능력의 독재자 : 우리가 충분히 좋기에 왜 나쁜가?

우리의 현대 일생은 능력의 개념에 의해 지배됩니다. 역량 기반 인터뷰 우리가 일자리를 구해야하는지 결정하는 데 사용됩니다. 우리가 직업을 얻으면, 우리는 그 다음에 직장에서의 역량. 우리가 적어도 한 가지를 유지하지 않으면 우리는 그 일을 잃을 수도 있습니다. 유능한 성과. 대화

능력 뒤에있는 아이디어는 매우 간단합니다. 즉, 사람들이 행동 용어로 무엇을해야 하는지를 지정할 수 있고, 그 사람이 그 일을 성취했는지 실패했는지를 측정 할 수 있습니다.

어떻게 일과 교육을 조직해야하는지에 대한이 접근법은 시카고의 도살장 19th 세기 말에. 그것은 20th의 시작 부분에서 포드의 자동차 생산 라인에서 사용되었습니다. 요즘에는 제조에서 금융 및 소매업에 이르기까지 경제의 모든 부문에서 역량에 대한 아이디어를 찾을 수 있습니다.

역량을 측정하고 달성하는 아이디어가 좋은 것인지 아닌지에 대한 생각은 거의하지 않습니다. 사실, 능력의 전체 구성 요소는 사람들이 배우고 일하는 방법에 대해 생각할 수있는 건전한 토대를 제공하지 않는 논란의 한 요소입니다. 기계는 유능 할 수 있지만 인간은 할 수 없습니다.

불만 사항

인간은 능력의 개념을 통해 포착 할 수있는 방식으로 배우지 않고 일하지도 않습니다. 커피를 만드는 훈련을받는 커피 숍에서 바리 스타의 예를 들어보십시오.


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직책 "barista"는 술을 만드는 데있어 어느 정도의 기술과 공예를 제안합니다. 그러나, 주요 커피 체인에 baristas는 훈련을 통해 역량 기반 자격. 이 자격의 한 부분은 최소 기준을 충족시키는 커피 한 잔을 생산하는 것입니다. 특정 맛, 향 및 외관을 달성해야하며 유출없이 특별한 방법으로 제공되어야합니다. 이것은 완벽하게 합리적인 것처럼 보일지 모르지만, 교육 바리 스타에 대한 그런 접근법이 효과가없는 두 가지 이유가 있습니다 (왜 많은 독립적 인 커피 숍이 그들이 제공하는 음료와는 다른,보다 개별적인 접근 방식을 주장합니다).

첫째, 커피 한 잔을 특정 기준으로 생산하는 것이 이진 결과입니다. 바리 스타는 특정 표준 커피를 생산할 수도 있고 그렇지 않을 수도 있습니다. 능력에 기반한 훈련이 모범적 인 성과에 보상하지 못하기 때문에 그들이 세계에서 가장 맛있는 커피와 최고의 맛을 가진 커피를 생산한다면 그것은 중요하지 않습니다. 표준 달성 여부 만 결정할 수 있습니다.

마찬가지로 바닥에 닿은 세계에서 가장 나쁜 슬러지 잔을 생산하는 것은 표준 바로 아래에서 컵을 생산하는 것과 같은 방식으로 실패 할 것입니다. 능숙 함, 예술성 또는 즉흥성을위한 여지가 없습니다. 사실, 능력은 커피를 생산하는 과정에 전혀 관심이 없습니다. 최종 결과는 오직 최종 결과입니다.

아이 로봇?

둘째, 바리 스타가 커피를 특정 기준으로 생산한다면 능력은 왜 바리 스타가 그렇게 할 수 있는지에 관심이 없습니다. 능숙도 란 단순히 상자를 틱하는 것입니다. 사람이 어떻게 배우고 그 기술을 습득했는지 보지 않아야합니다. 그것은 사람들을 아무런 활동도하지 않는 빈 껍데기로 취급합니다. 능력은 인간이 배우는 형태가 아닙니다. 교육의 고전적 아이디어에서 견습에 이르는 다른 모든 이전 학습 형태는 육체적, 정신적 또는 영적 변화의 어떤 형태를 겪는 인간 대상을 추측했다.

그러나 인간은 단순히 이진 결과를 산출하는 기계가 아닙니다. 그들은 학습을 통해 변화하는 몸과 마음을 가지고 있습니다. 인간은 능력을 만날 수 있지만 능력은 인간이 일하고 배우는 방식에 적합하지 않습니다. 그것은 인간을 비인간적으로 취급하고 그것들을 멍청하고 영혼이없는 기계와 동일하게 만든다. 인간의 특성을 유지하려면 유능한 사람이 될 수 없습니다.

역설적으로 역량 자체가 학습자 나 근로자가 일정 기준을 일관되게 충족시키지 못하게합니다. 성과에 보람을주는 것만으로도 역량을 발휘하면 역량을 발휘할 수 있습니다. 이는 사람들이 작업에 최소한의주의를 기울이기 때문에 때때로 그 수준의 성능을 충족시키지 못할 가능성을 높입니다.

그러나 우리는 점점 더 학교와 직장에서 능력의 틀에 부합하도록 강요 받고 있습니다. 내가 주장한 것처럼 나의 최근 책그러한 접근법은 공예, 즉흥 연주, 심지어는 우리의 생각조차도 무시한다는 점에서 사람들로 우리를 축소시킵니다. 우리는 단순히 바이너리 결과를 생성하는 빈 머신이 아닙니다. 우리가 배우는 곳과 직장에서 진정으로 인간이되고 싶다면 우리는 모범적이고 창의적이며 특이성이 있어야합니다. 학습과 혁신은 예외적 인 무언가를 목표로하지 못하는 것을 포함합니다. 정의에 따르면, 그러한 것들은 평범함이 금본위제 인 능력의 기준에 의해 단순히 판단 될 수 없다.

저자에 관하여

John Preston, 교육학 교수, 이스트 런던 대학교

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