휴대 전화는 항상 운동을 추적합니다. grapestock / Shutterstock.com

기술 회사는 어떻게 저조한 보호 그들의 고객 ' 개인 정보, 뉴욕 타임스의 심층 보도를 통해 사용자의 위치를 ​​추적하는 스마트 폰 앱. 애플을 비롯한 일부 회사는 제품 및 서비스 판매 소비자 프라이버시를 보호합니다.

스마트 폰 사용자는 매 순간마다 추적되기를 원하는지 명시 적으로 묻지 않습니다. 그러나 휴대 전화 회사, 스마트 폰 제조업체, 앱 개발자 및 소셜 미디어 회사 모두 사용자의 허가가 있다고 주장한다. 거의 일정한 개인 감시를 수행합니다.

근본적인 문제는 대부분의 사람들이 이해하지 못한다는 것입니다. 추적의 실제 작동 방식. 기술 회사가 도움을받지 못했다. 그들의 고객을 가르치다. 그것에 대해서도. 실제로 그들은 정보에 입각 한 동의의 윤리적으로 의심스러운 개념에 기반하여 수십억 달러의 데이터 경제를 구축하기 위해 의도적으로 중요한 세부 사항을가 렸습니다.

소비자가 동의하게되는 방법

대부분의 회사는 개인 정보 보호 정책에서 데이터 보호 관행을 공개합니다. 대부분의 소프트웨어는 사용자가 프로그램을 사용하기 전에 이용 약관에 동의한다는 버튼을 클릭해야합니다.

그러나 사람들은 언제나 자유로운 선택을 할 수있는 것은 아닙니다. 대신 고객이 동의하는 경우에만 고객이 서비스를 사용할 수있는 "take-it-or-leave-it"계약입니다.

실제로 원하는 사람 정책이 말하는 것을 이해한다. 세부 정보가 묻힌 것을 발견한다. 긴 법률 서류 거의 모든 사람들이 읽을 수 없으며, 아마 그들을 만드는 데 도움을 준 변호사를 제외하고 말입니다.

종종 이러한 정책은 "귀하의 개인 정보는 우리에게 중요합니다."그러나 실제 용어는 다른 현실을 묘사합니다. 회사가 기본적으로 할 수있는 말은 너무 멀지 않습니다. 원하는대로해라. 귀하의 개인 정보와 함께, 그것이 당신에게 알려준 한 그것에 대해.

미국 연방법 필요하지 않습니다 회사의 개인 정보 보호 정책은 실제로 사용자의 개인 정보를 보호합니다. 또한 회사가 소비자에게 명확하고 비위생적 인 언어로 관행을 알리거나 소비자에게 사용자 친화적 인 방법으로 통지.

이론적으로 사용자는 자신의 발로 투표 할 수 있고 더 나은 데이터 프라이버시 관행을 갖춘 회사. 그러나 기술적으로 진보 된 도구에 대한 동의 또는 동의 경쟁의 힘을 제한하다 거의 모든 기술 산업에 걸쳐

제 3 자에게 판매 된 데이터

Apple 및 Google과 같은 모바일 플랫폼 회사가 사람들이 데이터 수집에 대한 일부 권한을 행사할 수있게하는 몇 가지 상황이 있습니다.

예를 들어 양사의 모바일 운영 체제를 사용하면 GPS 추적과 같은 위치 서비스를 끌 수 있습니다. 이상적으로 이것은 대부분의 앱이 내 위치를 수집하지 못하도록해야합니다. 항상 그렇지는 않다.. 또한, 이동 통신사가 휴대 전화의 위치 정보를 제 3 자에게 재판매합니다..

