이 기사에서

  • 인지적 편견이란 무엇이고, 그것이 어떻게 고집스러운 사고를 부추기는가?
  • 우리를 오래된 믿음에 묶어두는 흔한 편견은 무엇일까요?
  • 이런 편견은 우리의 결정과 관계에 어떤 영향을 미치는가?
  • 더욱 열린 마음으로 생각하기 위해 어떤 실질적인 조치를 취할 수 있을까?
  • 변화를 받아들이는 것이 우리 삶에 어떤 변화를 가져올까요?

이 하나의 정신적 습관이 당신의 성공을 제한할 수 있습니다

Robert Jennings, InnerSelf.com

솔직히 말해서, 아무도 자신이 틀렸다는 것을 인정하고 싶어하지 않습니다. 불편합니다. 자존심을 상하게 합니다. 더 나쁜 것은, 우리가 정체성을 구축한 아이디어, 즉 핵심 신념이 생각했던 것처럼 완벽하지 않을 수도 있다는 의문을 갖게 합니다. 그리고 오늘날의 부족 정치, 소셜 미디어 에코 챔버, 무릎 반사적 분노의 세계에서 잘못을 인정하는 것은 어려울 뿐만 아니라 사실상 반항 행위입니다.

마음을 바꾸는 것은 단순히 의견을 바꾸는 것만이 아니라, 자신을 배신하는 것과도 같습니다. 사람들이 나쁜 아이디어가 거짓임이 증명된 후에도 그것을 파고들고, 두 배로 늘리고, 옹호하는 이유가 바로 그것입니다.

하지만 진짜 문제는 바로 이 고집이 당신의 삶을 파괴한다는 것입니다.

이것은 정치에 대한 것만이 아닙니다. 사회에 대한 것도 아닙니다. 당신에 대한 것입니다. 당신의 성공, 당신의 관계, 끊임없이 놀림받거나 조종당하거나 뒤처지지 않고 세상을 헤쳐 나갈 수 있는 능력에 대한 것입니다.

생각해 보세요. 당신은 실제로 현명한 결정을 내리고 있습니까? 아니면 이미 내린 결정을 방어하고 있습니까? 새로운 정보가 도전할 때 적응하고 있습니까? 아니면 순전히 습관적으로 오래된 믿음에 집착하고 있습니까? 만약 답이 후자라면, 그것은 당신에게 비용을 초래하고 있습니다. 재정적으로, 감정적으로, 그리고 당신이 생각지도 못했던 방식으로.

당신의 뇌는 당신에게 거짓말을 하고 있습니다. 그리고 그것은 당신에게 비용을 초래합니다.

인간은 진실을 위해 배선되지 않았습니다. 우리는 생존을 위해 배선되었습니다. 그리고 우리의 가장 큰 문제가 덤불 속의 바스락거리는 소리가 "포식자"인지 "바람"인지 알아내는 것이었을 때, 그것은 잘 먹혔습니다. 그 당시, 주저함은 죽음을 의미했기 때문에 우리 조상들은 신중한 분석이 아닌 본능을 믿었습니다. 신중한 사람들은 유전자를 물려줄 만큼 오래 살았지만, 회의적인 사람들은—음, 먹혔습니다.

수천 년이 빨리 지나고, 그 같은 본능이 여전히 쇼를 운영하고 있습니다. 다만 지금은 사자 대신 경제적 변화, 직업 결정, 관계, 생명을 위협하는 질병, 정보전을 다루고 있습니다. 문제는 우리의 뇌가 여전히 비판적 사고가 아닌 즉흥적 판단과 감정적 반응을 기본으로 한다는 것입니다.


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당신의 믿음과 모순되는 새로운 정보를 들었을 때, 당신의 즉각적인 반응은 호기심이 아니라 방어입니다. 당신의 뇌는 "이게 사실일 수 있을까?"라고 묻지 않습니다. "이게 틀렸다는 걸 어떻게 증명할까?"라고 묻습니다. 그것이 편견입니다. 사람들이 갇히는 방식입니다. 그들이 재정적으로, 사회적으로, 정치적으로 같은 실수를 반복하는 방식입니다. 그러면서도 스스로를 "합리적"이라고 확신합니다.

역사는 사람들이 적응하기를 거부할 때 무슨 일이 일어나는지에 대한 사례로 가득 차 있습니다. 지도자들이 자신의 가정에 눈이 멀어 방향을 바꾸기를 거부했기 때문에 문명 전체가 무너졌습니다.

로마 제국은 그 모든 영광에도 불구하고, 자신의 오만함 때문에 붕괴되었고, 통제할 수 없는 범위를 확장했으며 경제적 경고 신호를 무시했습니다.

