스트레스가 높은 직업에서 유연성이 부족한 것은 말 그대로 삶과 죽음의 문제 일 수 있다고 전문가들은 경고합니다.

새로운 연구에 따르면 업무 흐름을 제대로 통제하지 못하는 사람들은 업무에 더 많은 유연성과 재량권을 갖고, 업무의 일환으로 자신의 목표를 설정할 수 있는 사람들보다 건강에 해롭고 심지어 더 일찍 사망할 수도 있는 것으로 나타났습니다.

연구자들은 2,363년 동안 위스콘신주에 거주하는 60대 노인 15.4명을 대상으로 종단 표본을 조사한 결과, 낮은 수준의 직업에 종사하는 사람들의 경우, 높은 업무 요구 사항은 낮은 업무 요구 사항에 비해 사망 가능성이 XNUMX% 증가하는 것으로 나타났습니다.

높은 통제력을 요하는 직업에 종사하는 사람들의 경우, 높은 업무 요구 사항은 낮은 업무 요구 사항과 비교했을 때 사망 가능성이 34% 감소하는 것으로 나타났습니다.

인디애나 대학교 켈리 스쿨의 조직 행동 및 인적자원 조교수인 에릭 곤잘레스-물레는 "우리는 직무 요구 사항, 즉 업무량, 시간적 압박, 직무의 집중 요구 사항과 직무 통제, 즉 직장에서 의사 결정에 대한 재량권의 양을 사망의 공동 예측 요인으로 탐구했습니다."라고 말합니다.

"이러한 결과는 스트레스가 많은 직업이 의사 결정의 자유도가 낮을 ​​때 직원 건강에 분명히 부정적인 영향을 미치는 반면, 스트레스가 많은 직업이 의사 결정의 자유도 높을 때 실제로 직원 건강에 유익할 수 있음을 시사합니다."

기대치를 낮추지 마세요

사망과 관련된 작업 요인을 탐구하는 연구는 조직 심리학 및 관리 문헌에서 대체로 빠져 있습니다. 새로운 연구의 저자는 인사심리학 이번 연구는 직무 특성과 사망률 간의 관계를 조사한 경영 및 응용 심리학 분야에서 최초의 연구라고 믿습니다.

Gonzalez-Mulé는 결과가 고용주가 반드시 직원에게 기대하는 것을 줄여야 한다는 것을 시사하는 것은 아니라고 말합니다. 오히려 직원들에게 업무 수행 방식에 대한 더 많은 의견을 제공하기 위해 일부 직무를 구조 조정하는 것이 가치 있음을 보여줍니다.

그는 "직원들이 스스로 목표를 정하고, 스스로 일정을 정하고, 스스로 의사 결정을 우선시하는 등의 일을 하도록 허용하면 부정적인 건강 문제를 피할 수 있다"며, "회사에서 직원들이 목표 설정 과정에 참여할 수 있도록 허용해야 한다"고 권고했습니다. "그러면 누군가에게 무엇을 할 것인지 말할 때... 양방향 대화가 되는 셈이죠."

따라서 직원을 세세하게 관리하는 것은 공중 보건에 영향을 미칠 수 있습니다. 연구 샘플에 포함된 사람들 중에서 동일한 인과 관계가 체질량 지수에 적용되었습니다. 통제력이 낮은 수요가 많은 직업에 종사하는 사람들은 통제력이 높은 수요가 많은 직업에 종사하는 사람들보다 더 무거웠습니다.

"어떻게 할 것인지 결정할 수 있습니다. 그러면 그 스트레스가 당신이 즐기는 무언가가 됩니다."

"힘든 일을 처리할 필요한 자원이 없을 때, 당신은 다른 일을 합니다." Gonzalez-Mulé가 말합니다. "더 많이 먹을 수도 있고, 담배를 피울 수도 있고, 이런 일을 해서 대처할 수도 있습니다."

암 연구 조사에 따르면, 열악한 식습관과 질병 발병 사이에 상관관계가 있는 것으로 나타났습니다. 논문 샘플에 포함된 사람들의 주요 사망 원인은 암으로 55%였습니다. 다른 주요 사망 원인으로는 순환계 질환이 22%, 호흡기계 질환이 8%였습니다.

이 논문은 스트레스가 많고 막다른 길에 있는 직장에 있는 사람들이 이력서를 새로 고치고 다른 직장을 찾을 수 있는 더 많은 이유를 제공합니다. 사망자의 32%는 최전선 서비스 직종에서 발생했고, 사망자의 XNUMX%는 제조업 직종에서 발생했으며, 이들 역시 높은 직무 요구와 낮은 통제력을 보고했습니다.

직업 제작

"우리가 발견한 것은 초급 서비스 직종과 건설 직종에 종사하는 사람들의 사망률이 전문직과 사무직에 종사하는 사람들보다 훨씬 높다는 것입니다."라고 그는 말합니다. "흥미롭게도 농업 종사자들의 사망률은 정말 낮았습니다."

연구 결과는 직원들이 자신의 일을 더 의미 있게 만들기 위해 틀을 잡고 재설계할 수 있는 프로세스인 잡 크래프팅의 이점을 강조합니다. 잡 크래프팅에 참여하는 근로자는 참여하지 않는 동료보다 더 행복하고 생산적입니다.

"어떤 환경에서는 이렇게 하는 게 어려울 겁니다. 건설 노동자의 경우, 그들에게 자율권을 주는 게 정말 어려울 겁니다. 보통 일을 하는 올바른 방법은 하나뿐이거든요. 그런 직업에서는 그저 직원에게 여기 있는 위험에 대해 경고하는 게 더 중요하죠." Gonzalez-Mulé가 말했습니다. "하지만 블루칼라 직업에서는 가능합니다. 어떤 사람들은 공장에서 플렉스 타임과 단가에 따라 급여를 지불하는 것과 같은 것을 사용해 실험해 보았고, 직원들에게 그들의 작업 결과가 어떤지 보여주었습니다.

"직장 수혜자와 사회적으로 연결되어 있는 사람들이 직장 자체에 변화가 없어도 훨씬 더 만족하고 직장에서 스트레스가 적다는 것을 보여주는 많은 연구가 있습니다."

연구 결과에 따르면, 업무에 대한 통제력이 높은 사람들은 스트레스를 유용하게 여기는 경향이 있는 것으로 나타났습니다.

"스트레스가 많은 직업은 문제를 해결하고 일을 끝낼 방법을 찾게 합니다. 통제력이 높아지면 그렇게 하는 데 필요한 리소스가 생깁니다." Gonzalez-Mulé가 말합니다.

"그러면 스트레스가 많은 직업이 약화시키는 것이 아니라 활력을 주는 것이 될 수 있습니다. 자신의 목표를 정하고, 일의 우선순위를 정할 수 있습니다. 어떻게 일을 끝낼지 결정할 수 있습니다. 그러면 그 스트레스가 즐거운 일이 됩니다."

데이터는 10,000년 위스콘신 고등학교를 졸업한 1957명 이상을 추적한 위스콘신 종단 연구에서 나왔습니다. 그들은 2011년까지 평생 동안 다양한 간격으로 인터뷰를 받아 교육, 직업 및 감정적 경험에 대한 데이터를 제공했습니다. 연구에 참여한 모든 참가자는 취업했지만 경력이 거의 끝나가고 있었습니다.

출처: 인디애나 대학

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