생각할 때 좋지 않은 선물 제공 금기

선물로 언제, 어떻게, 무엇을 주어야하는지 등 선물을주는 많은 사회적 규범이 있습니다.

흥미롭게도 이러한 규범은 수령자가 원하는 선물을받을 수 있도록하는 것과 관련이없는 것처럼 보입니다. 좋은 또는 나쁜 선물을 만드는 이유는 수혜자와 수령인의 눈에는 종종 다릅니다.

사실, 행동 과학 연구에 따르면 선물을받는 사람에게 "금기"로 보일 수있는 선물은 생각보다 실제로받는 사람이 더 잘 평가할 수 있습니다.

금기 #1 : 돈주는

기부자들은 현금이나 기프트 카드를주는 것이 냉담하고 사려 깊지 않거나 뻔뻔 스럽다고 종종 걱정합니다. 아직 연구 우리는 세인트 루이스의 워싱턴 대학교 (Washington University)의 로빈 르 보우 (Robyn LeBoeuf)와 함께 해왔습니다. 수령자는주는 사람들이 생각하는 것보다 더 다양한 선물을 선호한다는 것을 보여줍니다.

우리는 기부자가 겉으로보기에 비 개인적인 화폐 선물을 얼마나 많이받는지를 과소 평가하고 있음을 알게됩니다. 예를 들어, 선물 카드에 대한 전통적인 선물이나 현금 선물 카드를 선호하는 것으로 잘못 생각합니다. 그리고 수령인들은 기대치와는 달리 개인적인 선물이 더 사려 깊다고 생각합니다.

왜주는 사람은 이것을 깨닫지 못합니까? 우리는 기부자들이 수령인의 지속적인 특성과 취향에 초점을 맞추고 그 특성에 맞는 선물을 선택하는 경향이 있으며 수령인은 다양한 요구와 필요에 집중할 가능성이 높으며 선물을 선호하여 현재 무엇이든 얻을 수있는 자유를 제공합니다 욕구가 가장 필요하다.

기부자가 어떤 수령자로부터 그들의 초점을 바꿀지를 촉구 are 뭘 좋아하니? 겠지 like는받는 사람이 선호하는 다용도 선물을 선택할 가능성이 높습니다.


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금기 #2 : 실용적인 선물을주는

고전적인 시트콤 플롯은 선물을주는 사람, 예를 들면 남편이 아내에게 진공 청소기 또는 실용적인 뭔가를 구입하는 경우가 더 감정적 인 뭔가를 요구하는 것 같다.

이러한 실수는 남편이 생각하는 것처럼 잘못되지 않을 수도 있습니다. 조사에 따르면 실제 선물은 수령자가 기대하는 것보다 실제로 수령인이 더 좋아한다고 제안합니다. 예를 들어, 연구 세인트 조셉 대학의 어니스트 배 스틴 (Ernest Baskin)과 동료들은 수혜자가 선물이 얼마나 바람직한지에 초점을 맞추는 경향이 있다는 것을 보여줍니다.

주에있는 최고의 식당으로가는 선물은 그곳에 도착하는 데 3 시간이 걸리면 큰 선물이 아닐 수도 있습니다. 귀하의 수령인은 덜 눈에 띄지 만 가까이있는 식당에 대한 상품권이 실제로 더 나은 선물이라고 생각할 수 있습니다.

실제로 전설적인 진공 청소기와 같이 전혀 재미가없는 선물조차도 수령인의 눈에 좋은 선물을 제공 할 수 있습니다. 작업 Tulane University의 Emily Rosenzweig와 함께 Williams가 한 일은 수신자가 기대하는 것보다 재미있는 선물보다는 재미있는 선물을 더 선호한다는 것을 보여줍니다.

우리는 사람들이받은 최고의 선물이 그들이받은 최고의 선물보다 훨씬 유용하다는 것을 알게됩니다. 선물을주는 사람들의 재미있는 특징을 덜 강조하고 유용한 기능을 더욱 강조하기를 바랍니다. 다른 사람에게 줄 선물을 골라내는 것.