프랑스 귀족들은 단두대가 등장하기 전까지 혁명이 일어나고 있다는 생각을 비웃었습니다.

한때 세계 강국이었던 오스만 제국은 "항상 효과가 있었기 때문에" 군대를 현대화하는 것을 거부했습니다. 그 결과는? 적응한 국가에 의해 무너졌습니다.

가까운 곳에서는 같은 패턴이 반복됩니다.

블록버스터는 넷플릭스를 일시적인 유행이라 일축했습니다.
코닥은 디지털 사진을 무시했습니다.
제너럴 모터스는 일본 자동차 제조업체를 진지하게 받아들이지 않았습니다.

교훈은 항상 똑같다. 세상은 변한다. 세상과 함께 변하지 않는 사람은 모든 것을 잃는다.

하지만 이건 역사에 대한 것만은 아닙니다. 이건 당신에 대한 것입니다.

편견이 당신의 삶을 어떻게 방해하는가

자신의 생각에 의문을 제기하지 않는다면, 아마도 깨닫지 못한 채 값비싼 실수를 저지르고 있을 것입니다. 사람들은 지출 습관을 재평가하기를 거부하기 때문에 돈을 낭비합니다. 그들은 무언가가 보상될 것이라고 "그저 알고 있다"고 스스로를 설득하기 때문에 끔찍한 투자를 합니다. 그들은 듣기를 거부하고, 타협하기를 거부하고, 아마도—아마도—항상 최상의 관점을 가지고 있지 않다는 것을 받아들이기를 거부하기 때문에 관계를 파괴합니다.

인지 편향 삶의 모든 구석구석에 스며든다. 확인 편견예를 들어, 피드백 루프에 갇혀서 이미 믿고 있는 것을 강화하는 정보만 찾게 됩니다. 사람들이 이념적 거품에 갇히는 이유, 반대 의견을 고려하지 않는 이유, 미디어와 정치인에게 쉽게 조종당하는 이유입니다. 이미 생각하는 것을 확증하는 출처만 소비한다면, 당신은 정보를 얻지 못하고 세뇌당합니다.

그것은 동일합니다 믿음 인내, 압도적인 증거가 틀렸다는 것을 증명하더라도 오래된 아이디어에 집착하는 경향. 이것이 음모론이 번창하는 이유입니다. 누군가가 음모론을 받아들이면, 그들의 뇌는 그것을 방어하기 위해 초과 근무를 합니다. 그들이 믿음에 더 많이 투자할수록, 그것을 버리기가 더 어려워집니다. 이것이 사람들이 사실이 눈앞에 닥쳐도 거짓말을 들었을 때 받아들이기를 거부하는 이유입니다.

그리고 얘기해보자 정박 편견—첫 번째 정보를 받고 나머지 모든 것을 결정하게 하는 함정. 중고차에 대한 첫 번째 가격이 20,000만 달러라면, 그보다 낮은 모든 것은 갑자기 거래처럼 보입니다. 여전히 가격이 너무 비싼 경우에도 말입니다. 이런 일은 협상, 급여 논의, 심지어 중요한 재정적 결정에서도 일어납니다. 똑똑한 사람들은 그저 선택을 하는 것이 아니라, 다시 평가합니다. 끊임없이 다시 평가하지 않는다면, 아마도 속고 있을 것입니다.

심지어 당신의 관계도 면역이 아닙니다. 완고한 생각은 사람들과 대화하기 어렵게 만듭니다. 그것은 그들을 방어적이고, 무시하고, 진짜 토론에 참여하기를 꺼리게 만듭니다. 당신이 아무리 많은 논리를 던져도 움직이지 않는 사람과 논쟁을 한 적이 있습니까? 이제 솔직하게 말해서, 당신은 그런 사람이었습니까?

항상 옳아야 하는 사람 주변에 있는 것을 좋아하는 사람은 없습니다. 사람들은 열려 있고, 호기심이 많고, 기꺼이 경청하는 사람에게 끌립니다. 경직성은 사람들을 밀어냅니다.

정신적 함정에서 벗어나다

좋은 소식? 당신은 당신 자신의 마음의 포로가 될 필요가 없습니다. 편견은 강력하지만 무적이지는 않습니다.

첫 번째 단계는 당신이 합리적으로가 아니라 감정적으로 반응할 때를 인식하는 것입니다. 다음에 당신을 화나게 하는 무언가를 들을 때, 멈추고 스스로에게 물어보세요. "이것이 잘못되었기 때문에 화가 난 것인가, 아니면 내 믿음에 어긋나기 때문에 화가 난 것인가?" 자기 인식의 순간이 바로 변화의 시작입니다.

