사람들은 필요한 정보를 얻지 못할 때 위험을 감수하는 데 어려움을 겪습니다
대유행 기간 동안 잘못된 정보와 정보 부족으로 인해 사람들이 위험을 평가하기가 더욱 어려워졌습니다.
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결정에 Johnson & Johnson 백신을 일시 중지했다가 다시 시작하십시오. 전문가조차도 건강 위험을 측정하는 것이 얼마나 어려운지 강조합니다. 대부분의 사람들은 의학적 배경이없고 위험과 이점을 분석 한 경험이 거의없는 일상적인 사람들에게는 여전히 더 어렵습니다.

사람들은 마스크 착용, 신체적 거리두기, 여행, 원격 근무, 재정 지원 조치 등에 대해 혼란을 겪었습니다. 이제 사람들은 백신에 대한 불확실성을 평가하고 있습니다.. 또한, 은퇴 한 NFL 스타로서 역사적으로 소외된 집단의 일부 구성원은 백신 안전성에 회의적입니다. Marshawn Lynch는 Anthony Fauci 박사와의 최근 인터뷰에서 자세히 설명했습니다., Biden 대통령의 수석 의료 고문.

우리는있다 정보학 및 규제 사이의 교차점을 연구하는 연구원 정보, 정책 및 인간 행동. 우리는 최근 COVID-19 전염병 속에서 개인들이하는 집중적 인“위험 작업”을 연구했습니다. 다음 달에 발표 될 예정인 우리의 연구는 미국 사람들이 전염병 관련 위험을 어떻게 인식하고 정보를 활용하여이를 평가하고 관리하는지에 대한 통찰력을 제공합니다.

COVID-19를 넘어서는 걱정

사람들의 위험 인식을 이해하기 위해 사람들이 자신의 신념과 경험을 자세히 설명 할 수있는 인터뷰를 실시했습니다. 전국적인 그룹 이메일 목록과 소셜 미디어를 사용하여이 샘플을 모집했습니다. 초기 짧은 섭취 양식을 기반으로 연령, 지리적 위치 및 전염병 기간 동안 사람들이 직면 한 어려움을 스스로보고 한 다양한 샘플을 만들기 위해 참가자를 선택했습니다. 우리는 40 명과 인터뷰를했고 그들의 시간을 지불했습니다.


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이 인터뷰를 통해 사람들은 COVID-19 위험을 관리에 대한 대중적인 내러티브보다 더 다양하고 복잡하다고 생각합니다.건강 대 경제”제안합니다.

인터뷰 대상자들은 질병과 경제적 위험이 주된 관심사 였지만 사람들은 XNUMX 차 질병의 위험, 사회적 및 행동 적 웰빙에 대한 위협, 주요 기관의 침식에 대해서도 이야기했습니다.

COVID-19 질병의 위험에는 몸 상태가 좋지 않고 심각한 질병으로 고통 받고 사망 할 가능성에 대한 우려가 포함되었습니다. 참가자들은 COVID-19로 중증에 걸릴 까봐 걱정했지만 누가 중병에 걸릴 확률이 더 높은지에 대한 인식이 달랐습니다. 노인과 기저 질환이있는 사람들이 더 높은 위험에 처해 있다는 일반적인 합의가있었습니다.

특히 "위험에 처한"그룹을 알고 싶어하는 것은 우리가 인터뷰 한 많은 사람들에게 매우 중요했습니다. 그들은 "사회", "모든 사람", "노인", "특정 사회 경제적 집단에 속한 사람들"의 질병 위험에 대해 이야기했습니다. 그들은 또한“늙고 아픈 우리 아빠”와“부 보안관이고 COVID 증상을 가진 노숙자들을 만나는 사위”에 대한 언급과 같이 그들 자신 또는 그들의 친밀한 사회적 접촉에 대한 위험에 대해 논의했습니다.

다른 질병과 스트레스에 대한 걱정

참가자들은 의료 자원 부족과 "이차"질병 위험을 연관 시켰습니다. 많은 사람들은 건강 관리 시스템이 COVID-19 환자로 가득 차면 다른 심각한 상태로 인한 사망 가능성이 증가한다고 설명했습니다. 그들은 과도하게 늘어난 시스템은 정상적인 수준의 치료를 제공 할 수 없으며 환자가 고통을 받거나 사망 할 가능성이 더 높다는 것을 의미한다는 것을 이해했습니다.

그들은 사회적 및 행동 적 웰빙에 대한 여러 상호 관련된 위협을 설명했습니다. 사회적 및 행동 적 위험에는 불안, 우울증, 스트레스, 손상된 관계 및 경력 좌절과 같은 것들이 포함됩니다. 예를 들어 정신 질환은 광범위하고 개인적인 사회적 고립으로 인한 잠재적 위험으로 나타 났으며 고독 그리고 우울증.

인터뷰 대상자들은 개인적인 관계에서 소원을 자신과 다른 사람들의 위험으로 이해했습니다. 일주일에 이틀 동안 손자를 돌보던 할머니는 대유행 기간 동안 직접 접촉하지 않아 어린 손녀와의 개인적인 관계가 닳을 수 있다고 생각했습니다. 다른 참여자들은 삶의 궤적이 지연되는 위험이 있다고 느꼈습니다. 예를 들어, 직업이 탈선하거나 수년을 후퇴하고 학교 교육이 취소되거나 변경된 아동의 발달 지연이 있습니다.

