스마트 스피커는 생각보다 많이 듣고 있습니까? Google Home과 같이 듣는 기계는 이제 더 보편적이지만 기술은 우리의 음성 명령보다 훨씬 더 많이들을 수 있습니다. Shutterstock / DavidFerencik

시리 (Siri)와 알렉사 (Alexa)와 같은 디지털 보청기가 장착 된 스마트 스피커는 이제 가장 빠르게 성장하는 스마트 폰 이후의 소비자 기술.

대략 100만이 판매 2018만으로는 요소이 있는 증가했다. 그리고이 성장은 호주보다 더 빠릅니다.

그러나 우리는 이러한 현명한 연사들이 실제로 듣고있는 것에 우려해야합니다. 조각이나 음악을 연주하거나 조명을 끄는 것은 우리의 음성 명령 그 이상입니다.

우리는 이런 종류의 기술이 향하고있는 곳을 신중히 생각할 필요가 있습니다. 곧 우리 스마트 스피커를 듣는 것이 아니라 모든 방식의 다른 장치를 듣게 될 것입니다.


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총소리 나 부서진 유리 소리, 마이크가 장착 된 CCTV 카메라, 직장에서의 청각 감시 및 기타 장치의 증가를 경청하는 보안 시스템은 모두 우려의 원인입니다.

신속한 채택

2018이 끝날 무렵 스마트 연설자가있는 호주 성인의 비율은 29 개월 만에 0에서 18 %로 증가했습니다. 호주 스마트 스피커 소비자 입양 보고서 이번 달에 발표되었습니다. 이 보고서는 기술 뉴스 사이트와 보이스봇 디지털 컨설턴트 먼저.

보고서에 따르면 654 호주인에 대한 조사에 따르면 5.7 만 명의 호주인이 현재 총 성인 인구 19.3 만 명 중 스마트 스피커를 소유하고 있다고 추정합니다.

인구 대비 호주 사용자 기반은 현재 절반 이하로 이용 가능하지만 미국 (26 %)을 훨씬 상회합니다.

상승 추세가 계속된다면 - Deloitte ~을 기대하는 시장은 적어도 7에서 US $ 2019 billion의 가치가 있고, 63에서 2018만큼 가치가 있습니다. 스마트 스피커는 곧 더 많이 보급 될 것입니다.

그들은 이미 우리 집에 있고 직장, 호텔, 병원대학.

우리는 또한 소비자 채택 보고서에 따르면 우리 기술에 대해 점점 더 편안하게 대화하고 있습니다.

호주 스마트 스피커 사용자 중 43 % 이상이 스마트 폰에서 보청기를 더 자주 사용하고 있기 때문에 스마트 보이스를 자주 사용한다고합니다.

우리는 더 이상 우리가 우리의 전화기와 이야기 할 수 있다는 사실을 알고 놀랐습니다. 자동차, 텔레비전, 시계, 우리조차 바비 인형, 그리고 응답을 기대합니다.

프라이버시는 어떻습니까?

그러나 최근 소비자 보고서에 따르면 호주인들은 그런 연설자에 대해 걱정하고있다. 설문 조사에 참여한 사람들의 거의 3 분의 2는 똑똑한 스피커 기술로 인한 프라이버시 위험에 대해 어느 정도 우려를 표명했다. 17.7 %는 "매우 우려하고있다"고 답했다.

이 보고서는 그러한 우려가 무엇인지에 관해서는 밝히지 않았다. 아마도 우리는 대화의 녹음에 관심이있을 것입니다. 동료들에게 이메일로 보내기 우리의 지식이나 동의없이, 또는 증거 법정에서.

그러나 우리는이 산업이 앞으로 나아갈 방향에 대해 우리가해야 할 것보다 훨씬 덜 우려하고 있다고 생각합니다. 스마트 스피커는 듣기 만하는 것이 아닙니다. 우리는 말을. 점점 그들은 또한 듣고 있습니다. 방법어디에 우리는 그것을 말한다.

