우리는 계속 배우고 있습니다. 새로운 세부 정보 미국 정부가 시민 커뮤니케이션의 대량 기록을 수집하는 방법에 대해 - 전화 회사가 매일 "그 시스템에있는 모든 전화 통화, "알 수없는 수를 모으는 것 이메일, 인스턴트 메시지 및 Facebook 메시지.

그건 명확하지 국가 안보국 (National Security Agency)이 수집 한 일반 사람들의 대화에 관한 정보. 하지만 우리는 번성하는 공공 시장 개별 미국인에 관한 데이터 - 특히 우리가 사고 파는 것에 관한 데이터 필요 구매.

소비자 데이터 회사 훔치다 다량의 전세계 사람들에 대한 소비자 정보를 수집하고 판매하여 임신 여부, 이혼 여부, 체중 감량 여부, 부자인지, 운전하는 차량 종류에 대한 마케터 세부 정보를 제공합니다. 그러나 많은 사람들은 여전히 ​​모릅니다. 데이터 중개인이 존재한다..

규제 당국과 의회의 일부는 이 산업을 면밀히 살펴보고 있으며 기업이 소비자에게 더 많은 정보와 통제 데이터에 어떤 일이 일어나는지 저명한 데이터 브로커 인 Acxiom이 최근에 출시했습니다. aboutthedata.com이 사이트는 회사가 귀하의 이름과 연결된 일부 정보를 검토하고 잠재적으로 편집하고 업데이트 할 수있는 사이트입니다.

여기에 우리가 소비자 데이터 산업에 대해 알고있는 것 (3 월에 원래 출판 된)이 있습니다.

이 회사들은 얼마나 많은 사람들이 개인에 대해 알고 있습니까?

소비자 데이터 회사 Acxiom 's에 따르면 이름, 주소 및 연락처 정보와 같은 기본 사항부터 시작하여 나이, 인종, 직업 및 교육 수준과 같은 인구 통계를 추가합니다. 그것의 각종 종류의 개관.

그러나 이것은 시작에 불과합니다. 회사는 "생활 사건 유발 요인"결혼하거나, 집을 사거나, 대학 2014에 아이를 보내거나 심지어 이혼하는 것.

신용보고 거인 Experian 별개의 마케팅 서비스 부문'신생아와 함께하는 기대 부모 및 가족 명단'목록을 판매하는 '매주 업데이트 됨."

회사는 또한 귀하의 취미 및 많은 구매에 대한 데이터를 수집합니다. 구매하려는 사람들의 목록 낭만주의 소설을 읽다.? 엡실론 기부자 명단과 함께 판매 할 수 있습니다. 국제 원조 자선 단체.

신용보고 회사 인 Equifax Even의 자회사 상세한 급여 및 급여 정보를 수집합니다. 거칠게 38 비율 NBC 뉴스가 보도 한 것처럼 고용 된 미국인의 직원 확인 요청을 처리하는 과정에서 회사는 사용자로부터 직접 정보를 입수합니다.

Equifax는 성명서에서이 정보는 "상세한 인증 프로세스를 통해 검증 된 고객에게만 판매된다"고 밝혔다. 또한 모기지 회사 나 다른 대출 기관이 당신의 급여에 관한 정보에 접근하기를 원한다면 그렇게 할 수있는 허가를 얻어야한다고 덧붙였다.

물론 데이터 회사는 일반적으로이 정보를 모든 사람에게 제공하지 않습니다. Acxiom은 개요에서 "개인 기록에는 모든 가능한 데이터가 들어 있지 않습니다."라고 적혀 있습니다. 그리고 이들 회사가 판매하는 데이터 중 일부는 이웃이나 비슷한 연령 또는 인구 통계 그룹의 다른 사람들의 특성에 기반하여 귀하의 배경이나 선호도를 추측하는 것입니다.

그들은이 모든 정보를 어디에서 얻고 있습니까?

당신이 사는 곳의 가게는 그것을 팔고 있습니다.

예를 들어 Datalogix는 충성도 카드를 저장하다, 소비자 지출에서 $ 1 조 이상에 대한 정보를 갖고있다 "1400 주요 브랜드"어떤 제품인지는 밝히지 않았습니다. (Datalogix는 우리의 요청에 응답하지 않았습니다.)

일반적으로 데이터 회사 말하기를 거부하다. 경쟁이 치열한 이유를 들자면 회사가 정보를 판매하는 회사입니다. 또한 소매업자는 정보를 판매하는지 여부를 쉽게 알 수 없습니다.