앱 제조사는 사용자에게 위치 서비스를 끄지 말고 설득 할 수 있습니다. 다시 말하면 테이크 아웃 (take-it-leave-it) 알림을 통해 위치 서비스를 끌 수 있습니다. iOS 앱에 대한 권한을 관리 할 때, 사용자가 선택할 수 있음 앱이 휴대 전화의 위치 "항상", "앱 사용 중"또는 "절대로"에 액세스 할 수 있는지 여부

그러나 설정을 변경하면 "사용자의 경험을 향상시키기 위해 위치 정보가 필요합니다."라는 메시지가 표시 될 수 있습니다. 사용자가 앱을 승인하는지 여부와 같은 중요한 질문은하지 않습니다. 위치 기록 판매 다른 회사에게.

많은 사용자는 이름과 연락처 정보가 위치 데이터에서 삭제 되더라도 적당한 위치 기록도 삭제할 수 있다는 것을 알지 못합니다. 집 주소를 밝히십시오. 그들이 가장 많이 방문하는 곳, 그들의 정체성, 건강 상태 및 개인적인 관계에 대한 단서를 제공합니다.

사람들이 옵트 아웃하지 않는 이유

웹 사이트와 앱을 사용하면 대부분의 사람들에게 어렵고 가끔씩 불가능합니다. to no 적극적인 감시 및 데이터 수집 관행 내 역할로 인간 - 컴퓨터 상호 작용 학자제가 공부하는 한 가지 문제는 불이행의 힘입니다.

기업에서 "위치 서비스를 on으로 설정"과 같이 시스템에서 기본값을 설정하면, 사람들은 그것을 바꿀 것 같지 않다.특히 그들이 모르는 경우 선택할 수있는 다른 옵션이 있습니다.

또한, 위치 서비스를 변경하는 것이 불편할 때, 오늘날 iOS 및 Android 시스템의 경우와 같이, 사람들이 위치 수집을 거부 할 확률이 적습니다. - 그들이 싫어할지라도.

기업의 개인 정보 보호 정책 및 사용자의 개인 정보 보호 설정에 대한 기본 선택으로 인해 사람들은 자신의 삶이 분 단위로 감시되고 있다는 것을 모르는 환경을 조성했습니다.

그들은 또한 개별적으로 식별 할 수있는 정보가 재판매되어 더 많은 것을 목표로 한 광고. 그러나 기업은 합법적으로, 윤리적이지는 않지만, 모두가 동의했다고 주장하다. 그것.

부도율 극복

휴대 전화의 기본 설정을 모니터링하십시오. Georgejmclittle / Shutterstock.com

개인 정보 보호 연구원은 사람들이 이러한 관행을 싫어한다., 그 많은 사람들이 이러한 서비스 사용을 중단합니다. 그들이 데이터 수집의 범위를 이해한다면. 침입 감시가 무료 서비스 사용의 대가라면, 많은 사람들은 오히려 무료 서비스 사용료를 지불하거나 최소한 보유한 회사를 보게됩니다. 강력한 데이터 수집 규정.

회사는 이것도 알고 있습니다. 그래서 저는 그들이 참여를 보장하기 위해 강제적 인 형태를 사용하는 이유라고 말합니다.

미국에 최소한 회사가 명시 적 동의를 요구하는 규정이있을 때까지 개인은 개인 정보 보호 방법을 알아야합니다. 나의 제안은 다음과 같다.

• 먼저 위치 서비스를 사용 중지하는 방법을 iPhone or Android 장치.

• 위치와 기능이 명확하게 필요한 앱 (예 :지도)을 사용할 때만 위치를 사용합니다.

• Facebook Mobile과 같은 앱을 피하십시오. 전화기에 깊이 파고 들다. 가능한 한 많은 개인 정보가 필요합니다. 대신, 개인 모드가있는 브라우저를 사용하십시오. Firefox와 같은, 대신.

기본 설정에서 원하는 것보다 더 많이 공개하지 마십시오.

저자에 관하여

젠 킹 (Jen King) 인터넷 및 사회 센터 (Centre for Consumer Privacy) Stanford University

이 기사는에서 다시 게시됩니다. 대화 크리에이티브 커먼즈 라이센스하에 읽기 원래 기사.

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