혁신가는 불확실성을 편안하게 처리합니다. 게티 이미지를 통한 그렘린 / E +
Sarah Breedlove에서 태어난 Madam CJ Walker는 미국 최초 여성 스스로 만든 백만장 자. 그녀는 20 세기 초에 유색 인종을위한 헤어 케어 및 미용 제품 라인을 개척했으며, 최근 넷플릭스 시리즈“Self Made”는 재능있는이 혁신가의 이야기와 성공을 향한 그녀가 극복 한 도전에 대해 자세히 설명합니다.
그녀의 목표를 달성하기 위해 그녀는 압도적 인 불확실성에 직면해야했습니다. 그녀는 사업 자금을 어떻게 조달할까요? 그녀의 파트너십이 실패할까요? 그녀의 제품이 팔릴까요? 무자비한 경쟁과 인종 차별이 그녀를 방해할까요? 워커 마담의 미래는 그녀가 여행을 시작했을 때 확실하지 않았지만, 그것이 그녀를 설득하지는 못했습니다.
워커 부인은 사업이 성장하면서 불확실한 상황에 기꺼이 대처할 수있었습니다. Wikimedia Commons를 통한 Smithsonian
혁신가가 서로 떨어져 있거나 적절한 장소와 시간에있는 것이 운이 좋다고 생각하는 것은 유혹적입니다. 그러나 연구에 따르면 그렇지 않습니다. 그렇다면 워커 부인과 같은 혁신가는 겉보기에 우연한 순간으로 이끄는 어떤 특성을 가지고 있습니까? 성공적인 혁신가 또는 기업가는 무엇입니까?
나는 연구원 및 교수 전략과 기업가 정신을 연구하는 사람. 나는 또한 창업가, 엔젤 투자자 및 스타트 업 및 혁신 기업의 이사이기도합니다. 팝 문화는 그것이 위대한 혁신가를 만드는 위험에 대한 관용 또는 집착이라고 믿게 할 수도 있습니다. 그러나 사실, 연구에 따르면 수십 년 동안 혁신가와 기업가가 평범한 사람보다 더 이상 위험을 감수하지 않습니다.
일반적으로 혁신가는 일반인보다 불확실한 상황에서 의사 결정을 내리는 것이 훨씬 더 편합니다. 또한 혁신가는 이러한 불확실성을 더 잘 해결할 수있는 일련의 기술을 보유하는 경향이 있습니다. 제 경험과 연구에 따르면 이러한 능력은 효과적 일뿐만 아니라 배우고 연습 할 수 있으며 누구나 혁신 기술을 향상시킬 수 있습니다.
위험이란 무엇입니까? 불확실성은 무엇입니까?
위험은 성공 또는 실패를 결정하는 요인은 통제 할 수 없지만 성공 확률은 알려진 경우입니다 (예 : 주사위 게임). 2가 나올지 12가 나올지는 제어 할 수 없지만 확률은 알고 있습니다.
불확실성은 성공 또는 실패를 결정하는 요소가 반드시 통제 할 수없는 것이 아니라 단순히 알려지지 않은 경우입니다. 당신이 규칙을 완전히 알지 못하는 게임을하는 것은 도전을 받아들이는 것입니다. 혁신가는 미지의 세계에 더 기꺼이 모험하는 경향이 있으므로 다음과 같은 경우에도 야심 찬 프로젝트에 참여할 가능성이 더 높습니다. 결과와 확률 미스터리입니다.
흥미롭게도 위험과 불확실성은 뇌의 다른 부분에서의 활동. 기능적 자기 공명 영상을 통해 연구자들은 위험 분석이 대체로 합리적이고 계산 중심의 과정이라는 것을 발견 할 수 있었지만 불확실성은 고대 뇌의 투쟁 또는 도피 부분을 유발합니다. 이 연구는 경험이 풍부한 혁신가가 불확실성에 직면 할 때 발생하는 아드레날린과 본능적 반응에도 불구하고 분석 능력을 더 잘 유지할 수 있음을 시사합니다.
혁신가는 위험을 무시하지 않습니다. 그들은 불확실한 상황에서 더 잘 분석 할 수 있습니다.
혁신 기술을 배울 수 있습니다
위험과 불확실성에 대한 화학적 반응은 우리 뇌에 고정되어있을 수 있지만 그렇다고해서 당신이 혁신 가로 태어 났는지 여부를 의미하지는 않습니다. 혁신적인 역량을 배울 수 있습니다.
