상사를 위해 거짓말을 할 가능성이 더 높은 이유
좋은 리더십에는 숨겨진 보상이 있습니다.
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우리는 일반적으로 우리가 일하는 사람들 및 우리가 관리하는 사람들과 강한 관계를 유지하는 것이 좋은 것이라고 믿습니다. 조직과 지도자들은이를 발전시키기 위해 많은 일을합니다. 수련회, 일대일 회의, 점심, 코칭 등이 있습니다. 그러나 직장에서의 좋은 관계는 비 윤리적 인 행동으로 이어질 수도 있습니다.

안에 최근의 연구 동료 인 Ramzi Said 및 Onne Janssen과 함께 상사와의 관계가 더 강하다고보고하는 사람들이 자신을 대신하여 나쁜 행동을 할 가능성이 더 높다는 것을 발견했습니다. 여기에는 명백하거나 즉각적인 이익을 얻지 못하더라도 진실을 허위로 표현하거나 관리자를 멋지게 보이게하기 위해 부정적인 정보를 숨기는 것이 포함됩니다.

우리는 두 가지 연구를 수행했습니다. 하나는 미국에서 온 150 명 이상의 근로자를 대상으로 한 실험이고 다른 하나는 200 명 이상의 유럽 근로자를 대상으로 한 설문 조사였습니다. 두 연구를 통해 직원들이 비 윤리적으로 행동하는 것이 리더에게 도움이된다고 생각할 때 관계가 약할 때보 다 관계가 강하면 그렇게 할 가능성이 더 높다는 것을 발견했습니다.

우리는 또한 왜 이런 일이 발생하는지 발견했습니다. 노동자들은 상사의 헌신에 대해 상사에게 보답하거나“보상”하는 방법으로 비 윤리적으로 행동했습니다. 이러한 기대는 그들의 상사에 의해 명백히 드러나지 않았습니다. 대신 노동자들은 단순히 무언의 호혜: 나에게 좋은 일을하시면 그 대가로 좋은 일을하겠습니다.


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마찬가지로 우리는 사람들이 상사와 좋은 관계를 맺지 않으면 그 반대를 할 것이라는 것을 발견했습니다. 그들은 잠재적으로 상사를 희생시키면서 스스로를 부양하기 위해 비 윤리적 인 행동에 가담 할 가능성이 더 큽니다.

동기는 같았습니다. 여기서 사람들은 상사와 좋은 관계를 보답하는 대신 상사와 나쁜 관계를 맺었다는 이유로 상사에게 자신을 되돌려 야 할 필요성을 느꼈습니다. 그들은 자신을 멋지게 보이게하거나 조직의 다른 사람들에게 자신에 대한 진실하지만 부정적인 정보를 보류하기 위해 진실을 잘못 표현하려고 할 것입니다.

상사가 마음에 들지 않으면 직장에서 비 윤리적으로 행동 할 가능성이 더 큽니다.
상사가 마음에 들지 않으면 직장에서 비 윤리적으로 행동 할 가능성이 더 큽니다.
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이전 연구에 따르면 이러한 종류의 행동은 직속 상사와의 관계에만 국한되지 않고 조직 전체로 확장됩니다. 기타 연구원 자신의 조직과 강력하게 동일시 된 직원이 진실을 잘못 표현하고, 고객의 이익에 반하는 행동을하더라도 해를 끼칠 수있는 정보를 보류 할 가능성이 더 높다는 것을 발견했습니다. 다시 말하지만, 이것은 그들이 깊이 관심을 가진 회사에 갚는다는 의미에서 나온 것입니다.

이 작업은 또한 직원들이 자신이 일하는 조직과 확고하게 공감할 때 자신의 직장에 대한 긍정적 인 견해로 인해 어떤 잘못이나 비 윤리적 인 행동에도 눈이 멀어 질 수 있음을 시사합니다.

가질 혜택

연구 결과에 따르면 직원이 관리자와 좋은 관계를 맺을 때 회사와 개인 모두에게 큰 혜택이 있음을 보여줍니다. 정신적 웰빙. 상사와 강한 관계를 맺고있는 사람들은 직장에서 더 나은 성과를 내고, 조직 전체에 선의를 더 많이 퍼 뜨리며, 동료들을 더 지원하는 경향이 있습니다. 더 큰 직업 만족도를 경험하고 더 높은 수준의 헌신을 개발하는 것은 말할 것도 없습니다. 회사.

따라서 상사는 자신을 위해 일하는 사람들과 강한 유대감을 형성하고 윤리적으로 행동하고 강력한 회사 가치를 유지하기 위해 조치를 취해야합니다. 그들은 자신의 관리자를 보호하기 위해 거짓말, 속임수 또는 다른 행동을하는 것은 허용되거나 감사하지 않음을 분명히해야합니다. 상사는 자신이나 회사의 다른 사람이이를 충성도를 보여주는 긍정적 인 행동으로보고 있음을 분명히해야합니다.

그리고 상사가 이런 종류의 행동을 관찰 할 때 (작은 규모 일지라도), 즉시 근로자의주의를 끌고, 그런 식으로 행동하지 않는 것의 중요성을 보여주기 위해 의미있는 제재와 함께 동행해야합니다. 또한 직원은 상사에 대한 잘못된 충성도 행동에서 잘못된 일을 할 수있는 잠재력을 인식하고이를 피해야합니다.

강력한 직장 관계는 특히 COVID-19 대유행으로 인한 현재의 불안 환경에서 항상 유익합니다. 그러나 그렇다하더라도 이러한 관계는 비 윤리적 인 행동이 아니라보다 윤리적 인 행동의 기초가되어야합니다.대화

저자에 관하여

리더십 및 조직 행동 교수 제니퍼 조던, 국제 경영 개발 연구소 (IMD) Tim Vriend, 경제 및 비즈니스 조교수, 흐로 닝언 대학

이 기사는에서 다시 게시됩니다. 대화 크리에이티브 커먼즈 라이센스하에 읽기 원래 기사.

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