중요한 두 번째 단계는 당신의 신념과 모순되는 정보를 적극적으로 찾는 것입니다. 당신이 이미 생각하는 것을 확증하는 출처에만 관여한다면, 당신은 메아리 방에서 살고 있는 것입니다. 반대 의견을 읽어보세요. 다르게 생각하는 사람들과 이야기하세요. 당신은 그들에게 동의할 필요는 없지만, 들어야 합니다. 당신의 아이디어가 강력하다면 면밀히 조사해도 견뎌낼 것입니다. 그렇지 않다면, 아마도 조정할 때가 되었을 것입니다.

편견은 성급한 판단에 의해 번창하므로, 생각을 늦추는 것은 자유로워지는 또 다른 방법입니다. 의견을 형성하기 전에 숨을 쉬세요. "증거는 무엇인가? 이것을 해석할 다른 방법이 있는가?"라고 자문해보세요. 멈추고 성찰하는 법을 더 많이 훈련할수록, 당신은 당신의 결정에 대한 통제력을 더 많이 되찾을 수 있습니다.

당신이 누구와 어울리는지도 중요합니다. 만약 당신의 서클에 있는 모든 사람이 같은 생각을 한다면, 당신은 메아리 방에 있는 것입니다. 가장 뛰어난 지성들은 "예스맨"을 모으지 않습니다. 그들은 도전하는 사람들로 자신을 둘러쌉니다.

그리고 마지막으로, 마음을 바꾸는 것이 약함이 아니라는 것을 이해하세요. 가장 강하고 가장 성공적인 사람들은 세상이 변했을 때를 알아차리고 그에 맞춰 적응하는 사람들입니다. 당신의 자존심이 그것을 놓아주지 않기 때문에 오래된 믿음에 집착하는 것은 당신을 원칙주의자로 만들지 않습니다. 그것은 당신을 어리석게 만듭니다.

당신은 옳고 싶은가, 아니면 이기고 싶은가?

고집스러운 생각은 당신을 더 강하게 만들지 않습니다. 조종하기 쉽게 만들고, 속이기 쉽게 만들고, 뒤처지기 쉽게 만듭니다. 당신이 고집스러운 생각을 버리면 당신의 세상이 확장됩니다. 당신의 관계는 당신이 말할 차례를 기다리기보다는 실제로 듣기 때문에 개선됩니다. 당신의 의사 결정은 충동적으로 반응하는 대신 증거를 평가하기 때문에 날카로워집니다. 그리고 더 큰 규모로? 당신은 다른 사람의 게임에서 말단이 되는 것을 멈춥니다.

역사상 가장 위대한 사상가들은 낡은 사상에 집착한 사람들이 아니었습니다. 그들은 마음을 바꾸는 것을 감히 한 사람들이었습니다.

그러니 다음에 새로운 정보에 저항하는 기분이 들면 숨을 쉬세요. 스스로에게 이렇게 물어보세요: "이건 사실에 대한 이야기인가, 아니면 내 자존심에 대한 이야기인가?"

당신은 스스로 놀랄지도 몰라요.

저자에 관하여

제닝스로버트 제닝스 는 개인에게 힘을 실어주고 더욱 연결되고 공평한 세상을 육성하는 플랫폼인 InnerSelf.com의 공동 발행인입니다. 미국 해병대와 미국 육군의 베테랑인 로버트는 부동산 및 건설 분야에서 일하는 것부터 아내인 Marie T. Russell과 함께 InnerSelf.com을 구축하는 것까지 다양한 삶의 경험을 바탕으로 삶의 도전에 대한 실용적이고 현실적인 관점을 제시합니다. 1996년에 설립된 InnerSelf.com은 사람들이 자신과 지구를 위해 정보에 입각한 의미 있는 선택을 할 수 있도록 통찰력을 공유합니다. 30년이 넘은 지금도 InnerSelf는 명확성과 힘을 불어넣고 있습니다.

 크리에이티브 커먼즈 4.0

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기사 요약

인지적 편견은 완고한 사고방식을 부추겨 우리를 오래된 믿음에 갇히게 합니다. 하지만 편견을 인식하고, 다양한 관점을 찾고, 지적 유연성을 수용함으로써 우리는 의사 결정, 관계, 전반적인 삶의 질을 개선할 수 있습니다. 핵심은? 마음을 바꿀 의향이 있어야 합니다. 성장은 확실성이 끝나는 곳에서 시작되기 때문입니다.

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