리더가 거짓말을 하는 이유는 추종자들에게 영합하는 것뿐이다

: By Zahira Jaser, 런던 대학교 시립

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지도자들이 왜 그들의 추종자들에게 방황하고 있는지

우리는 지금 탈진실 시대에 살고 있다고 들었습니다. 저자와 학계 랄프 키예스 는 우리가 거짓과 진실뿐 아니라 "사실이 아닐 수도 있지만 거짓이라고 부르기에는 너무 온화하다고 생각하는 진술"도 있는 시대라고 설명했습니다. 이 아이디어는 미국 선거와 영국의 브렉시트 국민투표 과정에서 많은 화제를 불러일으켜 옥스퍼드 사전에서 이를 아이디어로 명명했습니다. 올해의 단어 2016년 기준. 객관적인 사실보다는 사람들의 주관적인 감정과 신념이 두 가지 모두 결과에 크게 영향을 미쳤다는 주장이 제기되었습니다.

이러한 극적인 역사적 사건은 우리가 집단적으로 정치, 사회 및 리더십을 이해하는 방식을 수정하고 있습니다. 우리는 효과적인 리더가 적응할 수 있다 다른 상황에 대한 스타일. 탈진실 맥락에서 우리는 새로운 것이 등장하는 것을 목격하고 있습니다. 여기에서 우리는 진실도 거짓도 아닌 현실을 만들어내는 능력을 보여주는 지도자들을 볼 수 있습니다. 대부분은 사회 일부의 감정과 신념에 호소하기 위한 것입니다. 이를 수행하는 세 가지 중요한 방법이 있습니다.

1. 사회화된 카리스마

탈진실 리더는 카리스마가 사회적 현상이라는 것을 안다. 우리는 카리스마가 사람에게 타고난 것이라고 생각합니다. 어떤 사람들은 가지고 있고 다른 사람들은 그렇지 않습니다. 그러나 카리스마는 "사회화된" 현상입니다. 리더를 관찰하는 사람들, 즉 추종자에 따라 다릅니다. 이는 리더의 속성이 중요하지 않다는 의미가 아니라 팔로워가 생각보다 더 적극적인 역할을 한다는 점을 인정하는 것입니다. 그들은 승인을 보여줌으로써 리더에게 권한을 부여함으로써 그렇게 합니다. 자신의 행동에 대해.

추종자들은 궁극적으로 리더가 특정 방식으로 행동하도록 합법화합니다. 어떻게 이런 일이 발생합니까? 추종자들은 일반적으로 자신의 사회 집단에 속한 사람들과 세상과 그 안에서 자신의 역할에 대해 편안하고 친숙한 생각을 반영하는 사람들을 더 지지하는 것으로 밝혀졌습니다. 이러한 리더를 지지하면 팔로워는 자신의 그룹 지위와 이익이 보호될 것이라는 확신을 갖게 되고 더 안심할 수 있습니다. 즉, 팔로워는 자신의 그룹 "리더십 프로토타입"을 평가 메커니즘으로 사용하여 해당 리더를 카리스마 있는 것으로 인식합니다. 해당 프로토타입과 일치하는.

이런 의미에서 카리스마는 사회의 특정 부분(또는 조직)이 리더의 아이디어가 참인지 거짓인지가 아니라 단순히 그룹에 유익하기 때문에 리더를 지지하는 집단 사고의 광범위한 운동의 결과입니다. . 탈진실 리더들은 이것을 아주 잘 알고 있습니다. 그들은 이러한 카리스마적 원형과 일치하도록 말과 행동을 규제하고 그렇게 함으로써 그들의 사회화된 카리스마를 강화합니다.

2. 소셜 미디어에 정통하다

이 스타일을 채택하는 사람들은 추종자들의 감정을 자극하고 그들의 반응을 테스트하기 위해 미디어에 정통한 사용자입니다. 그들은 아이디어를 띄우고 반응(Twitter, Facebook 등)을 보고 필요한 경우 조정한 다음 팔로워에게 더 많은 정보를 제공하여 메시지를 형성합니다. 사후 진실의 거짓이나 과장으로 시작된 아이디어는 결국 그 리더의 추종자들에게만 받아들여지는 집단 고유의 진실이 됩니다. 당신은 이것을 볼 수 있습니다 '가짜 뉴스' 거품 Facebook "에코 챔버"에서 증폭됩니다.