Jeff Dyer, Hal Gregersen 및 후기 Clay Christensen은 성공적인 혁신가의 특성을 조사하고 혁신 기술을 크게 두 가지 범주로 나누었습니다. 전달 기술 및 발견 기술.
제공 기술에는 정량적 분석, 계획, 세부 사항 중심의 구현 및 체계적인 실행이 포함됩니다. 이는 많은 직업에서 성공하기위한 필수 특성이지만 혁신을 위해서는 발견이 전달되기 전에 이루어져야합니다.
발견 기술은 아이디어를 개발하고 불확실한 상황을 관리하는 데 더 많이 관여하는 기술입니다. 가장 주목할만한 것은 다음과 같습니다.
- 겉보기에 이질적인 생각과 맥락을 연결하는 능력.
- 가정과 현상 유지에 의문을 제기하는 경향.
- 해결책을 찾기 전에 문제의 원인이 무엇인지 살펴 보는 습관입니다.
- 원인과 결과에 대한 가설을 증명하기 위해 체계적인 실험을 자주 사용합니다.
- 의도적 인 목적 없이도 네트워크를 형성하고 일련의 관계를 확장 할 수있는 능력.
다른 기술과 마찬가지로 이러한 기술은지도, 연습 및 경험의 조합을 통해 배우고 배양 할 수 있습니다. 올바른 질문을하고,주의 깊게 관찰하거나, 올바른 지지자와 실험하고, 네트워킹함으로써 혁신가는 기회를 식별하고 성공할 가능성이 높아집니다.
저의 동료들과 저의 연구와 경험이 우리 책에 요약되어 있습니다.“타이타닉 효과.” 성공적인 기업가와 혁신가의 PEP 모델을 설명합니다. 그것은 열정, 경험, 끈기를 상징합니다.
성공적인 혁신가는 자신이 해결하고있는 문제에 열정적이며 이 열정을 공유 친구 및 가족, 잠재 고객, 지지자 및 기타 이해 관계자와 함께.
혁신가는 또한 자신이 해결하는 문제에 대해 개인적인 경험을하는 경향이 있으며 이는 귀중한 통찰력과 직접적인 지식을 제공합니다.
마지막으로 혁신에는 끈기가 필요합니다. Walker가 경험했듯이 비즈니스 성장은 입증 된 제품으로도 하룻밤 사이에 일어나지 않습니다. 돌멩이를 기꺼이 밀어 올리려면 누군가가 필요하며, 혁신이 더 파괴적 일수록 사회가이를 수용하는 데 더 오래 걸릴 수 있습니다. 마담 워커 충분히 PEP 모델의 의인화.
전염병은 원격 의료와 같은 혁신적인 솔루션을 필요로하는 수십 개의 새로운 문제를 만들어 냈으며, 이는 엄청난 붐을 일으켰습니다. AP 사진 / Elise Amendola
현재와 미래의 혁신
이 전염병 기간 동안 많은 사람들은 이미 알고있는 것을 고수하여 해치를 밟고 벨트를 조이고 물건을 타는 경향이있을 수 있습니다.
그러나 불확실성과 변화는 기회를 창출하고 혁신의 필요성. 대유행은 혁신적인 해결책이 될 수있는 많은 문제를 만들거나 악화 시켰습니다.
최근까지 수용의 가장자리에 있었던 관행 – 텔레 헬스, 음식 또는 식료품 배달, e 스포츠 그리고 온라인 교육은 이제 주류 사회에서 받아 들여지고 있습니다. 상대적으로 새로운 것과 마찬가지로 급진적 인 개선의 여지가 많습니다.
지금은 눈을 가리고 불확실성에 눈을 감을 때가 아닙니다. 발견 능력을 키우면 기회를 만들고 불확실성을 견뎌 낼 가능성이 높아집니다. Walker와 마찬가지로 누구나 불확실성을 탐색하고 긍정적 인 변화를 만드는 능력을 배양 할 수 있습니다. 혁신가는 별개의 유형이 아닙니다.
저자에 관하여
Todd Saxton, 전략 및 기업가 정신 부교수, 인디애나 대학
이 기사는에서 다시 게시됩니다. 대화 크리에이티브 커먼즈 라이센스하에 읽기 원래 기사.
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