의사 소통

양극화된 상황의 스트레스를 관리하는 방법

주위에서 발산하는 에너지와 논쟁하는 여자와 남자
이미지로 게르트 알트만

정치 양극화는 점점 더 우려되는 주제가 되었습니다. 가족 모임에서 직장 관계 및 선거 캠페인에 이르기까지 모든 분야에서 삶의 많은 영역에 있는 사람들을 위해 노력하고 있습니다.

COVID-19 위기 양극화를 보여주었다. — 극단적인 의견 및/또는 보다 온건한 정치 중심지의 침식 — 실제 삶과 죽음의 결과를 초래할 수 있습니다. 양극화의 스트레스를 관리하는 방법과 그것이 우리를 둘러쌀 때 기능하는 방법은 이제 우리 중 많은 사람들에게 필요하지만 아직 개발되지 않은 기술입니다.

점점 더 양극화되는 사회에서 기능하려면 먼저 분열의 근원을 알아야 합니다. 정치에서 우리는 종종 의견 불일치가 정책 방향에 대한 갈등에서 비롯된다고 가정합니다.

그러나 정치학 문학, 이 개념에 이의를 제기. 사실, 양극화를 유발하는 것은 정책에 대한 불일치가 아니라 오히려 우리 주변 세계의 본질에 대한 우리의 감정적 느낌과 인식입니다.

이것이 이 책의 설득력 있는 주장이다. 프리우스나 픽업? 네 가지 간단한 질문에 대한 답변이 미국의 큰 분열을 설명하는 방법, 미국 정치학자 Marc Hetherington과 Jonathan Weiler. 그들의 작업은 아이디어와 사건에 대한 우리의 감정적 반응이 우리의 세계관과 얼마나 깊이 연관되어 있는지를 보여줍니다.

네 가지 질문

우리는 육아에 관한 몇 가지 질문에 답함으로써 세상의 본성에 대한 우리 자신의 생각과 그것이 다른 사람들의 견해와 어떤 관련이 있는지에 대한 중요한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

다음 중 아이들이 갖추어야 할 가장 중요한 자질은 무엇입니까?

  1. 독립 대 노인 존중

  2. 순종 대 자립

  3. 호기심 대 좋은 매너

  4. 배려심 대 예의바른 행동

개인이 존중, 복종, 좋은 매너, 좋은 행동에 더 집중할수록 그들은 Hetherington과 Weiler가 "고정된" 세계관으로 식별한 것을 유지할 가능성이 높아집니다.


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개인이 독립성, 자립심, 호기심, 사려 깊음을 더 강조할수록 "유동한" 세계관을 가질 가능성이 높아집니다.

이러한 차이의 기초는 감정적이거나 "감정적"입니다. 스펙트럼의 고정된 끝 부분에 끌리는 우리는 세상을 위협으로 가득 찬 위험한 곳으로 여기는 경향이 있는 반면, 유동적 끝 부분에 끌리는 사람들은 세상을 탐험하기에 안전한 곳으로 보는 경향이 있습니다.

물론 사회의 많은 사람들이 중간 어딘가에 있으며 스펙트럼에서 우리의 위치는 우리의 인식에 영향을 미치는 삶의 경험에 따라 바뀔 수 있습니다. 그러나 중요한 것은 그 차이가 문제나 정치적 입장이 아니라 세계에 대한 우리의 감정적 감각에서 비롯된다는 것을 이해하는 것입니다.

장 수준의 불일치

Hetherington과 Weiler가 설명하는 것처럼:

“사람들이 실제로 문제에 그다지 관심이 없는데 왜 정치가 양극화되어 있습니까? 사람들이 정치에 대해 별로 신경을 쓰지 않는다면, 아마도 그들이 문제에 대해 반드시 극단적인 것은 아닐 것입니다. 하지만 여기에 문제가 있습니다. 만약 당신이 세상을 다른 쪽 사람들과 다르게 완전히 이해한다면 어떻게 될까요?”

이러한 종류의 직감적 불일치는 문제를 처리하는 방법에 대한 불일치가 있을 뿐만 아니라 훨씬 더 큰 문제를 제기합니다. 코로나19 대응처럼, 그러나 문제 자체의 본질은 논쟁의 여지가 있습니다.

우리가 보고 있는 COVID-19 양극화는 이러한 역동성을 보여줍니다. COVID-19 예방 접종에 반대하는 사람들은 정부 명령, 공중 보건 제한 및 이를 지지하는 시민들을 당면한 문제로 봅니다. 결과적으로 이러한 조치와 개인이 감정적 반응의 대상이 됩니다.

백신 의무화 및 기타 공중 보건 조치에 찬성하는 사람들은 차례로 항박사제와 공중 보건 명령을 위반하는 사람들을 문제의 원인으로 볼 가능성이 높습니다.

그렇다면 이러한 감정적 분열에 직면했을 때 우리는 어떻게 기능합니까? 쉬운 해결책은 없지만 스트레스를 관리하는 데 도움이 되고 일상 생활에서 이러한 종류의 갈등이 미치는 영향을 완화할 수 있는 몇 가지 전략이 있습니다.

에스컬레이션 완화 전략

첫째, 감정적 기초를 인식하는 것은 우리 자신의 견해가 과학에 근거한 것이라고 생각할 때에도 중요합니다. 우리가 동의하지 않는 사람들이 두려움과 불안의 장소에서 오는 경우가 많다는 것을 깨닫는 것은 좌절감을 낮추는 데 도움이 될 수 있으며 그들의 입장에 대한 공감 및/또는 연민을 개발하는 한 단계입니다. 이것은 그들에게 동의한다는 의미가 아니라 단순히 그들의 감정적 경험을 검증할 공간을 만드는 것입니다.

사회복지사가 되기 위한 이전 교육 초기에 나는 할인을 받았습니다. 검증의 가치. 하지만 일단 '현실 세계'에서 연습하면서 누군가의 감정적 인식에 귀를 기울이고, 인식하고, 반영하는 것의 가치를 금세 깨달았습니다.

'그건 답답할 텐데', '굉장히 어려울 것 같다'와 같은 말은 추상적으로는 진부하게 보일 수 있지만, 다양한 상호작용에서 진정으로 공유될 때 귀중한 도구가 되며, 즉시 긴장을 낮출 수 있습니다.

이 연습만으로는 관점이 바뀌지 않지만, 다른 세계관을 가진 사람들과 관계를 유지하기 위해 사용할 수 있는 중요한 기술이며 더 이상의 소외를 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

우리가 이미 우리와 동의하는 사람들과만 상호 작용하는 반향실에서 기능하는 것을 피하려면 작지만 필요한 단계입니다.대화

저자에 관하여

Fiona MacDonald, 정치학 조교수, 북부 브리티시 컬럼비아 대학교

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