특권을 가진 사람들이 종종 과거의 장애물을 과장하는 이유

: By Stanford University

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특권을 가진 사람들이 종종 과거의 장애물을 과장하는 이유 안색이나 네트워크로부터 혜택을받은 미국인들은 개인적인 장점을 증명해야한다는 심리적 압력을 받고 있다고 Brian S. Lowery는 말합니다. (신용: 게티 이미지)

체계적 불평등의 증거에 직면 할 때 특권을 가진 사람들은 그들이 직면 한 장애물을 과장하여 반응 할 수 있다고 연구 결과에 따르면.

미국의 경제적, 사회적 불평등을 생각할 때, 피부색이나 인종적 정체성 때문에 삶이 더 힘든 바닥에있는 사람들에게 어떤 영향을 미치는지, 또는 그들이 미국에서 왔기 때문에 그것을 고려하는 경향이 있습니다. 소외된 농촌 지역이나 가난한 도시 지역.

그러나 Brian S. Lowery가 지적했듯이 불평등이 지속되고 극복하기 어려운 이유를 이해하려면, 불평등의 일부가되는 것이 어떤 것인지 이해하는 것도 중요합니다. 특권 그룹, 다른 사람들을 막는 것으로부터 이익을 얻는 사람들.

미국인들이 오랜 불균형에 더 많은 관심을 기울이면서, 정상에있는 사람들은 자신들의 부트 스트랩에 의해 스스로를 끌어 당겼다는 생각에 더욱 집착 할 수 있습니다.

스탠포드 대학 경영 대학원의 조직 행동 교수 인 Lowery는“일류에 대한 불안감이 있습니다. 사람들이 불평등과 공정성을 어떻게 인식하는지에 부분적으로 초점을 맞추고 있습니다. “당신은 왜 당신이 가진 것을받을 자격이 있습니까? 그들이이 그룹의 일원이기 때문에 혜택을받는다고 지적하면 불편하게 만듭니다.”

Lowery에서 알 수 있듯이, 피부색, 가족의 부 또는 인맥은 딜레마에 직면합니다. 그들의 특권은 재능과 노력의 조합을 통해서만 성공이 이루어 지거나 이루어져야한다는 신성한 미국의 관념과 충돌하기 때문입니다.

"우리가 귀족 사회에 살았다면 혈통에서 정당화 할 것"이라고 Lowery는 말합니다. “ '내가 얻었습니다.'라고 말할 필요가 없습니다. ”대신 자신의 안색이나 네트워크를 통해 혜택을받은 미국인들은 자신의 장점을 증명해야한다는 심리적 압력을 받고 있습니다. 누군가가 성취와 미덕이 얽혀 있다는 것을 받아 들인다면, Lowery는“그것이 당신의 결과를 성취 한 방법이 아니라고 믿는 것이 기분이 좋지 않습니다.”라고 말합니다.

최고에있는 사람들은 잠재적으로 죄책감을 유발하는 부조화를 어떻게 처리합니까? 한 가지 방법은 성공을 달성하는 과정에서 극복 한 어려움에 대해 과장된 주장을하는 것입니다. 그들이 역경을 극복 한 것으로 자신을 묘사 할 기회가 주어지지 않으면, 그들은 앞서 나가기 위해 정말 열심히 노력했다고 주장 할 것입니다. 미국인들이 오랜 불균형에 더 많은 관심을 기울이면서, 정상에있는 사람들은 자신들의 부트 스트랩에 의해 스스로를 끌어 당겼다는 생각에 더욱 집착 할 수 있습니다.

이 아이디어는 Lowery가 최근에 L. Taylor Phillips와 공동 집필 한 논문의 주제입니다. 그는 2016 년에 박사 학위를 받았으며 현재는 뉴욕 대학교의 Stern School of Business의 경영 및 조직 조교수입니다. 그들의 논문은 성격과 사회 심리학 저널, 거의 2,400 명의 피험자를 대상으로 한 일련의 실험을 설명합니다. 다섯 번의 실험에서 참가자는 엘리트 고등 교육 기관에 참석했습니다. 두 개의 다른 연구에는 소득 $ 75,000에서 $ 100,000 사이 및 $ 100,000 이상의 소득.

실험의 정확한 구조는 다양했지만 일반적으로 피험자들은 경제적 불평등 미국에서는 소득 분배의 극단을 보여주는 차트와 소득이 높은 사람들이 어떻게 더 나은 주택, 의료 서비스, 고용 및 기술이나 직업 윤리를 뛰어 넘는 기타 이점을 누릴 수 있는지에 대한 진술 등이 있습니다. “우리는 그들에게 데이터를 보여주었습니다”라고이 논문의 주 저자 인 Phillips는 설명합니다. “여기에 사실이 있습니다. 이 그룹의 구성원 인 경우이 모든 혜택, 심지어 귀하의 자격 이상. "

특권의 증거

예를 들어 한 실험에서 엘리트 대학의 일부 과목은 불평등과 계급 특권 사이의 연관성에 대한 진술을 보았고 다른 사람들은 미국 사회의 불평등에 대한 광범위한 진술을 읽었으며 세 번째 그룹에는 어떤 진술도 전혀 표시되지 않았습니다. 피험자들은“내 인생에는 많은 장애물이 있었다”,“내가 겪은 많은 어려움이 있었다”와 같은 진술에 대해 슬라이딩 스케일로 응답하면서 자신의 개인적인 특권을 믿는 정도에 대해 질문을 받았다.

