이미지로 게르트 알트만
InnerSelf Editor 참고 :이 기사는 비즈니스의 창의성에 초점을 맞추고 있지만, 그 원칙은 개인 생활뿐만 아니라 창의성 마인드를 갖는 데에도 적용될 수 있습니다. 당신의 경력에서.
얼마나 많은 회사가 성공의 작은 조각에 안주하는지는 놀랍습니다. 가장 작은 성취를 위해 등을 두드린 다음 가능한 한 빨리 경주하여 아무것도하지 마십시오. 내일을 위해 회사의 성장에 영향을 미칠 수있는 일을하지 않기로 선택합니다. XNUMX 인치도 움직이지 않습니다. Kodak을 생각해보십시오. 그들은 사진 사업에 종사하고 있었고 한 직원이 사진을 디지털화하는 아이디어를 가지고 있었지만 리더십이 과거에 갇혀 있었기 때문에이 아이디어는 진지하게 받아 들여지지 않았습니다.
전 세계의 기업들은 과거를 바탕으로 미래에 대해 어리석은 가정을합니다. 리더들은“작년에 매출이 X 였다면 내년에 X를 목표로해야합니다!”라고 생각합니다. 또는 "우리는 1 분기에 최고의 인재를 유치 했으므로 2 분기에도 최고의 인재를 계속 유치 할 것입니다!" 그러나 현실은 성공을 항상 성장, 발전, 새로운 높이에 도달하고 매출, 이익 및 변화 측면에서 우리의 발자취를 확장하는 것으로 정의한다면 과거를 보는 것이 당신이 원하는 마지막 일입니다.
Kodak은 디지털 사진에 대해 잘못 이해했습니다. 그리고 아마도 가장 중요한 것은, 당신의 경력이나 사업에서 실수가 발생하지 않도록 그들의 실수로부터 배울 수있는 것입니다. 공통적이고 근본적인 주제는 안주합니다. 그리고 안일함은 창의성과 수익 모두에 영향을 미칩니다. 그것은 불과 몇 인치 떨어진 조수를 무시하고 모래로 만든 진정한 성입니다.
안주 : 파멸을 향한 편도 티켓
세상은 변함없이 유지되고 미래의 성공이 보장된다는 높은 가정을 바탕으로 구축 된 비즈니스는 결국 폐업 할 것입니다. 자만은 파멸을 향한 편도 티켓입니다. 외부에서 쉽게 피할 수있는 어리석은 여정은 내부에서 일부 거인 산업을 끌어 내립니다. 우리는 자만심이 이어지고 창의성이 죽을 때 어떤 일이 일어나는지 살펴볼 것입니다.
자만심은 일반적으로 내가 부르는 세 가지 독특한 풍미로 나타납니다. 조기 경보, 착취 적 판매, 과 선택의 마비. 어떤 자만심이 발생하더라도 회사 또는 경력 내에서 창의성이 사라지면 결국 당신의 최종 목표는 곧 돌에 던져집니다. 사업을 중단 한 회사와 저의 세 가지 독특한 자만심 중 하나가 궁극적으로 왜 회사를 멸망 시켰는지 살펴 보겠습니다.
사례 연구 1 : 학습 할 장난감 사업
Toys-R-Us는 한때 번성하는 사업이었습니다. 80 년대와 90 년대 초의 어렸을 때 누구나 Toys-R-Us를 방문한 것이 어린 시절의 가장 특별한시기 중 하나 였다는 것을 기억할 수 있습니다. 모든 종류의 장난감이 가득한 가게였습니다. 여분의 인치가 아닙니다. 인형, 비디오 게임, 자전거, 실리 퍼티, 보드 게임, 원격 조종 자동차, 그리고 상상할 수있는 거의 모든 장난감. 아이들을위한 환상의 땅 같았습니다.
Toys R Us는 1948 년 Charles Lazarus가 아기 가구점으로 시작했습니다. Charles는 가구점에 장난감을 더 많이 추가하기 시작하면서 고객이 가구를 사지 않고 장난감을 사러 오는 것을 발견했습니다. 그리고 몇 년 동안 이러한 추세를 확인한 후 그렇게 잘 작동하는 것은 더 이상 충분하지 않았습니다. Toys R Us가 흔들 리기 시작한 이유는 무엇이며이 특별한 안주 사례에서 무엇을 배울 수 있습니까? 한 번 보자...
자만 신호 # 1 : 조기 경고
모든 경력 또는 사업 변화는 내가 조기 경보라고 부르는 것을 알릴 것입니다. 임박한 변화를 나타내는 일종의 경고 신호입니다. 때때로 변화는 한꺼번에 이루어지며 때로는 느리게 움직이는 메커니즘입니다. 그러나 모든 경우에 발생하는 조기 경보 신호가 있으며 그것을보고, 듣고, 느끼고, 그렇지 않으면 인식하는 것이 당신의 임무입니다.
Toys R Us는 백미러를 보며 차를 운전했습니다. Toys R Us의 배후에는 수년간의 성장과 건전한 마진과 장밋빛 수입을 포함한 인상적인 판매 실적이있었습니다. 그래서 그들은이 후방 시야가 그들 앞에있는 것을 가리게했습니다. 그들은 주변에서 일어나고있는 조기 경보를 인식하지 못했습니다.