하지만 덕분에 캘리포니아의 "빛을 비추다"법, UC Berkeley의 연구원들은 작은 엿볼 수있었습니다. 기업에서 데이터를 판매 또는 공유하는 방법. 그만큼 공부 자원봉사자를 모집하여 80개 이상의 회사에 자원봉사자의 정보가 어떻게 공유되고 있는지 질문했습니다.

실제로 두 회사 만이 자원 봉사자의 정보 공유 방법에 대한 자세한 내용을 응답했습니다. 고급 가구점 복원 하드웨어 (Firmware Restoration Hardware)는 "귀하의 이름, 주소 및 구매 한 물품"을 소매 업체가 판매 할 수있는 데이터 "협동 조합"을 비롯한 7 개 회사에 보냈다고합니다. 고객 거래에 대한 데이터 풀링, 나중에 다른 회사가 된 Datalogix의 일부. (복원 하드웨어가 우리의 요청에 응답하지 않았습니다.)

월트 디즈니 (Walt Disney)는 또한 사람의 이름과 주소 및 구입 한 것뿐만 아니라 나이, 직업, 자녀의 나이, 성별, 성별 등 더 많은 정보를 공유하고 답변했습니다. 디즈니 소유의 회사 중 ABC, ESPN은 물론 Honda, HarperCollins Publishing, Almay 화장품, 요구르트 회사 인 Dannon 등의 데이터를받은 회사도 있습니다.

그러나 디즈니의 대변인 인 제니아 무챠 (Zenia Mucha)는 2007에서 보낸 디즈니의 편지는 데이터가 실제로 다른 회사와 공유되는 방식에 대해 "명확하지 않다"고 전했다. 혼다와 같은 외부 회사는 디즈니와 함께했던 콘테스트, 경품 행사 또는 기타 공동 프로모션의 일부로 개인 정보 만 제공 받았다고 Mucha는 말했습니다. 데이터는 "자신의 마케팅 목적이 아닌 해당 경품 상금의 이행을 위해 공유되었습니다."

다른 사람은 데이터 중개인이 내 정보를 얻는 곳입니까?

정부 기록 및 기타 공개적으로 사용 가능한 정보 (귀하를 놀라게 할 수있는 자료가 포함되어 있음). 예를 들어, 주정부 자동차국 (Department of Motor Vehicles) 개인 정보를 판매 할 수있다. 귀하의 이름, 주소 및 2014을 소유 한 차량 유형과 같은 2014은 (는) 확인 확인.

당신의 정당 등록에 관한 정보와 당신이 투표하는 빈도를 포함하는 공개 투표 기록은 또한 상업 목적으로 사고 팔았다. 일부 주에서는

이 회사는 사고 팔 수있는 데이터의 종류가 있습니까?

네, 특정 종류의 민감한 데이터는 보호 된 2014입니다. 그러나 귀하의 정보는 귀하의 어떠한 입력 없이도 구매 및 판매 될 수 있습니다.

연방법은 귀하의 의료 기록의 기밀 유지 의사와의 대화. 또한 정보의 판매에 관한 엄격한 규칙이 있습니다. 당신의 신용도, 또는 고용, 보험 및 주택에 대한 귀하의 자격. 예를 들어, 소비자는 자신의 신용 보고서를보고 수정할 권리가 있으며 잠재적 고용주는 자신에 대한 신용 보고서를 사기 전에 귀하의 동의를 구해야합니다.

특정 종류의 보호 된 데이터 이외에 의료 기록 및 신용 보고서에 사용 된 데이터를 포함한 2014 2014 소비자는 자신에 대한 정보가 어떻게 판매되고 판매되는지를 통제하거나 감시 할 법적 권리가 없습니다. FTC는 " 현행법은 없다. 데이터 브로커가 신용, 고용, 보험, 주택 또는 기타 유사한 목적으로 데이터를 사용하지 않으면 소비자 데이터의 프라이버시를 유지해야합니다. "

그래서 그들은 내 건강에 관한 정보를 팔지 않습니까?

실제로, 그들은 그렇습니다.

데이터 회사는 2014을 구입 한 제품이나 온라인 검색 제품을 기반으로 특정 건강 상태에서 "관심 분야"에 관한 정보를 수집 할 수 있습니다. Datalogix에는 다음과 같이 분류 된 사람들의 목록이 있습니다. "알레르기 환자"와 "다이어트하는 사람". Acxiom은 개인이 특정 "질병 또는 처방전"에 대한 "온라인 검색 성향"을 가지고 있는지 여부에 대한 데이터를 판매합니다.

