타사 데이터 중개인이 그림자에서 벗어날 때입니다.

타사 데이터 중개인이 그림자에서 벗어날 때입니다.

개인 데이터는 "새로운 석유"라고 불리며 데이터 중개인은 매우 효율적인 광부입니다. 에마누엘레 토스 카노 / 플리커, CC BY-NC-ND

페이스북 발표 지난주에는 광고주가 Acxiom, Experian 및 Quantium과 같은 회사의 제 3 자 데이터를 사용하여 사용자를 타겟팅 할 수있게 해주는 파트너 프로그램을 중단했습니다.

페이스 북의 제품 마케팅 책임자 인 그레이엄 머드 (Graham Mudd)는 성명서:

파트너 카테고리를 종료 할 예정임을 광고주에게 알리고 자합니다. 이 제품을 사용하면 타사 데이터 제공 업체가 Facebook에서 직접 타겟팅을 제공 할 수 있습니다. 이것은 일반적인 업계 관행이지만, 우리는이 단계가 향후 6 개월 동안 완만 해지면서 페이스 북에서 사람들의 프라이버시를 향상 시키는데 도움이 될 것이라고 믿는다.

거의 사람들이 눈치를 보지 못했지만, 그것은 거의 놀라운 일이 아닙니다. 이러한 데이터 중개인은 주로 백그라운드에서 작동합니다.

수십억 달러에 달하는 보이지 않는 산업

한 2014 연구원은 전체 산업을 "크게 보이지 않는". 얼마나 많은 돈이 벌어지고 있는지를 감안할 때 이것은 결코 위업이 아닙니다. 개인 데이터는 "새로운 기름", 데이터 중개인은 매우 효율적인 광부입니다. 2018 회계 연도에 Acxiom은 연간 매출 약 US $ 945 만.

데이터 중개자 비즈니스 모델에는 인터넷 사용자 (및 비 사용자)에 대한 정보를 누적 한 다음 판매하는 것이 포함됩니다. 따라서 데이터 중개인은 나이, 인종, 성별, 체중, 신장, 결혼 상태, 교육 수준, 정치, 쇼핑 습관, 건강 문제, 휴가 계획 등으로 구성된 수십억의 개인에 관한 매우 상세한 프로필을 보유하고 있습니다.

이러한 프로필은 공유 한 데이터뿐 아니라 다른 사용자가 공유 한 데이터와 유추 된 데이터에서 비롯됩니다. 자사의 2014 신고 미국 연방 거래위원회 (FTC)는 거의 모든 미국 소비자에 대해 단일 데이터 브로커가 3,000 "데이터 세그먼트"를 보유하고 있음을 보여주었습니다.

이 데이터에서 유추 된 관심사에 따라 소비자는 "개 소유자"또는 "겨울 활동 애호가"와 같은 범주에 배치됩니다. 그러나 일부 카테고리는 "기대 부모", "당뇨병 관련"및 "콜레스테롤 집중"을 포함하여 잠재적으로 민감하거나 민족성, 소득 및 연령을 포함합니다. FTC의 Jon Leibowitz 설명 된 데이터 중개인 "우리 모두에 대한 정보를 수집하는 보이지 않는 사이버 광고"로

호주에서는 페이스 북이 2015에서 파트너 카테고리 프로그램을 시작했습니다. 그 겨냥 "오프라인에서 물건을 구입하고 구매할 때 사람들에게 접근"하는 것이 었습니다. 여기에는 구매 기록 및 주택 소유 상태와 같은 인구 통계 및 행동 데이터가 포함되며 공공 기록, 고객 카드 프로그램 또는 설문 조사에서 올 수 있습니다. 즉, 파트너 카테고리를 사용하면 광고주가 데이터 중개인을 사용하여 특정 잠재 고객에게 도달 할 수 있습니다. 이는 특히 자체 고객 데이터베이스가없는 회사에 유용합니다.