경제적 위험은 일자리 및 소득 손실, 경기 침체 및 구직 불능에 대한 우려를 포괄했습니다. 질병 위험과 마찬가지로 참가자들은 사회 측면에서 그리고 특히 최근 졸업생과 같이“위험에 처한”것으로 인식 된 특정 인구와 관련하여 경제적 위험을 구성했습니다. 밀레니엄, 사업주 및 가난한 사람들.

많은 참가자들은 더 큰 경제적 영향을 잠재적으로 재난이라고 특징으로하여 위험이 바이러스 자체와 비슷하거나 더 크다고 설명했습니다. 일부 사람들은 1930 년대의 대공황이나 2007-2008 년의 글로벌 금융 위기를 왜소화 할 수있는 경제적 위협을 묘사하기도했습니다. 그들은 또한 사업 폐쇄, 퇴직 소득에 대한 광범위한 손실 및 주택 가치 하락과 같은 특정 위협을 언급했습니다.

기관 및 예술에 대한 변화

확인 된 또 다른 위험은 무너지는 기관이었습니다. 참가자들은 전염병을 공중 보건, 의료 시스템, 교육 시스템, 예술, 연방 정부 및 기업. 그들은 이러한 시스템이 무너지면 장기적인 파급 효과가있을 것이라고 믿었습니다. 아리조나에 거주하는 22 세의 한 거주자는“그게 말이된다면 실제 바이러스보다 사회적 변화에 대해 더 걱정했다”고 말했다.

많은 인터뷰 대상자들이 제도적 실패에 대해 반성했습니다. 예를 들어, 2020 년 인터뷰에 참여한 한 참가자는 적절한 연방 지원없이 COVID-19의 영향을 관리하기 위해 주정부가 스스로 방어해야하는 상황에서 전염병이 국가의 리더십 위기를 초래 한 방법을 설명했습니다. 다른 사람들은 위험에 처한 기관이 미국인이 일반적으로 누린 핵심 권리와 특권을 의미한다고 생각했습니다. 개인 정보 보호 – 또한 위험했습니다.

사람들이 COVID-19 위험을 관리하도록 지원

참가자들은 그들이 이용할 수있는 COVID-19 위험에 대한 대부분의 정보가 전염병과 관련된 다른 유형의 위험이 아닌 COVID-19 질병만을 다루었으며 종종 상충되는 권장 사항을 포함했다고보고했습니다. 그 결과, 참가자들은인지하고있는 여러 형태의 위험을 관리하는 방법에 대한 유용한 정보를 거의받지 못했다고 말했습니다.

우리의 연구에 따르면 이러한 다른 인식 된 위험을 검증 할 정보가없는 것은 파급 효과를 가져 왔습니다. 당국이 긴급한 위협에 대처하지 않는다는 느낌을 갖게했습니다. 다른 위험을 인식하지 못하는 COVID-19 질병 관리에 대한 조언은 신뢰 상실에 기여하고, 결과적으로 지침 준수를 저해 할 수 있습니다.

연구에 따르면 사람들은 COVID-19에 대한 메시지를 단편화되고 충돌. 과거 연구에 따르면 상충되는 건강 메시지에 노출되면 권위있는 정보 출처에 대한 신뢰 감소. 우리의 연구 결과는 우리에게 동일한 결론을 내 렸습니다. 그들은 사람들이 COVID-19 질병뿐만 아니라 다양한 전염병 위험에 대한 부적절한 정보를 받고 있기 때문에 문제가 훨씬 더 광범위하다는 것을 분명히했습니다.

또한 참가자들은 위험 정보의 권위있는 출처가 너무 일반적인 경향이 있다고 말했습니다. 사람들은 관련 정보를 얻고 위험을 더 잘 이해하기 위해 소셜 네트워크의 개인을 자주 찾았다 고 말했습니다.

우리는 전문가들과의 이러한 비공식적 인 커뮤니케이션이 중요하지만 종종 간과된다는 사실을 발견했습니다. 이 전문가들이하는 비공식적 인 작업을 인정하고이 노동을 지원하기위한 전략을 개발하면 개인의 위험 관리에 도움이 될 수 있습니다. 이 불확실한 시간 동안 불안을 완화 할 수도 있습니다.

예를 들어, 임상의는 지역, 주 및 국가 보건 기관과 진료 기관에서 정보 업데이트를받습니다. 임상의는 종종 비공식적 인 커뮤니케이션을 통해 사회적 접촉을 위해이 정보를 번역합니다. 임상 업데이트와 함께 소셜 미디어 및 기타 채널을 통해 네트워크에 배포 할 수있는 COVID-19 위험 및 위험 관리 전략을 설명하는 정보 시트를받을 수 있습니다. 임상의가 그룹 채팅 및 소셜 미디어 계정에 버튼을 클릭하여 광범위하게 공유 할 수있는 Johnson & Johnson 백신의 위험과 이점에 대해 쉽게 이해할 수있는 분석을 상상해보십시오.대화

저자 정보

캐슬린 H. 파인, 건강 정보학 조교수, 애리조나 주립 대학; 캐서린 헨, 규제 및 글로벌 거버넌스 학교 교수 겸 이사, 호주 국립 대학교이명, 정보 과학 조교수, 조지 메이슨 대학

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