HAL 9000에서 Westworld의 돌로레스까지 : 스마트 보이스 어시스턴트에 영향을 준 대중 문화 로봇 HBO

작년호주 성인의 약 19 분의 XNUMX이 스마트 스피커 장치를 소유하고있어“Alexa”또는“Siri”를 호출 할 수 있습니다. 이제 COVID-XNUMX로 인해 실내에서 더 많은 시간을 보내면서 스마트 음성 어시스턴트는 사람들의 삶에서 훨씬 더 큰 역할을 수행 할 수 있습니다.

그러나 모두가 그들을 포용하는 것은 아닙니다. 에 우리의 종이 뉴 미디어 소사이어티 (New Media Society)에 실린 우리는 할리우드에서 로봇 목소리와 이야기를 위협하는 오랜 역사에서 스마트 어시스턴트에 대한 불안을 추적합니다.

스마트 어시스턴트의 따뜻하고 간절한 여성 목소리는 고도로 합성 된 목소리와 위험한 감시 성격을 가진“협박하는 남자”또는“괴물 한 어머니”의 영화 로봇 원형과 대조됩니다.

대신 Google, Apple 및 Amazon과 같은 회사에서 스마트 어시스턴트 음성을 전략적으로 조정하여 도움이되고 공감할 수 있습니다.

'수컷 만나기'와 '괴물 한 엄마들'

20 세기 초 로봇은 미래 기술의 경이로움이었습니다. 로봇에게 첫 목소리는 Bell Labs의 "보더이것은 1938 년에 발생했습니다.이 장치는 생성 된 파형의 다양한 조작으로 구성된 느리고 신중한 음성을 생성 할 수있는 복잡한 장치 (일반적으로 Bell의 여성 전화 교환 원이 재생)입니다.

내면의 구독 그래픽

{vembed Y=5hyI_dM5cGo}

그들이 등장하는 동안 이전 영화, 1950 년대 로봇은 실제로 화면에 나왔습니다.

로봇에게 다른 느낌을주는 독특한 소리로, 그들은 다음과 같이 통제에서 벗어난 과학의 이야기와 관련되었습니다. 금단의 행성 (1956)과하면 뉴욕의 거상 (1958). 스탠리 큐브릭의 악명 높은 컴퓨터 인 HAL 9000 2001 스페이스 오디세이 (1968), 컴퓨터가 승무원의 비용으로 임무에 충성을 보이면서 살해된다.

{vembed Y=oR_e9y-bka0}

나중에 영화 제작자들은 본능이 틀린 모성 인물로 로봇을 탐험하기 시작했습니다.

디즈니 영화에서 스마트 하우스 (1999), 가정은 가족이 그녀의 요구에 부응하지 않을 때 분노로 날아가는 통제하는 어머니로 변합니다. 에 나는, 로봇 (2004), 컴퓨터 VIKI와 그녀의 로봇 무리는 사람들을 반대하여 인류를 보호합니다.

{vembed Y=RxUZb3WnTpo}

그러나 아마도 로봇의 가장 지속적인 비전은 무시 무시한 남자 나 괴물 같은 어머니가 아닐 수도 있습니다. 보다 인간적인 것입니다 Bladerunner (1982), 복제물이 인간과 구별하기 어려운 곳. 이 휴머노이드 로봇은 작고 큰 화면에서 계속 우세하여 점점 더 심리적으로 복잡한 특성을 보여줍니다.

로봇 Maeve와 Dolores가 웨스트 월드 TV 시리즈 (2016), 그들의 행동은 더욱 자연스러워지고, 목소리는 더욱 풍성 해지고 냉소적이며 자각하게됩니다. 에 인간 (2015),“합성”이라고 불리는 두 그룹의 의인화 로봇 그룹은 더 많은 애니메이션과 의미있는 일시 중지 기능을 통해 자연스러운 대화의 특징을 통해 인간을 더 가깝게 닮을 수있는 한 그룹의 능력으로 구별됩니다.