탈진실 리더들은 특정 개인을 다른 사람보다 이상화하고 미화함으로써 리더를 정당하게 만드는 데 팔로워가 중요한 역할을 한다는 개념을 확고히 했습니다. 탈진실 리더십의 상황에서, 리더를 "만들기" 위해 추종자들이 수행하는 역할은 거의 가시적이며 학자들이 30년 이상 동안 설명해온 것을 요약합니다. 리더십의 로맨스로.

3. 선택적 진정성

진실 이후 리더십 스타일을 채택하는 사람들은 리더의 미덕이 보는 사람의 눈에 있다는 것을 이해했습니다. 그들의 목표는 모든 사람에게 진실되게 보이는 것이 아니라 권력을 장악하는 데 중요한 추종자 풀에게만 보이는 것입니다. 진정성을 생각할 때 우리는 "진정한" 내면의 감정을 드러내는 개인을 생각합니다. 탈진실 리더는 감정을 나타내지만, 감정이 반드시 사실이거나 거짓일 필요는 없지만 추종자들을 자극하기 위한 것입니다.

그들은 그걸 어떻게 햇어? 학자들은 어떤 형태의 리더 연기가 팔로워들에게 진짜로 읽힐 수 있다는 것을 발견했고, 이것은 "깊은 연기"로 정의되었습니다. 이 리더들은 추종자들의 감정 상태와 일치하도록 내면의 감정을 수정하려고 노력합니다. 미묘한 형태의 자기기만. 깊이 있는 행동을 하는 리더는 진정성 있게 보이고 느낄 수 있습니다. 특히 그들이 목표로 삼고 있는 감정 상태를 가진 추종자들에게는 더욱 그러합니다.

여기서 끌어내야 할 한 가지 결론은 탈진실 리더십은 리더십이라기보다는 "추종자 정신"이라고 부를 수 있는 것과 매우 많은 관련이 있는 일이라는 것입니다. 그러나 우리는 이 아이디어와 사람들이 다른 사람을 따르기로 결정하는 방법에 대해 거의 알지 못합니다. 옥스퍼드 사전은 리더십을 "한 집단의 사람이나 조직을 이끄는 행동 또는 이를 수행할 수 있는 능력"으로 정의합니다. "추종"은 지금까지 진입을 보장하는 데 필요한 견인력을 얻지 못했습니다. 세계 "리더십"으로 아마존 도서에서 간단한 검색 190,000개의 타이틀 생성 "followership"이라는 단어로 동일한 검색 171 생성.

유형의 개념으로 팔로워 십을 제대로 설정하지 못한 것이 미국 선거에서 여론 조사원을 잡는 데 도움이 된 것입니다. 기자 마리아 찰라비 잘못된 여론 조사를 야기한 것은 팔로워(또는 유권자)의 의견을 제대로 경청할 수 있는 능력이 부족하다는 점에 동의합니다. 추종자들에게 초점을 맞추면 그들의 감정과 의견은 지저분한 일입니다. 그들의 종합적인 심리 과정을 분석하는 것은 복잡합니다.

우리는 우리의 세상을 바꿀 수 있는 영웅적인 지도자, 선구적인 카리스마 넘치는 사람들의 아이디어에 너무 매료되어 그 카리스마를 확인하고 창조하는 것이 팔로워인 우리라는 사실을 잊습니다. 감정적 반응을 통해. 정치적 분열의 어느 쪽에서든 탈진실 리더십 스타일은 리더의 선택, 권력 선출 및 지속적인 지지를 결정하는 것이 추종자(그들의 행동, 신념 및 감정)라는 사실을 확대합니다. 탈진실 리더들은 이 메커니즘을 이해하고 사용했습니다. 아마도 남용하기도 했습니다. 이 모든 것은 리더십의 과정을 이해하기 위해 팔로워쉽과 팔로워의 심리에 대한 연구가 그 어느 때보다 중요하다는 것을 의미합니다.