육체적 고통을 경험하면 과소비를 유발할 수 있습니다

: By 유진 이찬

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육체적 고통을 겪을 때 돈을 쓰는 것이 조금 더 쉬워 보일 수 있습니다. 네이선 Dumlao / Unsplash, CC의 BY-SA

고통에 시달리면 소비자는 다른 방법보다 더 많은 돈을 지출하게됩니다. 새로운 연구 나는 지휘했다. 이것은 마케팅 학자들이 "지불의 고통"이라고 부르는 아이디어에 기반을두고 있습니다. 우리가 힘들게 번 돈을 계산원에게 주면 제품이나 서비스를 현물로받는 것이라 할지라도“아파”합니다. 둘 다인 고통 감정적인 및 감지 가능 신경 학적 스캔, 그러나 육체적 고통은 그것을 음소거 할 수 있습니다.

안에 연구 시리즈, 나는 육체적 고통에 빠지면 지불의 고통을 덜어주고 사람들은 결국 더 많은 돈을 소비하게된다는 것을 알았습니다. 한 연구에서 참가자들은 통증을 유발하는 일반적인 기술인 차가운 물에 손을 넣고 화면에서 판매 할 컴퓨터 마우스를 보도록 요청 받았습니다. 나는 경미한 불편 함을 경험하는 사람들이 손이 건조하고 통증이없는 상태를 유지하는 사람들보다 마우스 구매에 관심을 가질 가능성이 67 % 더 높다는 것을 발견했습니다. 호주 멜버른에서 실시 된 또 다른 연구에서는 치과 의사의 진료실을 드나 드는 사람들에게 커피 머그잔을 제공하고 무에서 AU $ 12까지 얼마를 지불 할 것인지 물었습니다. 수술로 인해 통증을 느낄 가능성이 더 큰 사무실에서 나오는 사람들은 평균 AU $ 4.42를 머그에 지불하겠다고 제안했고, 들어오는 사람들은 AU $ 3.67을 제안했습니다.

인간 두뇌의 동일한 영역이 모든 종류의 고통을 처리하기 때문에 육체적 고통은 두뇌의 자원을 더 많이 차지하므로 감정적 고통과 같은 다른 유형의 불편 함을 처리하고 느끼는 것이 더 어려워집니다. 다른 사람들에 의해 사회적으로 거부 당함및 물건에 대한 지불의 고통.

힘들게 번 돈을 넘겨 줄 때의 불편 함을 '지불의 고통'이라고합니다. Tbel Abuseridze / Unsplash, CC의 BY-SA

중요한 이유

미국인 1 명 중 거의 5 명 – 약 65 천 XNUMX 백만 – 만성 통증을 경험하며 유럽, 호주 과 중국.

과거 연구는 통증이 어떻게 감소하는지 연구했습니다 삶의 만족도와 심리적 웰빙. 그러나 통증이 소비자 행동에 어떻게 영향을 미치는지에 대한 연구를 찾을 수 없었습니다. 이는 결국 통증이있는 사람들이 여전히 매일 무엇을 구매할지 결정을 내려야하기 때문입니다.

나는 내 발견이 또 다른 이유로 중요하다고 믿습니다. 지불의 고통은 우리를 돕습니다 과도한 지출을 피하십시오. "소매 요법" 힘든시기에 흔할 수 있음 유행병, 과다한 할인 및 즉각적인 만족과 같은 온라인 쇼핑시 유혹적 일 수 있습니다. 내 연구 결과에 따르면 육체적 고통을 겪는 사람들은 가격 인상 및 기타 마케팅 트릭에 더 취약 할 수 있습니다. 돈을 더 많이 쓰다.. 미국인들은 이미 많은 신용 카드 부채 그렇듯이.

무엇 향후 계획

동료들과 저는 육체적 고통이 사람들이 먹는 음식에 어떤 영향을 미치는지 알아보기 시작했습니다. 우리는 연구의 초기 단계에 있지만 육체적 고통을 겪으면 사람들이 더 많은 패스트 푸드를 먹고 싶어한다는 초기 증거가 있습니다. 그 이유는 똑같아 보인다. 우리는 정크 푸드를 너무 많이 먹으면 죄책감을 느끼고 육체적 고통을 경험하면이 감정을 감소시키는 것 같다.