시장에서의 경쟁이 직원들에게 상당한 압력을 가할 수 있기 때문에 일하는 세계는 무자비할 수 있습니다. 가혹한 기한, 리소스 축소, 우선순위 변경 등은 모두 직원의 웰빙과 정신 건강에 큰 타격을 줍니다. 내 조국인 벨기에에서는 심리적 이유로 장애가 있는 개인의 66.4/XNUMX 이상(XNUMX%)이 우울증이나 탈진과 관련된 사례를 가지고 있었습니다..
이러한 우려스러운 통계는 OECD 국가 전체의 광범위한 추세를 반영합니다. OECD 국가 전체의 정신 건강 문제가 있는 근로자의 거의 절반(47.6%)이 작년에 직장을 결근한 경우에 비해 그러한 문제가 없는 사람들의 30% 이상.
복귀한 직원을 (부드럽게) 다시 안으로 끌어들이기
연구 정신 건강 관련 결근 후 직장에 복귀하는 직원은 재발 위험이 높으며, 특히 첫해 이내에는 더욱 그렇습니다. 예를 들어, 재발의 90%는 12년 이내에 발생하며, 상당수가 첫 XNUMX개월 이내에 발생합니다..
성공적인 재통합 전략은 직원들이 자신의 역할로 복귀하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 장기적으로 직원들의 참여와 생산성을 유지하도록 보장합니다. 기업의 경우, 여기에는 복귀하는 직원의 즉각적인 요구 사항과 그들이 직면할 수 있는 지속적인 문제를 모두 해결하는 지원 환경을 조성하는 것이 포함됩니다.
재통합: 직원과 고용주 사이뿐만 아니라
성공적인 재통합은 여러 가지 요소에 달려 있지만, 가장 중요하면서도 흔히 간과되는 요소는 바로 복귀 직원과 동료 간의 역학 관계입니다.
복귀한 직원이 성공적으로 재통합되려면 해당 직원이나 동료가 지원 제공의 중요성을 이해하는 것이 중요합니다. 직장 복귀 과정에는 종종 다른 사람에게 "특권"으로 보일 수 있는 조치가 포함되기 때문에 이러한 이해를 얻기가 쉽지 않습니다. 복귀한 직원은 처음에는 파트타임으로 일하고, 맞춤형 업무 방식을 갖고 있으며, 스트레스가 많거나 까다로운 업무는 제한되는 경우가 많습니다. 장기간 부재 후에 이 모든 일이 발생하면(종종 남아 있는 동료들에 대한 부담이 가중됨) 복귀한 직원의 회사 재통합에 대한 공개 커뮤니케이션이 즉시 분명해집니다. 전체 팀 중요합니다.
핵심 측면은 기대치를 관리하는 것입니다. 팀이 재통합의 각 단계에서 복귀하는 동료에게 무엇을 기대할 수 있고 기대할 수 없는지 명확하지 않으면 마찰이 발생할 수 있습니다. 이는 복귀한 동료와 고용주가 합당한 이유로 재통합을 위해 설정된 작업 제한을 존중하려고 할 때 더욱 악화될 수 있습니다.
그렇기 때문에 의료 개인 정보 보호를 존중하면서 이러한 조치의 이유를 팀에 전달하는 것이 매우 중요합니다. 관리자는 직원과 조직의 장기적인 건강과 생산성을 위해 필요에 따라 이러한 조정을 구성해야 하며, 이는 궁극적으로 관련된 모든 사람에게 이익이 됩니다.
이를 위해서는 복귀하는 직원의 능력과 한계에 대한 명확한 의사소통도 필요합니다. 동료들에게는 예상되는 재통합 속도와 동료 지원의 중요성에 대한 정보가 제공되어야 합니다. 또한 업무 할당을 위한 최선의 프로세스에 대해 생각해 보십시오. 스트레스로 인해 결근한 후에는 직원을 모든 팀 구성원이 사용할 수 있도록 하는 것보다 직원의 직속 상사가 작업을 위임하는 것이 현명한 경우가 많습니다.
포괄적인 재통합 정책의 일부
아직도 많은 기업이 잘 개발되고 지속 가능한 재통합 정책을 갖고 있지 않습니다. 제 조언은 좋은 출발점이며 아래에 설명된 포괄적이고 금기를 해소하는 결근 정책의 일환으로 더욱 효과적으로 작용할 것입니다.
전반적인 지원 문화 개발: 정신 건강을 중시하고 정신 건강 관련 결근을 마치고 돌아온 동료를 지원하는 것의 중요성을 인식하는 직장 문화를 조성합니다.
교육 제공: 관리자와 팀원이 필요한 기술을 배울 수 있도록 도와줍니다. 여기에는 정신 건강 문제의 징후를 인식하고, 지원을 제공하고, 포용적인 환경을 조성하는 것이 포함될 수 있습니다. 관리자의 태도와 행동이 재통합의 성공에 큰 영향을 미칠 수 있으므로 관리자는 중추적인 역할을 합니다.
개인의 필요에 대한 열린 의사소통을 장려합니다.: 투명성은 특히 직원이 일시적으로 직장을 떠날 때 신뢰를 구축하고 낙인을 줄이는 데 도움이 됩니다. 귀국 후 재통합 기간 동안 정기적인 회의와 피드백 세션을 통해 모든 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다.
유연한 정책 구현: 유연한 근무 시간이나 점진적인 업무량 증가 등 복귀 직원의 요구를 수용하기 위한 정책을 조정합니다. 맞춤형 업무 방식은 복귀 직원이 부담을 느끼지 않고 자신의 역할에 쉽게 복귀할 수 있도록 도와줍니다.
동료 지원 활용: 유사한 경험을 겪은 동료들은 귀중한 통찰력과 정서적 지원을 제공하여 정신 건강 관련 결근 후 직장 복귀와 관련된 어려움을 정상화하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
전략적 필요성
지속 가능한 재통합은 공감의 문제일 뿐만 아니라 직원 유지 및 조직 탄력성을 위한 전략적 필요성이기도 합니다. 지원적인 동료 역학에 초점을 맞추고 재통합의 고유한 과제를 해결함으로써 유럽 회사 리더와 HR 전문가는 유지 노력을 크게 향상시킬 수 있습니다. 효과적인 재통합 전략을 이해하고 구현하면 직장이 더욱 건강해지고 이직률이 낮아지며 궁극적으로 더욱 강력하고 헌신적인 인력이 탄생하게 됩니다.
성공적인 재통합에 대한 책임은 개인과 직속 관리자를 넘어 전체 조직으로 확대됩니다. 지원적이고, 이해적이며, 유연한 직장 환경을 조성하는 것은 직원들이 직장에 복귀할 뿐만 아니라 자신의 역할을 성공적으로 수행할 수 있도록 보장하는 데 중요합니다.
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