PR은 근본적으로 공허하고 반민주적인 사업이라고 결론지었습니다. 기업 이익 단체와 정치인은 공익에 대한 약속을 밝힐 수 있지만, 그들의 진정한 목표는 "우리의 경제 상황에서 현상 유지에 대한 대중의 수용"으로 남아 있습니다.
캐나다 사회의 심각한 불평등을 드러내고있는 세계적인 유행병에 직면했을 때 우리는 그의 경고에주의를 기울여야합니다.
저자에 관하여
Dan Guadagnolo, 미국 연구 박사후 연구원, University of Toronto
이 기사는에서 다시 게시됩니다. 대화 크리에이티브 커먼즈 라이센스하에 읽기 원래 기사.
관련 도서 :
카스트: 불만의 근원
이사벨 윌커슨
이 책에서 저자는 미국의 인종적 억압의 역사를 조사하고 그것이 오늘날 어떻게 계속해서 사회 및 정치 구조를 형성하고 있는지 탐구합니다.
언바운드: 나의 해방 이야기와 미투 운동의 탄생
타라나 버크
미투 운동의 창시자인 타라나 버크(Tarana Burke)는 자신의 개인적인 이야기를 공유하고 이 운동이 사회에 미치는 영향과 양성 평등을 위한 투쟁에 대해 논의합니다.
사소한 감정: 아시아계 미국인 계산
by 캐시 박 홍
저자는 아시아계 미국인으로서의 그녀의 경험을 되돌아보고 현대 미국의 인종 정체성, 억압 및 저항의 복잡성을 탐구합니다.
권력의 목적: 우리가 무너졌을 때 어떻게 하나로 모이는가
알리시아 가르자
Black Lives Matter 운동의 공동 창립자는 활동가로서의 경험을 되돌아보고 사회 정의를 위한 싸움에서 커뮤니티 조직 및 연합 구축의 중요성에 대해 논의합니다.
반 인종 주의자가되는 방법
작성자 : Ibram X. Kendi
저자는 개인과 기관이 인종차별적 신념과 관행을 인식하고 도전하며 보다 공정하고 공평한 사회를 만들기 위해 적극적으로 노력할 수 있는 지침을 제공합니다.
