모든 것이 소셜 미디어에 나타나는 것은 아닙니다. 게티 이미지를 통한 filadendron / E +
Facebook, Twitter 및 Instagram과 같은 소셜 미디어 플랫폼은 친구, 가족 및 관심있는 사람들과 연결하는 방법으로 시작되었습니다. 그러나 요즘 소셜 미디어 사용자는 점점 분열적인 환경이라는 것을 알고 있습니다.
의심 할 여지없이, 해커와 외국 정부조차도 소셜 미디어를 사용하여 사용자를 조작하고 공격한다는보고를 들었습니다. 그것이 어떻게 가능한지 궁금 할 것입니다. 컴퓨터 과학 교수로서 소셜 미디어 및 보안 연구, 나는 설명 할 수 있으며 그것에 대해 할 수있는 일에 대한 아이디어를 제공합니다.
봇과 양말 인형
소셜 미디어 플랫폼은 단순히 귀하가 팔로우하는 계정의 게시물을 제공하지 않습니다. 그들은 사용 큐 레이트 할 알고리즘 '좋아요'또는 '투표'에 부분적으로 근거한 내용 게시물은 일부 사용자에게 표시되며 사람들이 긍정적 또는 부정적으로 반응할수록 다른 사용자에게 더 강조 표시됩니다. 안타깝게도 거짓말과 극단적 인 내용은 더 많은 반응을 가져옵니다. 빠르고 널리 퍼지다.
블라디미르 푸틴 (Fladimir Putin) 러시아 대통령과의 관계를보고 한 예브게니 프리고진 (Yevgeny Prigozhin)이 통제하는 것으로 알려진 회사 웹 중 하나 인 '트롤 공장'으로 알려진 러시아 상트 페테르부르크에있는 비즈니스 센터 건물을 보여주는 2018 파일 사진. AP 사진 / Dmitri Lovetsky
그러나 누가이“투표”를하고 있습니까? 종종 실제 사람들과 일치하지 않는 봇이라고 불리는 계정의 군대입니다. 실제로, 그들은 종종 세계의 다른 쪽에서 해커에 의해 제어됩니다. 예를 들어, 연구원들은 COVID-19에 대한 트위터 계정의 절반 이상이 봇입니다.
소셜 미디어 연구원으로서 동일한 프로필 사진을 가진 수천 개의 계정 한마디로 "좋아요"게시물. 나는 본 적이 계정은 하루에 수백 번 게시인간보다 훨씬 더. 필자는 플로리다 출신의 영어로 된 이민자에 대해 강박 관념으로“미국계 미국인 애국 군대 아내”라고 주장하는 계정을 보았지만 그의 계정 기록에 따르면 우크라이나에 게시하는 데 사용되는 것으로 나타났습니다.
이와 같은 가짜 계정은 "양말 인형– 다른 정체성을 통해 말하는 숨겨진 손 제안. 많은 경우에,이 속임수는 계정 기록을 통해 쉽게 드러날 수 있습니다. 그러나 어떤 경우에는 양말 꼭두각시 계정을 실제처럼 보이게 만드는 데 큰 투자가 있습니다.
이제 'Jenna Abrams'계정은 기능을 상실한 것으로 러시아의 해커들이 만든 계정입니다.
예를 들어, Jenna Abrams, 팔로워 70,000 명와 같은 주류 미디어 판매점에서 인용했습니다. 뉴욕 타임즈 그녀의 이종 공포증과 극우 의견에 대한 것이지만 실제로는 인터넷 연구소은 러시아 정부가 후원하는 트롤 농장 살아 숨쉬는 사람이 아닙니다.
파종 혼돈
트롤은 종종 관심있는만큼 문제를 신경 쓰지 않습니다 분열과 불신. 예를 들어, 2018 년 연구자들은 분열 문제의 양쪽에서 가장 영향력있는 설명 중 일부는 검은 생명 문제와 푸른 생명 문제트롤 농장에 의해 통제되었습니다.