그들은 우리의 음성 생체 인식, 우리가 어떻게 말을 멈추고 멈추는 지, 목소리의 톤, 악센트와 분위기, 건강 상태, 앉아있는 방의 크기와 모양, 주변 환경에 귀 기울이고 있습니다. 소음, 음악 및 TV 쇼를 배경으로합니다. 우리 모두에 대한 데이터와 우리가하는 일의 종류에 대한 점점 더 많은 데이터를 추출하기위한 것입니다.

누가 듣고 있니?

하지만 더욱 중요한 것은, 급상승하는 스마트 스피커는 앞으로 모든 종류의 네트워크 장치가 우리의 청각 환경에 자율적으로 청취, 처리 및 응답 할 것으로 기대할 수있는 머신 리스닝의 시대를 예고합니다. 우리의 동의없이, 사실상 항상.

오디오 분석,이 지역의 더 유명한 회사 중 하나는 웹 사이트에 다음과 같이 명시합니다.

우리는 모든 기계에 청각을주는 임무를 띠고 있습니다 [...]

이것은 소리보다 훨씬 덜 멀리 가져옵니다. 오디오 분석의 주력 소프트웨어, ai3TM는 다양한 오디오 이벤트 및 음향 장면을 인식 할 수 있다고 주장하면서 장치가 독자적으로 음향 환경을 이해하고 이에 대응할 수 있도록하고 있습니다.

이미,이 포함 누군가가 당신과 이야기하고있을 때이를 알고 볼륨을 조절할 수있는 헤드폰. 뿔이 울리는 소리에 자율적으로 적응하는 자동차; 보안 시스템은 양조 논쟁의 소리, 창문 붕괴 및 기타 음향 변칙을 식별 할 수 있습니다. 시스템은 자율적으로 응답하거나 관계 당국에 통보 할 수 있습니다.

다른 회사, 사수 탐지 시스템는 총기 탄을 포함한 적극적인 사수 상황을 자율적으로 탐지하기위한 기술을 판매합니다. 이른바 Guardian System은 총상의 위치를 ​​신속하게 찾아 낼 수 있고 경고를 낼 수 있습니다.

이미 미국 학교에서 듣고있는 총 촬영 기술.

유사하지만 더 괴로운 정맥에서, AC 글로벌 위험, 보도에 따르면 97 % 이상의 정확도를 지닌 사람의 잠재적 위험 수준을 말하기 음성의 몇 분 만에 "특성"을 분석함으로써 간단히 결정할 수 있습니다.

월마트 최근에 특허를 얻은 터미널 및 상점의 다른 위치에 설치된 마이크에서 수집 한 오디오 데이터 (직원의 음성 패턴, 가방 부스러기, 카트에서 발생하는 소리, 발자국 소리 등)의 알고리즘 분석을 기반으로 한 새로운 직원 성과 지표.

2017에서 Queensland의 Moreton Bay 지역 협의회는 항상 청취 장치를 도입했습니다. 330 CCTV 카메라 그 협의회 지역 전체에서 시장이 말했다. 경찰이 범죄와 싸우는 것을 돕는 것이 었습니다. 평의회는 우려가 제기 된 후 그 해 말에 청취 장치를 비활성화했다고 말했습니다.

경고 소리를 내라.

이러한 각 사례는 윤리, 법률 및 정책에 대한 복잡한 질문을 제기합니다.

알고리즘 과도리, 편향, 프로파일 링, 차별 및 감시의 가능성에 대해 우리가 최근 AI에 대해 묻기 시작한 질문의 종류는 모두 스마트 스피커에 대해서도 질문 할 필요가 있습니다.

그러나 똑똑한 스피커가 훨씬 더 광범위한 기계 청취 및 청각 감시 분야에 연결되어있는 방식을 이해하는 것도 중요합니다.

기계 청취는 단지 앞으로 오는 것이 아니라 이미 여기에 있으며 우리의주의를 요구합니다.

저자에 관하여

제임스 파커, 법학 수석 강사, 멜버른 대학교

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