성과

불확실성이 합리적인 결정을 내리는 방법

결정과 불확실성

우리는 매일 결정을 내립니다. 그 중 많은 것들이 너무 간단해서 우리가 내리는 것을 거의 알아차리지 못합니다. 그러나 우리는 팬데믹 기간과 같이 불확실한 결과를 가진 결정에 직면했을 때 어려움을 겪는 경향이 있습니다. 인지 과학자들은 사람들이 어떻게 그러한 불확실한 결정을 내리는지 이해하는 데 오랫동안 관심을 가져왔습니다. 이제 우리의 새로운 연구, JAMA Network Open 저널에 실린 에서 실마리를 제공합니다.

과학자들은 일반적으로 "확률적 작업"을 사용하여 불확실한 상황에서 의사 결정을 테스트합니다. 여기서 연구 참가자는 각각 보상(보통 포인트 또는 돈)을 제공할 특정 확률이 있는 두 가지 이상의 옵션 중에서 선택할 수 있습니다. 예를 들어, 컴퓨터 화면에서 사과 그림이나 바나나 그림 중 하나를 선택해야 하는 게임이 될 수 있습니다. 사과는 80%의 확률로 당신에게 점수를 주도록 프로그래밍되고 바나나는 20%의 확률로 점수를 주도록 프로그래밍될 수 있지만 게임 중에는 확률이 변경될 수 있습니다. 그러나 주어진 시간에 확률을 인식하지 못하여 불확실성으로 이어집니다. 당신의 임무는 어떤 옵션이 더 가치가 있는지 알아내는 것입니다.

인간은 일반적으로 불확실성에 직면할 때 착취와 탐색이라는 두 가지 의사 결정 전략을 사용합니다. 착취에는 친숙하고 더 높은 보상 확실성을 제공하는 옵션을 자주 선택하는 것이 포함됩니다. 탐색에는 익숙하지 않은 선택을 시도하는 것이 포함됩니다. 불확실하고 변화하는 환경에서 최선의 전략은 유연하게 대체 탐색과 착취 사이.

사람들이 탐색하거나 착취할지 여부는 당면한 상황에 따라 다릅니다. 이하일 때 시간 압박, 사람들은 오래된 선택을 반복하고 덜 탐색할 가능성이 더 높습니다.

강박 장애 란 무엇입니까

많은 정신 장애의 일반적인 증상은 불확실성에 대처하는 데 어려움이 있다는 것입니다. 특히 강박 장애(OCD)를 앓고 있는 사람들은 자신의 생각, 감정 및 행동에 대해 믿을 수 없을 정도로 불확실하고 불안을 느낄 수 있습니다. 타일 ​​수를 정확히 세었는지, 손을 충분히 문질러 닦았는지 의심스러울 수 있습니다.

우리의 공부, 우리는 OCD를 가진 사람들이 불확실할 때 결정을 내리기 위해 고군분투한다는 것을 보여줍니다. 우리는 OCD가 있는 십대 50명과 OCD가 없는 십대 53명에게 확률적 작업을 완료하도록 요청했습니다. 이 작업에서 각 옵션과 관련된 확률은 작업의 중간에 반전됩니다(예: 사과 그림은 시간의 80%에서 보상을 20%로 줄 것입니다. % 시간의). 이상적인 전략은 초기에 더 보람 있는 선택(사과)을 활용하고, 포인트가 제공되는 빈도의 변화를 감지한 후 탐색에 참여(바나나 선택)하는 것입니다.

그러나 OCD를 가진 십대들은 이것을 하지 않았습니다. 작업 전반에 걸쳐 그들은 선택에 대한 많은 탐구를 보여주었습니다. 그들은 강박장애가 없는 십대들보다 더 자주 선택을 바꾸고 덜 보람 있는 선택을 하는 경향을 보였다. 흥미롭게도 OCD를 가진 십대들이 확률적이지 않고 불확실성을 유발하지 않는 다른 작업을 수행했을 때 의사 결정에 문제가 없었습니다.

확률적 작업으로 인한 불확실성으로 인해 강박장애가 있는 십대는 자신의 결정을 의심하고 덜 보람 있는 선택을 자주 "확인"해야 할 필요성을 느꼈을 수 있습니다. 이 탐색은 다음을 시도하는 전략이 될 수 있습니다. 정보를 구하다 그들이 확신할 때까지. 불확실성에 대한 편협함은 OCD를 가진 사람들이 일상 생활에서 자물쇠, 스토브 및 스위치와 같은 품목을 확인해야 한다고 느끼는 그럴듯한 이유입니다.

결과는 또한 많은 사람들이 다음과 같은 경우에 이러한 방식으로 탐색을 시작할 수 있음을 시사합니다. 충분히 불확실한 느낌.

팬데믹 불확실성에 대하여

COVID-19 대유행은 모든 사람에게 상당한 불확실성을 야기했으며, 이는 차례로 정보 탐색의 형태로 탐색하는 경향을 증가시킨 것으로 보입니다. NS 연구 결과가 나타났습니다. 인지된 불확실성으로 인해 사람들은 소셜 네트워킹 앱과 온라인 뉴스 미디어를 통해 COVID에 대한 더 많은 정보를 찾고 있습니다.


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한편으로 이는 더 많은 예방 조치, 손 씻기와 마스크 착용 증가와 같이 불확실성을 줄이고 사람들을 안전하게 지킬 수 있습니다. 반면에, 이러한 정보 탐색은 완전히 유익하지 않을 수 있습니다. NS 최근의 연구 대유행이 시작된 이후 건강한 사람들이 대유행으로 인한 불확실성을 줄이기 위해 새로운 정보를 지속적으로 확인하는 것과 같은 강박 증상을 더 많이 보고하고 있음을 보여주었습니다.

이 기간 동안 과도한 정보 검색은 높은 수준의 스트레스로 이어질 수 있습니다. 우리는 이전 연구에서 그것이 결국 번아웃으로 이어질 수 있다는 것을 알고 있습니다. 정보 회피 정부 지침, 안전 조치 및 COVID-19 치료 발전에 대한 정보가 부족합니다.

고통스러운 뉴스에 과다 노출로 인한 지속적인 스트레스는 또한 변화를 일으키다 기억과 인지를 담당하는 복내측 전전두엽 피질과 해마와 같은 주요 뇌 영역에서 이것은 결과적으로 합리적인 의사 결정을 감소시켜 우리가 감정에 더 의존하게 만들 수 있습니다. 이것은 잘못된 정보를 믿고 화장지를 사재기하는 것과 같은 비합리적인 행동에 빠지기 쉽게 만들 수 있습니다.

다행히도 전투 방법 마스크 및 백신의 이점과 같이 시간이 지남에 따라 일관성이 있는 것으로 보이는 이미 수집한 정보 중 일부를 신뢰함으로써 전염병의 불확실성을 제거할 수 있습니다. 뉴스와 SNS를 자주 확인하지 않고 안심하고 대처하기 어렵다면, 전문가들은 추천 소셜 미디어 사용에 대한 타이머 설정, 계정에서 일시적으로 로그아웃, 찾아보기 보다 긍정적이고 전염병이 아닌 온라인 콘텐츠.

불확실한 상황에서 의사 결정을 개선하기 위한 증거 기반 방법(예: 당신의 두뇌를 훈련, 점점 좋은 수면과 영양, 사회적 지지를 받는 것.대화

저자에 관하여

바바라 Jacquelyn Sahakian, 임상 신경 심리학 교수, 캠브리지 대학 인지 신경 과학 박사 후보인 Aleya Aziz Marzuki, 캠브리지 대학

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