우리의 새로 형성된 습관 중 팬데믹 이후에 유지될 것은 무엇입니까?

: By 사이먼 니콜라스 윌리엄스, 스완지 대학교

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행동 변화 3 10
영국인의 대다수가 사회적 거리두기를 중단했습니다. 원숭이 비즈니스 이미지 / Shutterstock

세계 보건기구 공식적으로 선언 11년 2020월 XNUMX일 COVID-XNUMX 팬데믹. 이제 XNUMX년이 지난 지금, 터널 끝에 일부 사람들에게는 빛이 있습니다. 여러 차례의 예방 접종으로 이익을 얻은 많은 부유 한 국가에서 전염병의 최악의 경우 끝났다.

우리는 많은 "새로움"을 배우면서 여기까지 왔습니다. 건강 행동, 마스크를 쓰고 손을 소독하는 것과 같습니다. 우리 중 많은 사람들은 또한 재택근무, 온라인 쇼핑, 지역 여행, 사교 활동 감소와 같이 바이러스 확산을 줄이기 위해 다양한 사회적 습관을 개발했습니다.

그러나 세계의 일부가 전염병에서 벗어나면서 이러한 새로운 습관은 여기있어, 아니면 오래된 습관이 정말 힘들게 죽습니까? 데이터가 알려줄 수 있는 내용은 다음과 같습니다.

작업

가장 큰 변화 중 하나 예측 팬데믹 기간 동안 재택 근무 또는 하이브리드 근무로의 장기적인 전환이 있었습니다. 그러나 이러한 전환이 예상만큼 명확하지 않거나 완전하지 않을 수 있다는 징후가 이미 있습니다.

영국에서는 적어도 일부 시간 동안 재택근무를 하는 사람들의 비율이 다음과 같이 증가했습니다. 27의 2019 %에서 37의 2020 %, 떨어지기 전에 30 년 2022 월 XNUMX %. 마찬가지로 미국에서 재택근무 비율 거절 한 35년 2020월 11%에서 2021년 XNUMX월 XNUMX%로

사람들이 사무실로 돌아가는 주된 이유 중 하나는 고용주의 기대입니다. 많은 회사 걱정된다 보다 영구적인 재택 근무는 직원의 팀 빌딩, 창의성 및 생산성에 영향을 미칠 수 있습니다.

그러나 직원들 사이에는 하이브리드 및 유연 근무에 대한 더 큰 욕구가 있습니다. 최근 하나 다국적 조사 근로자의 약 XNUMX분의 XNUMX이 팬데믹 이전에 최소한 어느 정도는 집에서 일했지만, 약 절반은 미래에 하고 싶다고 답했습니다.

쇼핑

팬데믹은 온라인 쇼핑 습관을 만들지 않았지만 우리 중 더 많은 사람들이 온라인 쇼핑을 하게 만듭니다. 이것은 우리에게 더 이상 실제 상점이 필요하지 않다는 것을 깨달았습니까?

그렇지 않은 것 같습니다. 오프라인 매장에서의 쇼핑은 이미 회복되기 시작했습니다. 최근의 사람들의 움직임에 대한 데이터, 모바일 장치에서 익명으로 수집된 이 보고서는 많은 국가에서 오미크론 히트 이전에 소매 및 레크리에이션 공간으로의 여행이 팬데믹 이전 수준으로 되돌아갔고 오미크론 이후에 이미 반등하기 시작했음을 보여줍니다.

온라인 판매의 증가도 많은 사람들이 예상했던 것만큼 극적이거나 지속되지 않았습니다. 영국에서는 온라인 판매가 전체 매출의 20%를 차지했습니다. 총 소매 판매 대유행 전에. 2021년 36월까지 이 비율은 25%로 증가했지만 2022년 XNUMX월에는 XNUMX%로 꾸준히 감소했습니다.

여행 & 티켓

회복하는 데 더 오랜 시간이 걸릴 수 있는 한 가지 습관은 전염병 이전의 국제 여행에 대한 사랑입니다. 그것은 가지고있다 명중 전 세계에 걸쳐 있으며 이 부문은 여전히 어려움을 겪고 있습니다. 유엔의 국제민간항공기구(International Civil Aviation Organization)는 2022년의 국제 여행이 2019년에 비해 여전히 거의 절반으로 감소할 것으로 예상합니다.