소비자 데이터가 건강한 선택을하는지 여부를 평가하는 데에도 사용되기 시작했습니다.

한 건강 보험 회사 최근에 플래그를 지정하기 위해 3 백만 명이 넘는 소비자 구매 데이터를 구입했습니다. 건강 관련 행동월스트리트 저널 (Wall Street Journal)은 플러스 사이즈의 의류 구매와 같이 보도했다. (회사는 잠재적 인 보험 적용 범위에 대해 사람들을 선별하는 것이 아닌 현재 계획 멤버에 대한 구매 정보를 구매했습니다.)

Michelle Douglas 대변인은 노스 캐롤라이나의 Blue Cross와 Blue Shield가 데이터를 사용하여 무료 프로그래밍을 고객에게 제공 할 것이라고 발표했습니다.

더글러스는 회사가 "내가 건강을 향상시키는 데 도움이되는 방법을 결정하기 위해 소비자 데이터를 사용하는 것이 더 중요 할 것"이라고 제안했다. "선불 신용 카드 응용 프로그램이나 카탈로그를 보내고 싶다. 사다."

회사는 나의 소셜 미디어 프로필에 대한 정보를 수집하고 온라인으로 무엇을합니까?

예.

마찬가지로 우리 작년에 강조된일부 데이터 회사는 2014을 기록한 다음 화면 이름, 웹 사이트 주소, 관심사, 고향 및 전문직 기록, 보유한 친구 또는 팔로어 수를 포함하여 2014에 온라인으로 게시하는 모든 종류의 정보를 재판매합니다.

Acxiom은 어떤 소셜 미디어 사이트 개인이 사용하는 사람, 그리고 "그들이 무겁거나 가벼운 사용자이든간에" "개인 게시"또는 "친구 목록"에 대한 정보는 수집하지 않습니다.

보다 전통적인 소비자 데이터는 온라인 활동에 대한 정보와 연결될 수 있습니다. 충성도 카드 데이터를 수집하는 Datalogix는 Facebook과 제휴하여 특정 제품에 대한 광고를 본 Facebook 사용자가 실제로 현지 상점에서 구매하게됩니다.파이낸셜 타임즈 (Financial Times)가 작년에보고 한 바와 같이.

이 데이터 회사가 나에 대해 아는 바를 정확히 찾아내는 방법이 있습니까?

사실은 아닙니다.하지만 변화하기 시작합니다.

귀하는 귀하의 신용 보고서를 검토하고 정정 할 권리가 있습니다. 그러나 마케팅 데이터를 사용하면 2014이라는 이름에 어떤 정보가 첨부되는지 정확하게 알 수있는 방법이 없거나 정확한지 여부는 알 수 없습니다.

대부분의 회사는 부분적으로 사진을 제공합니다.

9 월, Acxiom 데뷔 aboutthedata.com, 당신에게 허용 회사의 마케팅 데이터 일부를 검토하고 수정하십시오.이름, 주소, 생년월일, 사회 보장 번호의 마지막 4 자리 숫자를 입력하십시오.

연방 통상위원회 (Federal Trade Commission)의 줄리 브릴 (Julie Brill) 데이터 중개인은 따라야합니다."액 시엄의 예. 혼합 된 리뷰 사용자, 개인 정보 보호 옹호자 및 정부 규제 기관뉴욕 타임즈가 보도했다.

이전에는 Acxiom만이 고객에게 더 작은 조각을 복습하다. Natasha Singer의 뉴욕 타임스 기자가 작년에 설명한 것처럼 범죄 기록을 포함하여 회사가 판매하는 정보 중 Singer가 2012에서 그녀의 보고서를 요청하고 마침내 수신했을 때 포함 된 모든 것은 그녀의 거주지 주소 기록.

다른 회사들도 일부 액세스 권한을 제공합니다. 엡실론 (Epsilon) 대변인은 소비자가 "가정용 가구"상품을 구매했는지 여부와 상관없이 2014 데이터에 대한 "고급 정보"를 검토 할 수 있다고 말했다. (이 정보를 검토하라는 요구는 $ 5이며, 우편으로.)

"실시간 데이터"가 있음을 알리는 회사 인 RapLeaf 미국 이메일 주소의 80 %고객에게 "총 통제 우리가 가지고 있는 귀하에 대한 데이터에 대해" 그리고 관련 범주(예: "예상 가계 소득" 및 "공화당원에 대한 정치 기부자")를 검토하고 편집할 수 있습니다.

