오픈 플랜, 핫 데스 킹 환경에서 일하는 경우, 아마 어느 시점에 사무실을 돌며 자신의 소지품을 움켜 쥐고 자유로운 책상을 찾아야 할 것입니다. 이러한 노숙자에 대한 느낌은 사회에서 점점 더 광범위하게 제기되고있는 문제입니다. 직장에서는 회사의 복리 후생에 대한 직원들의 복지가 상쇄됩니다.

이들은이었다 내 결론 중 일부 핫 데스크 환경으로 이전 한 조직을 3 년 동안 공부 한 후. 많은 회사와 마찬가지로, 그것은 속성 비용을 줄이고 귀중한 사무실 공간을 유연하게 사용할 수 있도록 핫 데스 킹으로 전환했습니다.

시설 관리의 언어로 사무실 건물은 직원 대 책상 비율을 늘림으로써 "부서지기 쉬울"수 있으며 팀과 부서가 같은 상자 주위를 움직이면 "재 구획"될 수 있습니다. 그러나 비용 절감을위한이 입찰에서 직원 수는 최고로 낮게 평가되고 최악의 경우에는 바람직하지 않은 것으로 느껴집니다.

민족지 학자로서, 나는 회사 안에 자신을 퍼뜨려서이 첫 손을 경험했다. 내가 갑자기 깨달은 언젠가는 내 가방, 핸드백, 우산, 코트와 점심을 들고 다니며 걷고 있었는데 나는 가방 레이디처럼 보일 것이다. 이것은 높은 지위 사람들이 행동해야하는 것이 아닙니다.

핫 데스 킹 (hot-desking) 지지자들은보다 역동적 인 작업 환경을 조성한다고 말합니다. 그들은 당신이 예기치 않게 주위를 돌아 다니면서 만나는 모든 사람들로 인해 조직 내의 네트워킹을 강화한다고 주장합니다. 그러나 현실은 아주 다른 것처럼 보입니다.

정착민과 낯선 사람

핫 데스 킹 (hot-desking)은 다른 방식으로 다른 직원에게 영향을 미치는 경향이 있습니다. "정착"하고 안정적으로 같은 책상을 매일 사용할 수있는 사람들과 그렇지 못한 사람들 사이에는 미묘한 구분이 있습니다.

정착민들이 먼저 도착하고, 선호하는 책상을 선택하고, 시간이 지남에 따라 선택을 반복함으로써이 책상을 "그들의"공간으로 정하십시오. 정착자는 최상의 책상 공간 (창문 근처)을 확보 할 수 있으며 작업에 필요한 모든 자재와 장비를 책상에 비치 할 수 있으며 가장 가까운 동료와 가까이 앉아있을 수 있습니다. 이러한 루틴은 유리합니다. 대중의 신념과는 달리, 이러한 습관은 창의성을 가능하게합니다. 왜냐하면 우리가 일상적으로하는 일 (우리가 아는 사람들에게 가까이있는 자리를 찾는 것과 같은)을 배경으로두고 문제 해결과 혁신에주의를 기울이기 때문입니다.

나중에 여러 가지 이유 (예 : 보육 책임 또는 파트 타임 상태)로 도착한 직원은 비슷한 책상 공간을 선택하지 않습니다. 일부 책상은 이미 찍혀 있기 때문에 책상 대 직원 비율이 효과적으로 증가합니다. 이 상황에서 자신을 발견하면 자신의 소유물로 인해 혼란스러워하는 공간에 대한 검색은 불확실한 지위를 선포합니다. 그런 다음, 무료 책상을 발견하면, 생산 작업을 시작하기 전에 모든 작업 내용을 풀고 스스로를 설정해야합니다 (그리고 나갈 때 모두 다시 포장하십시오). 저급 생활 활동에 매일 더 많은 시간을 할애해야합니다. .

또한 상대적으로 낯선 사람과 나란히 앉아있을 것입니다. 그것이 자신을 소개하는 것은 받아 들일 수 없습니다. 대신에, 정상적인 방식은 사회 학자 인 Erving Goffman이 말하는 것입니다. "시민 부주의". 이것은 가까이에있는 다른 사람들에게 당신이 그들과 의사 소통을 할 수 없다는 신호를 보내는 것입니다. 그것은 사람들이 혼잡 한 통근 열차에 채택하는 방식입니다.

작업장에서 이것은 엄청나게 고립 된 것처럼 느낄 수 있습니다. 제 정보 제공자 중 한 사람이 "매일 매일 직장에서의 첫날이 될 수 있습니다."라고 말하면서 네트워킹과 협업에 대한 준비가되었음을 의미하지는 않습니다.

미끄러운 공간

식민지와 떠돌아 다니는 뜨거운 구경꾼 사이의이 구별은 방랑자가 도시를 어떻게 움직이는 지와 현저한 유사점을 가지고 있습니다. 정착 된 "호스트"인구의 우선 순위. 주거 인구는 편안함과 즐거움을 제공하는 도시의 주요 공간을 차지할 수 있으며 높은 지위 (예 : 쇼핑, 비즈니스 및 엔터테인먼트)를 나타냅니다. 방랑자들은 주최자에게 도시의 주요 공간으로 들어갈 수있는시기와 방법을주의 깊게 관찰해야하며, 대부분의 시간을 마진에 소비한다는 사실을 사임해야합니다.

유추를 너무 멀리해서는 안됩니다. 핫커로 인해 겪는 문제는 물론 끔찍한 고난과 같은 것이 아닙니다. 노숙자들이 극복해야 할 소외 계층. 그러나이 비유는 공간의 소유권이 부족할 수있는 물질적 및 상징적 인 단점을 보여주는 데 도움이됩니다.

또한 공간 소유권과 직업이 점점 더 일시적으로 줄어들고있는 더 넓은 상황을 지적합니다. 많은 현대 공간이 있습니다. 미끄러 워 지도록 설계된 - 쇼핑몰에는 벤치가 거의없고 안락한 산책을 막기 위해 보안 검사를받습니다. 수송 중추에는 우리를 따라 서두르는 불편한 비스듬한 좌석이 있습니다. 심지어있다 "똑똑한"공원 벤치 휴식을 허용 한 시간이 지나면 시터에게 팁을 줄 수 있도록 설계되었습니다.

따라서 핫 데스크의 곤경은 더 넓은 사회 문제의 일부를 형성하며 공간은 여러 사람들이 집중적으로 사용할 수 있도록 설계되었습니다. 그러나 이렇게하면 매일 우리가 만나는 사람들과 장소에 뿌리 박는 능력을 우리에게 박탈 당할 수 있습니다.

저자에 관하여

Alison Hirst, 대학원 연구 담당 이사, 앵글리아 러스킨 대학

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