한 영국 측량 작년 80월에 실시한 조사에 따르면 40%의 사람들이 내년에 영국에서 휴가를 계획하고 있지만 약 12%만이 해외 여행을 고려하고 있는 것으로 나타났습니다. 이에 비해 2019년 XNUMX월까지 XNUMX개월 동안 영국인의 64% 한 여행 산업 기관에 따르면 휴가를 위해 해외로 여행을 갔다.

사람들이 여행을 꺼리는 것은 주로 바이러스에 대한 우려와 여행 규칙. 걱정이 줄어들고 규칙이 풀리면서 "미니붐” 휴가 중.

사교

팬데믹 초기에 미국 수석 의료 고문인 앤서니 파우치 박사를 비롯한 일부 논평가들이 추천 우리는 악수를 다시 할 수 없습니다. 저는 동료인 Kimberly Dienes 박사와 함께 논쟁하는 여러 사회적, 심리적, 생물학적 이점이 있기 때문에 이러한 의식이 다시 돌아오는 것이 중요했습니다.

사람을 적게 만나고 신체 접촉을 줄이는 것과 같은 사회적 거리두기 습관이 여기에 남아 있습니까? 대부분의 사람들은 그렇지 않습니다. Data 영국 인구의 XNUMX분의 XNUMX만이 여전히 정기적으로 사회적 거리를 유지하고 있으며, 이는 전염병이 시작된 이후 가장 낮은 비율입니다.

그러나 진정으로, 팬데믹이 우리의 습관을 얼마나 바꿀 것인지는 시간이 말해줄 것입니다. 그러나 팬데믹이 우리의 일, 쇼핑, 여행 및 사교 방식을 완전히 그리고 돌이킬 수 없을 정도로 변화시킬 것이라는 보다 대담한 예측은 이제 시기상조이고 과장된 것처럼 보입니다. 대유행은 우리에게 다양한 방식으로 일하고, 배우고, 쇼핑하고, 사교할 수 있다는 것을 가르쳐 주었지만, 지금 문제는 우리가 여전히 원하는지 여부입니다.

인간은 기본적인 필요, 자율성, 다른 사람과 관련된 느낌, 우리가 하는 일에서 효과적이고 유능하다고 느끼는 것과 같은 것입니다. 예를 들어, 재택 근무의 어려움 중 일부는 재택 근무가 우리에게 다음을 제공함으로써 한 가지 필요를 동시에 충족한다는 것입니다. 더 큰 자율성 그러나 우리를 덜 연결. 적절하게 확장 지원, 평등 중심, 하이브리드 및 유연한 근무 방식은 아마도 두 가지 요구 사항을 모두 충족하는 유망한 방법일 것입니다.

어떤 사람들은 전염병 기간 동안 일을 하는 새로운 방식에 대해 유능함이나 최소한 친숙함을 얻었을 것이므로 계속 하고 싶어할 것입니다. 일부 지역(예: 해외 여행)에서는 오래된 습관에 대한 우리의 능력과 자신감이 회복되는 데 시간이 더 걸릴 수 있습니다. 그러나 많은 사람들이 아주 빨리 옛 방식으로 돌아가 이전에 하던 일을 하는 데 능숙하다고 느끼는 방법을 다시 배우는 것 같습니다.

우리가 예전 방식으로 돌아가는 정도는 우리의 의지에 달려 있을 수도 있습니다. 성격 특성가지고있는 표시되었습니다. 새로운 행동에 대한 우리의 순응을 형성하기 위해. 예를 들어, 천성적으로 새로운 경험에 더 개방적이거나 더 외향적인 사람들은 국제 여행을 하거나 더 큰 그룹과 사교하기를 열망할 수 있습니다.

마지막으로, 팬데믹은 상점, 레스토랑 등에서 다른 사람들과 일상적인 상호 작용을 얼마나 감사하게 여기는지를 상기시키는 역할을 했을 수 있습니다. 사람들은 이것을 되살리는 익숙한 방법으로 돌아가고 싶어할 수 있습니다. 예를 들어, 퇴근길에 가게에서 물건을 줍는 것입니다. 무엇보다도, 팬데믹은 우리가 다른 사람들과 연결해야 한다는 것과 실제 대면 상호 작용을 대체할 수 있는 온라인 커뮤니케이션의 양에 한계가 있다는 것을 우리에게 가르쳐주었습니다.