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연방 정부의 뉴스 미디어 및 디지털 플랫폼 필수 협상 코드25 년 2021 월 XNUMX 일 상원을 통과 한은 잘못된 정보를 규제 할 필요성을 강조합니다.

이에 대해 Google, Facebook, Microsoft, TikTok, Redbubble 및 Twitter는 잘못된 정보를 대상으로하는 행동 강령을 준수하기로 동의했습니다.

그러나 의심스럽게도 소위 호주의 잘못된 정보 및 잘못된 정보에 관한 실행 규범은 다음과 같이 개발되었습니다. 이 같은 회사. 그 뒤에는 협회 인 디지털 산업 그룹 (DIGI)이 있습니다. 에 의해 형성 그들과 몇몇 다른 회사.

자율 규제에서 그들은 플랫폼에서 잘못된 정보 (기만하려는 의도에도 불구하고 허위 콘텐츠가 확산 됨) 및 잘못된 정보 (기만하려는 콘텐츠)의 확산을 해결하고 있음을 정부에 보여주고 자합니다.

그러나 코드에 따른 유일한 실질적인 약속은 표시 뭔가를하는 것. 코드는 자발적이므로 가입 된 플랫폼은 기본적으로 자체 재량에 따라 조치에 "선택"할 수 있습니다.

겸손한 목표

이 코드는 플랫폼이 알려진 잘못된 정보에 대한 데이터 추세를 공개하거나 알려진 잘못된 콘텐츠 또는 신뢰할 수없는 소스에 의해 확산 된 콘텐츠에 레이블을 지정할 수 있음을 암시합니다. 그들은 유급을 식별하고 제한 할 수 있습니다. 정치 광고 사용자를 속이려고하거나 잘못된 정보의 출처를 밝힐 수 있습니다.

이들은 모두 코드에 구속되지 않기 때문에 플랫폼이 "할 수있는"훌륭한 조치입니다. 오히려이 코드는 다른 주제의 확산에 맞서지 않고 한 주제에 대해 눈에 띄는 조치를 취함으로써 "오늘의 문제"에 대한 잘못된 정보를 경찰에 몰아 넣을 수 있습니다. 수익성 플랫폼에 대한 허위 정보.

그 결과는 엄청날 것입니다. 거짓 "뉴스"는 위험을 초래할 수 있습니다 음모 과 무장 공격. 2019 년에 페이스 북이 노동당이 상속에 "사망 세"를 부과 할 것이라고 주장하는 게시물을 올렸을 때 보았던 선거에도 영향을 미칠 수 있습니다. 빨리 나선형.

정부는 약속했습니다 잘못된 정보에 대한 규제 강화 자발적 규범이 작동하지 않는다고 느끼면 하지만 우리는 강력한 것을 허용하는 것에 조심하십시오 강력한 것을 조절하십시오.

예를 들어, 모리슨 정부가 추정 된 노동“사망 세”에 대한 게시물을 민주주의에 대한 진정한 위협으로 간주할지 여부는 불분명합니다.

더 나은 옵션이 있습니다

인터넷에서 음성 규제 is 어려운. 특히, 진실로 위험한 잘못된 정보와 가치있는 신화 또는 의견을 구분하기 때문에 잘못된 정보를 정의하기가 어렵습니다. 커뮤니티의 가치를 기반으로.

후자는 정확하지 않을 수 있지만 사람들이 여전히 표현할 권리가있는 정보입니다. 예를 들면 :

니켈백은 지구상에서 가장 좋은 밴드입니다.

이것은 아마 올바르지 않은. 그러나 그 진술은 상대적으로 무해합니다. 실제“진실성”은 부족하지만 주관적인 성격은 분명합니다. 이러한 뉘앙스를 고려할 때 해결책은 엘리트 단체가 아닌 커뮤니티 자체에서 잘못된 정보를 관리하는 것입니다.

민주주의에 대한 디지털 위협을 표적으로 삼는 독립 그룹 인 Reset Australia, 최근 프로젝트를 제안 관심있는 기술 플랫폼과 일반인이 구독 할 수있는 라이브리스트 가장 인기있는 잘못된 정보 콘텐츠입니다.

시민이 운영하는 배심원은 목록을 모니터링하여 공공 감독을 보장 할 수 있습니다. 이것은 정부와 플랫폼뿐만 아니라 잘못된 정보에 대한 토론의 전체 공개 영역을 포함합니다.