{vembed Y=qLFBcdd6Qw0}

소설에서 현실로

이 영화에서 음성은 로봇이 페르소나를 표현하는 데 중요한 수단입니다. 스마트 어시스턴트 개발자 채택 소비자가 자신의 제품으로 식별 할 수 있도록하는 가치를 인식 한 후 음성을 통한 페르소나 개발 개념

Apple의 Siri (2010), Microsoft의 Cortana (2014), Amazon의 Echo (2015) 및 Google Assistant (2016)는 모두 여성 성우들과 함께 소개되었습니다. 대기업들은 전략적으로 이러한 여성 목소리를 선택하여 긍정적 인 관계를 형성했습니다. 그들은 무시 무시한 수컷 또는 괴물 같은 어머니 시네마틱 로봇 원형의 대립이었다.

그러나 이러한 친근한 목소리로 인해 소비자는 스마트 어시스턴트를 위험한 감시 기계로 생각하지 못하게 할 수 있지만 기본적으로 여성의 목소리를 사용하는 것이 비난을 받고 있습니다.

스마트 어시스턴트는 "아내 교체"및"가정의 종. 유네스코도 경고했다 똑똑한 조수는 성 차별을 막을 위험이 있습니다.

아마도 이런 이유로 최신 스마트 음성은 BBC의 것입니다. Beeb남성 영어 북부 악센트가 있습니다. 디자이너들은이 악센트가 로봇을 인간처럼 보이게 만든다고 말합니다. 또한 남성의 목소리를 사용하여 전통적인 미디어 관행을 반영합니다.

물론 모든 목소리가 아닙니다. 스마트 어시스턴트는 관련 시장에서 문화적으로 유능하도록 프로그래밍되어 있습니다. 오스트레일리아 어 버전의 Google 어시스턴트는 파블로바와 갈라에 대해 알고 있으며 호주 속어 표현을 사용합니다.

부드러운 유머도 이러한 장치 뒤에 인공 지능을 인간화하는 데 중요한 역할을합니다. "알렉사, 위험 해?"라고 물었을 때, 그녀는 침착하게 대답했다. "아니, 나는 위험하지 않다."

스마트 어시스턴트는 후기 대중 문화의 휴머노이드 로봇과 비슷합니다. 때로는 인간과 거의 구별 할 수 없습니다.

위험한 친밀감

자연스럽고 투명하고 정치적인 목소리로 조교는 각 질문에 대해 단 한 번의 답변 만 제공하며 이러한 답변을 작은 범위의 출처에서 도출합니다. 이는 기술 회사에 중요한“소프트 파워소비자의 감정, 생각 및 행동에 영향을 미칠 수있는 잠재력이 있습니다.

스마트 어시스턴트는 곧 우리의 일상 업무에서 훨씬 더 중요한 역할을 할 수 있습니다. 구글의 실험 기술 이중의예를 들어, 사용자는 조수에게 헤어 약속 예약과 같은 작업을 수행하기 위해 자신을 대신하여 전화를 걸도록 요청할 수 있습니다.

그것이 "인간"으로 통과 할 수 있다면, 이는 소비자를 조작하고 감시, 소프트 파워 및 글로벌 독점의 영향을 가릴 위험이 더 커질 수 있습니다.

시네마 스크린의 무시 무시한 수컷과 괴물 같은 어머니와는 거리가 멀어 음성 특성을 통해 스마트 어시스턴트를 무해한 위치에두면 소비자는 잘못된 보안 감각에 빠질 수 있습니다.대화

저자에 관하여

Justine Humphry, 디지털 문화 강사, 시드니 대학교 디지털 문화의 수석 강사 인 Chris Chesher는 시드니 대학교

이 기사는에서 다시 게시됩니다. 대화 크리에이티브 커먼즈 라이센스하에 읽기 원래 기사.