행복을 만드는 방법 8 20
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Amit Kumar는 "사람들은 기본에서 벗어나지 않습니다. 사람들에게 친절하면 기분이 좋아진다는 것을 알고 있습니다. 우리가 이해하지 못하는 것은 다른 사람들이 실제로 얼마나 기분이 좋은가 하는 것입니다.

사람들은 작은 친절의 좋은 행동이 받는 사람의 기분을 얼마나 좋게 만드는지를 과소평가하는 경향이 있다는 연구 결과가 나왔습니다.

연구에 따르면 주는 사람은 자신이 제공하는 대상이나 수행 중인 행동에 초점을 맞추는 경향이 있지만 대신 받는 사람은 친절한 행동이 불러일으키는 따뜻함의 감정에 집중합니다. 이는 주는 사람의 "잘못 보정된 기대"가 도움, 공유 또는 기부와 같은 보다 친사회적 행동을 수행하는 데 장벽으로 작용할 수 있음을 의미합니다.

연구는 저널 오브 실험 심리학 : 일반.

이러한 태도와 행동을 정량화하기 위해 연구자들은 일련의 실험을 수행했습니다.


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한 연구에서 연구자들은 시카고의 매기 데일리 공원에서 84명의 참가자를 모집했습니다. 참가자들은 공원의 푸드 키오스크에서 낯선 사람에게 핫초코 한 컵을 줄 것인지 선택할 수 있습니다. 자신을 위해 그것을 유지. XNUMX명이 그것을 주기로 동의했습니다.

연구원들은 낯선 사람에게 핫 초콜릿을 전달하고 연구 참가자가 음료를 주기로 선택했다고 말했습니다. 받는 사람은 기분을 보고했고 공연자는 받는 사람이 음료를 마신 후 어떻게 생각했는지 표시했습니다.

출연자들은 자신의 행동의 중요성을 과소 평가했습니다. 그들은 받는 사람의 기분을 -2.7(정상보다 훨씬 더 부정적)에서 5(정상보다 훨씬 더 긍정적)까지의 척도에서 평균 5로 예상했으며, 받는 사람은 평균 3.5를 보고했습니다.

오스틴의 McCombs School of Business에 있는 텍사스 대학의 마케팅 조교수인 Amit Kumar는 "사람들은 기본에서 벗어나 있지 않습니다."라고 말합니다. "그들은 그것을 얻는다. 사람들에게 친절하다 기분이 좋아집니다. 우리가 이해하지 못하는 것은 다른 사람들이 실제로 얼마나 기분이 좋은가 하는 것입니다.”

시카고 대학의 Kumar와 Nicholas Epley도 같은 공원에서 컵케이크로 비슷한 실험을 했습니다. 그들은 200명의 참가자를 모집하고 두 그룹으로 나누었습니다. 대조군에서는 50명의 참가자가 참가한 대가로 컵케이크를 받았습니다. 그들은 기분을 평가했고 나머지 50명은 받는 사람이 컵케이크를 받은 후 어떻게 느꼈는지 평가했습니다.

100명의 두 번째 그룹에서 50명은 낯선 사람에게 컵케이크를 줄 수 있다는 말을 들었습니다. 그들은 자신의 기분과 컵케익 받는 사람의 예상 기분을 평가했습니다. 연구원들은 참가자들이 무작위로 친절을 베풀어서 또는 연구원들로부터 컵케이크를 얻었든 거의 같은 수준으로 컵케이크를 받는 사람의 행복을 평가했음을 발견했습니다. 게다가 친절을 베풀어 컵케익을 받은 사람들은 대조군의 받는 사람들보다 더 행복했습니다.

Kumar는 "배우들은 따뜻한 행위가 행위 자체에서 가치를 제공한다는 점을 충분히 고려하지 않고 있습니다."라고 말합니다. “당신이 다른 사람들에게 친절하다는 사실은 그것이 무엇이든 간에 많은 가치를 더합니다.”

실험실 실험에서 Kumar와 Epley는 다음과 같은 결과를 평가하기 위해 구성 요소를 추가했습니다. 친절. 참가자들은 먼저 실험실 상점에서 선물을 받거나 다른 참가자로부터 선물을 받은 다음 게임을 했습니다. 항목을 받은 모든 참가자는 자신과 알려지지 않은 연구 대상에게 100달러를 나누라고 했습니다.

연구자들은 다른 참가자의 무작위적인 친절 행위를 통해 실험실 선물을 받은 받는 사람이 게임 중에 낯선 사람에게 더 관대하다는 것을 발견했습니다. 그들은 100달러를 더 균등하게 나누어 평균 48.02달러에서 41.20달러를 주었습니다.

Kumar는 "관대함은 실제로 전염될 수 있음이 밝혀졌습니다. “친사회적 행위의 수신자는 그것을 선불로 지불할 수 있습니다. 친절은 실제로 퍼질 수 있습니다.”

출처: 제레미 스피어스 오스틴 UT

하다

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