Toys R Us의 첫 번째 조기 경보는 인터넷이 90 년대 후반에 형성되기 시작했다는 것입니다. 그리고 2000 년대 초에 우리는 Walmart 나 Target과 같은 다른 소매 업체로의 대규모 쇼핑 여행의 일환으로 장난감을 구입했습니다. 그리고 아마존을 포함한 새로운 장난감 가게가 온라인에서 열렸습니다. 사람들은 이제 더 많은 옵션을 가질뿐만 아니라 더 편리한 옵션도 갖게되었습니다. 그리고 Toys R US는 온라인 장난감 판매가 곧 미래의 물결이 될 것이라는 것을 알았지 만 만족하지 않았기 때문에 아무것도하지 않았습니다. 그들은 말 그대로 주변에서 일어나는 조기 경보에 대해 아무것도하지 않기로 결정했습니다.
Toys R Us가 듣지 않은 두 번째 조기 경고는 대부분의 소매점이 선별 된 경험으로 이동하기 시작했다는 것입니다. 큐 레이트 된 경험은 제품을 실제로 만지고 느끼고 직접 경험할 수있는 소매 공간 환경입니다. 포장에서 꺼내 진열대를 벗어난 이곳은 제품에 생명을 불어 넣을 수있는 소매 공간입니다.
장난감 가게의 경우, 아이들은 상자에서 꺼내서 장난감과 제품을 가지고 놀 수있었습니다. 즉, 버튼을 누르고 장난감을 가지고 놀면서 자신이 좋아하는지 직접 확인할 수있었습니다. 또한 소매점에서는 Superhero Zones 또는 Storytime Hour와 같은 경험 영역을 만들어 구매 이외의 다른 이유를 만들기 시작했습니다. 그리고 일부 체인이 적응하는 동안 Toys R Us는 만족스럽고 여러 개의 The Early Warnings를 읽을 수 없었기 때문에 다른 이유없이 사업을 중단했습니다.
당신의 조기 경보는 무엇입니까?
그렇다면 귀하의 경력 또는 비즈니스에서 항상 그랬던 방식으로 변화 또는 변화에 접근하고 있습니까? 귀하의 조기 경보는 무엇입니까? 이것은 당신의 직업 부문이나 사업 분야에 매우 구체적이며, 당신이 그것을보기로 선택한 경우에만 볼 수 있습니다.
주의를 기울이려면 시장이 무엇을하고 있는지 살펴보고 자신이 면역이라고 가정하지 않아야합니다. 다른 사람들이 무엇을하고 있는지 볼 수 없을 정도로 편안해지지 마십시오. 비즈니스 전체를 살펴보고 다른 방식으로 일하는 사람들이 있는지 확인하세요. 제품 또는 서비스가 제공되는 방식에 약간의 변화가 있습니까? 소비? 아니면 구입 했습니까? 약간의 차이도 조기 경보를 신호 할 수 있습니다. 사람들이 제품이나 서비스를 새롭고 다른 방식으로 사용하고 있습니까?
그리고 나는 그것을 이해합니다. 답을 찾기 위해 과거를 보는 편안함은 쉽습니다. 그러나 창의력을 발휘하려면 어제에서 내일로 이동해야합니다. 그리고 주변에서 일어나는 일을 매우주의 깊게 살펴보십시오. 창의적으로 적응할 수있는 다가오는 변화에 대한 조기 경고를 바로 앞에 알리는 것은 무엇입니까?
에서 허락을 얻어 발췌 크리에이터 사고 방식 : 혁신, 성장 및 지속 가능성의 비밀을 밝히는 92 가지 도구 Nir Bashan, p. 157-161 (McGraw Hill, 2020 년 XNUMX 월)
기사 출처
크리에이터 사고 방식 : 혁신, 성장 및 지속 가능성의 비밀을 밝히는 92 가지 도구
작성자 Nir Bashan
창의력은 우리가 창의적 잠재력에 도달하지 못하고 있다고 느끼는 (또는 처음부터 그것을 가지고 있다고 의심하는) 너무나 많은 사람들에게 누락 된 요소입니다. 에 창조자 사고 방식, Nir Bashan은 광고, 엔터테인먼트, 컨설팅, 기조 연설 및 교육 분야에서 수년간의 경험을 바탕으로 창의성을 의사 결정 도구로 사용하는 방법을 보여주고 스프레드 시트와 데이터 분석을 사용하는 것처럼 자신있게 수행합니다. 저자는이 능력을 연마하는 과정을 설명합니다. "상자 밖에서 생각하라"는 막연한 조언에 압도 당했다고 느낀 적이 있다면 창조자 사고 방식 가장 창의적이고 최고의 아이디어를 활용하는 입증된 궤도에 오르는 데 도움이 되며, 분석적으로나 창의적으로 잠재력을 최대한 발휘하고 있다는 자신감을 갖게 됩니다.
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저자에 관하여
니르 바샨 The Creator Mindset LLC의 창립자이자 CEO로, 비즈니스 리더에게 창의력을 활용하여 수익성을 개선하고 매출을 늘리며 업무를 더욱 의미있게 만드는 방법을 가르칩니다. 그의 고객으로는 AT & T, Microsoft, Ace Hardware, NFL Network, EA Sports 및 JetBlue가 있습니다. 그는 앨범, 영화 및 광고에 대한 창의적인 작업으로 Clio Award와 에미 상 후보로 지명되었으며 Pasadena에있는 Art Center College of Design에서 대학원 과정을 가르치는 가장 어린 교수 중 한 명이었습니다. 그는 플로리다 주 올랜도에 살고 있습니다. 자세한 내용은 NirBashan.com
