코로나 바이러스 위기가 우리의 영구적 인 업무 방식을 변화시키는 방법

코로나 바이러스 위기가 우리의 영구적 인 업무 방식을 변화시키는 방법 직원들이 지금하고있는 많은 작업은 몇 주 전에는 상상조차 할 수 없었습니다. 사람들은 위기 관리자, 위생 모니터 및 재택 근무 코디네이터가되고 있습니다. (Unsplash) 리사 코헨, 맥길 대학 (McGill University)

캐나다의 거의 백만 명이 이미 고용 보험에 가입했습니다분석가들은 코로나 바이러스 관련 미국의 실업 수당 청구액은 XNUMX 백만을 초과 할 수 있습니다. 실직은 COVID-19가 직장과 근로자에게 미치는 많은 영향 중 하나 일뿐입니다.

이러한 효과는 진행을 가속화하는 것 이상으로 연속됩니다 재택 근무. 이러한 변화 중 일부는 유행성 자체를 넘어서도 지속될 수 있습니다. COVID-19와 그 영향을 수용하기위한 조치가 진행되는 동안 많은 직원들은 업무를 수행 할뿐만 아니라 업무를 변화시키고 있습니다.

코로나 바이러스는 일부 직원이 일반적으로하는 작업을 제거하고 있습니다. 상담 할 고객, 예약 여행, 교육 할 학생, 공연 및 조직 할 콘서트, 제공 할 제품, 입력 할 새로운 데이터가 없습니다.

위치를 제거하는 것이이 변화에 대한 하나의 가능한 응답입니다. 다른 하나는 직원 및 관리자 및 동료와 함께 작업을 재배치하고 다른 책임을 맡는 것입니다.

직원들이 지금하고있는 많은 작업은 몇 주 전에는 상상조차 할 수 없었습니다. 사람들은 위기 관리자, 위생 모니터 및 재택 근무 코디네이터가되고 있습니다.

코로나 바이러스 위기가 우리의 영구적 인 업무 방식을 변화시키는 방법 코로나 바이러스 발생으로 스페인 거리가 소독됩니다. (Unsplash)

한편 오버런 관공서, 병원, 식료품 점 및 공급망에 대한 대중의 눈을 피하고있는 직원들은 현재 직면하고있는 전문적인 책임의 맹공격을 관리 할 수있는 새로운 작업 방법을 찾아야합니다.


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스타트 업은 더 깊은 효과를 볼 수 있습니다

이러한 영향은 널리 퍼져 있지만 소규모 기업, 특히 신생 기업에서 일하는 사람들에게는 더 극단적 일 수 있습니다. 코로나 바이러스에 의한 금융 시장의 감소에 따라 신생 투자자는 새로운 압력에 직면하고 있으며 자금을 조달하는 기업가에게 전가하고 있습니다.

한 스타트 업의 CEO 나는 공부하고있었습니다 그의 주요 투자자의 지시에 따라 비용을 50 % 절감했습니다. 또한 물리적 사무실을 폐쇄하고, 제품 소유권을 인수하고, 주요 위치에있는 사람들을 동기를 부여하고 유지하며, 사회적 응집력을 창출하기 위해 노력하고 있으며, 끊임없이 변화하는 시장에 대한 판매 전략을 매핑합니다.

그는 홈 스쿨 어린이 XNUMX 명을 돕고 집에서이 모든 일을하고 있습니다. 그의 시대는 대유행 전에 예측 가능한 패턴을 갖지 못했지만 이것은 새로운 극단을 나타냅니다.

코로나 바이러스 위기가 우리의 영구적 인 업무 방식을 변화시키는 방법 일부 근로자는 대유행 중에 일자리를 유지하면서 자녀를 홈 스쿨링하고 있습니다. (애니 스프 랫트 / 언 스플래시)

COVID-19로 인한이 스타트 업의 운영 변화는 CEO의 업무로 끝나지 않습니다. 그의 스타트 업 직원들은 여러 가지 방법으로 준비되었습니다. 전 세계에 세 곳의 사무실이 퍼져 있고 가끔 집에서 일하는 것을 장려하는 기존 정책으로 화상 회의 및 원격 작업은 새로운 것이 아닙니다.

그러나 현재 남아있는 모든 직원은 대면 면접 및 비공식 접촉과 같은 관행을 복제하는 방법을 파악하면서 업무 습관을 바꾸고 있습니다.

무엇 지금?

마찬가지로,보다 설립 된 조직의 직원들도 업무 루틴을 변경하고 있습니다. 내가 아는 오케스트라의 예술적 코디네이터는 콘서트 시리즈의 물류 관리를 90 시간 동안 거의 빈 슬레이트에 넣는 것을 기대하면서 지금 그녀가해야 할 일에 대해 거의 확신하지 못했습니다.

그녀는 이번 주 콘서트 준비를 시작한 다음 다시 그룹화했습니다. 그녀는 다음 번 콘서트에서 일을했지만 곧 취소되었습니다. 그녀는 내년 프로그래밍 계획으로 옮겼지만 여전히 그녀의 시간을 채우기에 충분하지 않았습니다.

마지막으로, 그녀는 짧은 번역과 편집으로 마케팅 부서를 돕도록 서비스를 제공했으며 코로나 바이러스로 생계를 해친 아티스트를 도울 교향곡 작곡 경쟁을 시작하는 노력을 두 배로 늘 렸습니다.

다른 학교와 마찬가지로 내 대학에서도 수업이 개인 교실에서 원격 형식으로 옮겨졌습니다. 파급 효과가 광범위합니다.

강사는 자료를 전환하기 위해 노력하고 있으며, 학습 전문가는 전환을 용이하게하기 위해 태스크 포스 및 워크샵을 이끌고 있으며, 원격 교육 경험이 많은 강사는없는 사람을 멘토링하고 있습니다.

한편, 연구자들은 집에서 연구를 수행하는 방법을 찾기 위해 노력하고 있습니다.

구조 조정 작업

연구 즉석에서 작업 구조를 만드는 것은 드문 일이 아닙니다. 다양한 예기치 않은 이벤트 새로운 기술, 규제, 노동 분쟁, 그리고 더 많은 인용과 놀라움과 문제는 노동 구조 조정의 기회를 제공합니다. 그러나 이러한 이벤트에는 작업 구조화 방법에 대한 명확한 지침이 포함되어 있지 않습니다.

이러한 충격에 뒤이어 작업 현장, 실험실 벤치 또는 C- 스위트에서 충격을 가하여 작업을 재배치하고 때로는 재 배열이 영구적이되었습니다.

예를 들어, 내 연구에서 새로운 자동화 된 DNA 시퀀싱 기술이 도입 된 이후, 새로운 장비를 매일 사용하여 작업 준비를위한 모델을 만든 것과 같이 일련의 실험실에서 작업이 다른 패턴으로 정착되었음을 알 수 있습니다.

코로나 바이러스는 업무 방식을 재구성하기위한 또 다른 요구 사항을 제공하고 있습니다. 작업이 언제 어떻게 해결되는지, 그리고 이러한 변경이 작업자에게 피해를 주거나 도울 것인지 여부는 여전히 남아 있습니다.대화

저자에 관하여

Lisa Cohen, 경영학 부교수, 맥길 대학 (McGill University)

이 기사는에서 다시 게시됩니다. 대화 크리에이티브 커먼즈 라이센스하에 읽기 원래 기사.

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