누군가 내 정보를 구입 한 경우 어떻게 알 수 있습니까?

대부분의 경우, 당신은하지 않습니다.

상점에서 체크 아웃 할 때 계산원이 우편 번호를 묻는 경우 상점에서 그 정보를 얻는 것이 아닙니다. Acxiom 및 기타 데이터 회사는 상점에서 우편 번호와 신용 카드의 이름을 사용할 수있는 서비스를 제공합니다. 집 주소를 정확하게 지적하십시오. 2014에서 직접 물어 보지 않고.

회사가 나에 관한 정보를 수집하고 공유하는 것을 막을 수있는 방법이 있습니까?

네, 그러나 그것은 많은 노력을 요구할 것입니다.

많은 데이터 중개인은 소비자에게 "옵트 아웃"데이터베이스에 포함되거나 최소한 해당 회사가 운영하는 광고 수신. 예를 들어, Rapleaf는 "영구적 인 탈퇴"정보를 삭제합니다. Rapleaf 데이터베이스의 이메일 주소와 연결되어 있습니다. "

그러나 사실 실제로 옵트 아웃하기 위해서는 모든 다른 데이터 중개인과 옵트 아웃을 찾을 수있는 위치에 대해 알아야합니다. 대부분의 소비자는 물론 그러한 정보를 가지고 있지 않습니다.

지난 해 프라이버시 보고서에서 FTC는 데이터 중개인이 중앙 집중화 된 웹 사이트 그러면 소비자가 이러한 회사의 존재와 그들이 수집하는 데이터에 대한 권리에 대해 더 쉽게 알 수 있습니다.

얼마나 많은 사람들이 정보를 갖고 있습니까?

기본적으로 미국의 모든 사람과 그 이상의 많은 사람들. 근심, 최근에 뉴욕 타임즈의 프로필, 그것에 정보가있다 전 세계 백만 명 500 명"거의 모든 미국 소비자를 포함하여."

CNN은 9 / 11 공격 후 Acxiom이 그것의 데이타베이스에있는 11 하이 잭 범인의 19.

이 데이터는 모두 실제로 어떻게 사용됩니까?

주로 당신 물건을 팔아 요. 기업은 2014을 판매하는 것에 관심이있는 사람들의 목록을 사고 싶어하며 현재 고객에 대해 더 많이 알고 싶어합니다.

또한 신원 확인, 사기 방지 및 배경 확인을 포함하여 다른 목적으로 정보를 판매합니다.

새로운 개인 정보 보호법이 통과되면 해당 회사가 나에 대해 수집한 데이터를 볼 수 있는 권리가 포함됩니까?

있을 것 같지 않게.

작년 프라이버시에 관한 보고서에서 연방 통상위원회 (Federal Trade Commission)는 의회 통과 입법 "이는 소비자에게 데이터 중개인이 보유한 정보에 대한 액세스를 제공 할 것입니다." 버락 오바마 대통령도 소비자 개인 정보 보호 권리 장전 이는 소비자들에게 그들에 관한 특정 정보에 접근하고 수정할 수있는 권리를 부여합니다.

그러나 이것은 연방 거래위원회가 신용 보고서 또는 신원 확인에 사용되는 데이터보다 덜 민감하다고 생각하는 마케팅 데이터에 대한 액세스를 포함하지 않을 것입니다.

FTC의 개인 정보 보호 부문 (Division of Privacy & Identity Protection)의 Maneesha Mithal은 "마케팅 데이터 측면에서 볼 때 소비자들이 회사가 소비자에 대해 가지고있는 일반적인 데이터 카테고리에 액세스 할 수 있어야한다고 생각합니다.

데이터 회사들은 또한 개인 소비자의 검사를위한 마케팅 프로파일을 열어 놓는 아이디어에 반대하고있다.

다이렉트 마케팅 협회 (Direct Marketing Association)의 정부 담당 부국장 인 레이첼 토마스 (Rachel Thomas)는 "마케팅 데이터 프로파일에 오류가 있어도"일어날 수있는 최악의 상황은 당신에게 관련이없는 광고를 제공한다는 것입니다.

"이러한 파일을 열어 실행하는 사기 및 보안 위험은 소비자에게 발생할 수있는 잠재적 위험보다 높습니다."라고 Thomas는 말했습니다.

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