트롤은 단순히 의견을 달리하는 것 이상으로 격려하고 싶어합니다. 진실이 더 이상 존재하지 않는다는 신념. 나누고 정복하십시오. 리더 또는 신뢰할 수있는 목소리를 낼 수있는 사람을 불신하십시오. 머리를 잘라 탈선하다. 휘두르다. 이들 각각은 파괴적인 공격 전략입니다.
나는 소셜 미디어 연구원이라하더라도 이러한 공격에 의해 나의 의견이 형성되는 정도를 과소 평가합니다. 나는 내가 원하는 것을 읽고 나머지를 버리고 상처를 버리기에 충분히 똑똑하다고 생각합니다. 그래도 수백만 개의 좋아요가있는 게시물을 볼 때 일부는 여론을 반영해야한다고 생각합니다. 내가 본 소셜 미디어 피드는 그 영향을받으며, 또한 영향을받는 실제 친구의 의견에 영향을받습니다.
사회 전체가 미묘하게 조작 그들이 많은 문제의 반대편에 있다고 생각 합법적 인 공통 근거가 존재합니다.
저는 주로 미국 기반 사례에 중점을 두었지만 전 세계에서 동일한 유형의 공격이 진행되고 있습니다. 민주주의의 목소리를 서로 반대함으로써 권위주의 정권은 혼돈보다 선호되기 시작할 수 있습니다.
17 년 2020 월 XNUMX 일 브뤼셀에서 Facebook Zuckerberg의 창립자이자 CEO Getty Images를 통한 Kenzo Tribouillard / AFP
플랫폼이 느리게 작동했습니다. 안타깝게도 잘못된 정보와 잘못된 정보는 사용을 유도하고 사업에 좋다. 행동 실패는 종종 다음에 대한 우려로 정당화되었습니다. 언론의 자유. 언론의 자유에는 거짓말, 분열 및 혼돈을 퍼 뜨리려는 명백한 목적으로 100,000 만 개의 가짜 계정을 만들 권리가 포함됩니까?
제어권을 얻는다.
그래서 당신은 그것에 대해 무엇을 할 수 있습니까? 이미 읽고 전달한 내용의 출처와 날짜를 확인하는 것은 이미 알고 있지만 상식 미디어 활용 능력 조언으로는 충분하지 않습니다.
첫째, 소셜 미디어를보다 신중하게 사용하십시오. 기본 피드 만 사용하지 말고 특히 누군가를 따라 잡으십시오. 당신이 잃어버린 것을보고 놀랄 수도 있습니다. 피드 상단에 주요 메시지 고정과 같은 기능을 사용하여 친구와 가족이 게시물을 찾도록 도와줍니다.
둘째, 소셜 미디어 플랫폼 압력 명확한 자동화 징후가있는 계정을 제거합니다. 표시되는 내용과 증폭 된 게시물을 관리하기위한 추가 제어를 요청하십시오. 게시물을 홍보하는 방법과 광고를 게시하는 사람에 대한 투명성을 요청하십시오. 예를 들어 Facebook 뉴스 피드에 대해 직접 불평 여기에서 지금 확인해 보세요. 또는 말해 의원 당신의 우려에 대해.
셋째, 트롤이 가장 좋아하는 문제에 대해 알고 회의적인 태도를 취하십시오. 혼돈을 만드는 데 가장 관심이있을 수도 있지만 일부 문제에 대해서는 명확한 선호도를 보여줍니다. 예를 들어 트롤은 경제 재개 실제 관리없이 신속하게 COVID-19 곡선을 평평하게합니다. 그들은 또한 분명히 지원했다 2016 년 미국 대통령 후보 중 하나 다른 이상. 이러한 입장이 어떻게 러시아 트롤에게는 좋지만 당신과 당신의 가족에게는 좋지 않은지 스스로에게 물어볼 가치가 있습니다.
아마도 가장 중요한 것은 다른 중독성 및 독성 물질과 마찬가지로 소셜 미디어를 아껴서 사용하고보다 실제적인 커뮤니티 구축 대화에 투자하십시오. 실제 사람들, 실제 이야기 및 의견을 듣고 거기에서 구축하십시오.
저자에 관하여
Jeanna Matthews, 전산학과 교수, 클락슨 대학교
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