금기 #3 : 'Uncreative'선물하기

기부자들은 종종 그들이 선물에 얼마나 많은 생각을했는지 그리고 그들이받는 사람을 얼마나 잘 알고 있는지를 보여주는 창조적 인 선물을 생각해야한다는 압박감을 느낀다.

즉, 구매자가 무엇을 구입할지에 대한 명시적인 지시를받는 경우에도, 수령인은 수령인의 희망 목록이나 선물 등록부를 자주 무시하고 그 대신 스스로 선물 아이디어를 제안하려고합니다. Givers는 자발적인 선물 아이디어가 소원 목록 및 등록 소의 아이디어만큼이나 높이 평가 될 것이라고 생각하지만 받는 사람은 오히려 그들이 요구 한 선물을 가져라.

이것에 대한 또 다른 함의는,주는 사람은 선물을주는 사람마다 다른 선물을 얻는 것이 더 좋을 것이라고 알고있는 선물을 종종 지나치는 것입니다. 연구 Steffel과 LeBoeuf. Givers는 쇼핑 목록에서 각자의 독창적이고 독창적 인 것을 얻음으로써 사려 깊게 느껴지지만,받는 사람은 선물을 비교할 가능성이 적은 경우 특히 소원 목록 상단에있는 것을 갖고 싶어합니다.

우리는 기부자가 선물을 선택하기 전에 수령자가 스스로 선택할 수있는 것을 고려해야한다는 사실을 알게되고, 선물을 선택하면 둘 이상의 수령인에게 더 좋은 선물을 줄 수 있습니다.

Taboo #4 : 포장을 풀 수없는 선물 제공

선물을 교환한다는 아이디어는 사람들에게 예쁜 활과 묶여서 풀 수있는 무언가를 줄 필요가 있음을 시사합니다. 그러나 사실 최고의 선물 중 일부는 전혀 아는 것이 아닙니다.

A 풍부한 연구 물질적 인 재화보다는 돈이 경험에 더 많이 소비된다는 사실을 보여주었습니다. 이는 개인적인 구매뿐만 아니라 선물에 있어서도 마찬가지입니다.

세인트루이스 워싱턴 대학의 조셉 굿맨 (Joseph Goodman)과 서울 대학교의 새라 림 (Sarah Lim) 발견 선물을 실제로받는 사람들이 더 행복하게 될 때, 물리적으로 교환되고 풀려 질 수있는 물질적 인 아이템이 더 나은 선물을위한 것이라고 생각하는 사람들이 있습니다.

체험 형 선물은받는 사람의 즐거움을 단순히 향상시키는 것 이상의 이점이 있습니다. 토론토 대학의 신디 찬 (Cindy Chan)과 펜실베니아 대학교의 캐시 모길너 (Cassie Mogilner) 보여 주었다 체험 적 선물을 받으면받는 사람에게 더 강한 감정적 반응을 일으키고, 이로 인해 선물을 준 사람에게 더 가까이 다가 갈 수 있습니다. 즉, 스웨터를 통해 스윙 댄스 수업을 선택하십시오 - 그것은받는 사람을 더 행복하게 만들 것입니다.

아직도 선물을 생각할 수 없다면 ...

휴일을 중심으로 선물을주는 것은 기부자와 수령인 모두에게 스트레스가 될 수 있습니다. 어떤 선물을주는 규범을 잘못 이해했는지 이해하면이 스트레스 중 일부를 완화하고 더 나은 선물과 더 행복한 수령자 (그리고주는 사람)가 될 수 있습니다.

그러나 비록 충고 자들이이 충고를 무시하더라도 희망을 품는다. 마지막으로 금기의 하나는 금기시하는 금기 다. 런던 비즈니스 스쿨의 가브리엘 아담스 (Gabrielle Adams)와 동료 귀찮게하지 않는다. 수령인이 생각하는 것처럼 열중하여

비록 당신이 얻는 것이 당신이 원하는 것이 아니더라도 그것을 다른 사람에게 전할 수 있으며 다음에 그 규범이 당신을 위해 일하게되기를 바랍니다.

대화

저자에 관하여

Mary Steffel, 마케팅 조교수, 노스 이스턴 대학 (Northeastern University) 그리고 Elanor Williams, 부교수 과학자, 캘리포니아 대학, 샌디에고

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