학급 특권에 대한 진술을 읽은 피험자들은 다음에 대한 진술을 본 사람들보다 자신이 어려움을 겪었다 고 주장 할 가능성이 더 높습니다. 불평등 일반적으로 또는 어떤 정보도 표시되지 않았습니다. 그것은“우리가 그들에게 특권의 증거를 보여 주었을 때 그들은 과장했습니다”라고 Phillips는 말합니다.

추가 실험은 이러한 반응이 부분적으로 피험자의 자존심에 대한 인식 된 위협과 자신에게 개인적인 장점을 부여하려는 욕구에 의해 주도되었다고 제안했습니다. 그 외에도 사람들은 자신을 공로로 보이게 만든다고 생각하기 때문에 고난을 겪었다 고 주장한다.

"그들은 계속해서 '내 인생이 너무 힘들었다'고 말합니다."라고 Phillips는 말합니다.

Lowery는 다음과 같이 설명합니다. "귀하가이 그룹의 일원이기 때문에 혜택을받는다고 누군가 지적하면 불편하게 만듭니다." 대처하기 위해 그는“당신은 자신이 이익을 얻지 못한다는 것을 스스로 확신하려고 노력합니다.”라고 말합니다.

피험자들이 더 적은 어려움을 주장 할 수 있도록 구성된 한 실험에서 그들은 열심히 일했다고 주장하고 심지어 단어 퍼즐을 푸는 데 더 많은 시간을 할애하여 그것을 증명하려고했습니다. 그러나 그들은 처음으로 역경을 극복 한 것으로 자신을 묘사 할 기회를 가졌을 때 그렇게 행동하지 않았습니다.

'부트 스트랩'신화

성공은 계급 우위의 이점이 아닌 미덕에서만 비롯된다는 생각은 새로운 것이 아닙니다. XNUMX 세기 금박 시대의 부자였던 Phillips는“ '내가 이걸 얻었 어. 내 부츠 끈에 몸을 맡겼다.'고 말하며 걸어 다녔습니다. ”

그러나 자신의 특권의 영향력을 숨기려는 충동은 오늘날의 비즈니스 조직에 여전히 해를 끼칠 가능성이 있습니다. Lowery는“경제적 인 배경을 가진 특권을 가진 사람이 있다면 일반적으로 우편 실에서 시작하지 않습니다.”라고 Lowery는 설명합니다. "그러나 사람들은 자신이 어디에 있는지 이해하지 못하기 때문에 존재하는 불평등을 해결하지 못할 것입니다."

결과적으로 조직이 최고 수준의 사람들의 능력을 과대 평가하여 "이상적인 것보다 더 평범한"결과를 초래할 위험이 있습니다. Lowery는 말합니다.

반대로, 조직은 낮은 권한으로 성장한 직원의 재능을 충분히 활용하지 못할 수 있습니다. "불의는 잘못된 결정으로 이어집니다."라고 Phillips는 말합니다. “인적 자본의 영향이 있습니다. 그것은 직원과 고객에게 서비스를 제공하지 않도록 할 수있는 것보다 적은 조직을 만드는 것입니다.”

이 연구는 또한 특권층이 다른 사람들이 얻지 못한 이점으로부터 혜택을 받았다는 사실을 인정하지 않기 위해 자신의 고난과 직업 윤리를 과장하는 특권을 가진 개인의 패턴을 깨는 방법이있을 수 있음을 발견했습니다. 실험 중 하나는 피험자가 자신이 성취 한 것에 대해 글을 써서 자신의 개인적인 장점을 강화하도록 허용 한 다음 계급 특권의 증거를 보여 주었을 때 어려움을 극복했다고 주장 할 가능성이 적다는 것을 발견했습니다.

그러한 자기 확인은 특권을 가진 사람들이“당신은 좋은 사람이 되어도 여전히 특권으로부터 혜택을받을 수있다”는 것을 깨닫는 데 도움이되었습니다. 그녀는 두 가지 진실을 동시에 붙잡을 수 있다면 특권을 가진 사람들이 불이익에 맞서 싸우는 다른 사람들에게 힘을 실어주기 위해 일할 수 있다고 말합니다.

“시스템이 불공평 한 특권을 제공한다는 사실에 동의 할 수 있다면 그것은 우리에게 그러한 불평등을 해결할 수있는 길을 제공합니다.”라고 그녀는 말합니다. "우리는 특권을 기꺼이 인정하려는 의지가 변화를 이루는 데 필요한 첫 번째 단계라고 생각합니다."

이 연구는 또한 조직이 여러 각도에서 공정성과 다양성 문제를 해결해야한다고 제안합니다. "우리는 단점에만 초점을 맞추 었습니다."라고 Phillips는 설명합니다. “하지만 우위가 어떻게 나타날 수 있는지도 생각해야하지 않습니까? 우리는 불평등의 원인이되는 이점을 소홀히하지 않도록 노력해야합니다.”

Lowery는 또한 특권층이 자신의 지위를 거부하는 광범위한 영향에 대해 우려하고 있습니다. “경제적 불평등이 커지는 것을 볼 수 있습니다.”라고 그는 말합니다. “위험합니다. 어느 시점에서 그것은 지속 불가능하게됩니다.”