증가하는 관심사

개인 정보에 대한 제 3 자의 액세스가 우려됩니다. 이번 주, Grindr는 사용자의 HIV 상태를 밝혀내는 것으로 나타났습니다. 제 3 자에게. 그러한 소식은 우리의 가장 친밀한 온라인 계약조차도 기업의 도청자가있는 것처럼 불안합니다.

최근의 Cambridge Analytica는 제 3 자로부터 유래되었습니다. 실제로 제 3자가 만든 앱은 Facebook에서 특히 문제가있는 것으로 판명되었습니다. 2007에서 2014에 이르기까지 Facebook은 외부 개발자가 사용자가 콘텐츠를 추가하고 게임을 즐기고 사진을 공유 할 수있는 앱을 만들 것을 권장했습니다.

그런 다음 Facebook은 앱 개발자에게 사용자 데이터와 사용자의 친구 데이터에 대한 광범위한 액세스 권한을 부여했습니다. 공유되는 데이터에는 학교 교육, 좋아하는 책 및 영화, 정치 및 종교 단체의 세부 정보가 포함될 수 있습니다.

프라이버시 연구자 그룹 중 하나가 2011"사용자의 정보뿐만 아니라 사용자의 제 3 자 정보를 거의 눈에 보이지 않게 공유하는이 프로세스는 정보 흐름의 표준 규범을 분명히 위반합니다."

파트너 범주 프로그램을 사용하면 사용자 데이터의 구매, 판매 및 집계가 크게 숨겨져있을 수 있지만 비 윤리적입니까? 페이스 북이 합의를 막기 위해 움직 였다는 사실은 그 사실을 시사한다.

사용자에 대한 투명성과 존중 강화

지금까지 불충분 한 투명성, 불충분 한 공정성 및 사용자 동의에 대한 불만이있었습니다. 이것은 Facebook뿐 아니라 앱 개발자, Acxiom, Experian, Quantium 및 기타 데이터 중개인에게도 적용됩니다.

사용자는 이러한 데이터 공유를 표면 상으로 허용하는 조항이 포함 된 이용 약관에 '동의'를 클릭했을 수 있습니다. 그러나 이러한 유형의 동의를 도덕적으로 정당화하는 것으로 해석하는 것은 어렵습니다.

호주에서는 새로운 법률이 필요합니다. 데이터는 온라인으로 복잡하고 예측할 수없는 방식으로 흐릅니다. 법률은 기업 (및 타인)이 개인 정보를 취급 할 때 공정하고 투명하게하는 합리적인 원칙을 준수해야한다는 중요한 벌칙의 위협에 따라 제공해야합니다. 또한, 그러한 입법은 어떤 종류의 동의가 필요한지 그리고 어떤 상황에서 지정되는지를 도울 수있다. 현재, 사생활 보호법은 충분히 멀리 있지는 않으며, 너무 드물게 호출됩니다.

2014 보고서에서 미국 연방 통상위원회 법률을 요구했다. 소비자는 데이터 중개인의 존재와 활동에 대해 알 수있었습니다. 이는 호주의 출발점이기도합니다. 소비자는 이러한 단체가 보유한 정보에 합리적인 접근을해야합니다.

규제 시간

2004 이후 규제에 저항했기 때문에, Mark Zuckerberg는 마침내 Facebook이 규제되어야한다고 인정했습니다. 온라인 광고의 투명성을 요구하는 법률을지지합니다.

역사적으로 페이스 북은 개방성을 위해 헌신하다페이스 북 자체는 종종 공개성과 투명성의 뚜렷한 부족으로 운영되어왔다. 데이터 중개인은 더욱 악화되었습니다.

대화페이스 북의 좌우명은 "빠르게 움직이고 일을 깨는 것"이었습니다. 이제 Facebook, 데이터 중개인 및 기타 제 3 자들은 의원과 협력하여 신속하게 움직이고 문제를 해결해야합니다.

저자에 관하여

Sacha Molitorisz, 박사후 연구원, 미디어 전환 센터, 법학부, University of Technology 시드니

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