가짜 뉴스가 공개되면 유명 인사, 언론인 및 학자들이 폭로하기가 더 쉬워집니다.

누구를 더 믿을 수 있습니까?

또 다른 효과적인 전략은 잘못된 정보 출처와 내용에 대한 국가 등록부를 만드는 것입니다. 누구나 잘못된 정보라고 생각되는 것을 Australian Communications and Media Authority에 등록하여 악성 소스를 신속하게 식별하고 플랫폼에 경고 할 수 있습니다.

디지털 플랫폼은 이미 중재자를 통해 그리고 대중이 게시물을보고 할 수 있도록 허용함으로써 내부적으로이를 수행합니다. 그러나 그들은 게시물이 어떻게 평가되는지 보여주지 않으며 데이터를 공개하지 않습니다. 공개 레지스터를 생성함으로써 ACMA는 플랫폼이 효과적으로 자체 규제되는지 여부를 모니터링 할 수 있습니다.

이러한 등록은 또한 합법적이고 불법적 인 정보 소스의 기록을 유지하고 각각에 "평판 점수"를 부여 할 수 있습니다. 잘못된 정보를 정확하게보고 한 사람들은 운전자와 승객에 대한 Uber의 등급과 유사한 높은 등급을받을 수도 있습니다.

이것이 누구의 표현 권을 제한하지는 않지만 정보 출처의 신뢰성을 지적하는 것이 더 쉬울 것입니다.

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이러한 유형의 커뮤니티 기반 동료 검토 시스템이 잠재적 인 악용에 노출 될 수 있다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 영화 리뷰 사이트 썩은 토마토 영화 리뷰를 트롤링하는 사람들에게 심각한 문제가있었습니다.

예를 들어, Captain Marvel은 유독 한 온라인 커뮤니티가 여성 슈퍼 히어로에 대한 아이디어가 마음에 들지 않는다고 결정했기 때문에 낮은 시청률을 받았기 때문에 영화를 제대로 평가하지 않았습니다. 그러나 플랫폼은 이러한 행동 패턴을 식별 할 수있었습니다.

이 사이트는 영화를보기 위해 티켓을 구매 한 사람들 만 평가할 수 있도록함으로써 궁극적으로 영화의 점수를 보호했습니다. 모든 시스템이 남용 될 수 있지만 '자체 규제'도 마찬가지이며 커뮤니티는 이러한 문제를 해결할 수 있고 기꺼이 해결할 수 있음을 보여주었습니다.

Wikipedia는 커뮤니티 중심의 또 다른 피어 리뷰 리소스이며 대부분의 사람들이 매우 가치 있다고 생각합니다. 진실을 걱정하는 사람들이 세상에 충분히 있기 때문에 효과가 있습니다.

위키 백과는 2001 년에 창설 된 이래 광고없는 상태를 유지하고 있습니다. 그러나 사이트가 더 많은 수익을 위해 광고 호스팅을 고려해야하는지 여부에 대한 논쟁의 역사가 있습니다. Shutterstock

공개 된 주장의 정확성을 판단하면 도전을받을 수있는 열린 합의가 가능합니다. 반면에 진실에 대한 결정을 민간 기업이나 정당에 맡기는 것은 실제로 잘못된 정보 문제를 악화시킬 수 있습니다.

뉴스를 21 세기로 옮기는 기회

뉴스 매체 협상 코드가 마침내 통과되었습니다. Facebook은 뉴스를 호주로 다시 가져오고 지역 뉴스 게시자에게 콘텐츠 대가를 지불하기위한 거래를 시작할 예정입니다.

정부와 페이스 북 (당사자들의 이익을위한) 간의 합의는 과거의 또 다른 메아리처럼 보입니다. 대형 미디어 플레이어는 약간의 수익을 유지하고 Google과 Facebook은 계속해서 인터넷에 대한 엄청난 통제력을 확장 할 것입니다.

한편, 사용자는 오늘날의 정부를 만족시키기 위해 잘못된 정보에 대해 충분히 할 수있는 기술 플랫폼의 자비에 의존하고 있습니다. 우리는 두 플랫폼 모두에 힘을 넘길 때주의해야합니다. 과 정부.

이 새로운 코드는 긴급한 필요성에도 불구하고 큰 변화를 일으키지 않습니다.

저자에 관하여

Tauel Harper, 강사, 미디어 및 커뮤니케이션, UWA, 웨스턴 오스트레일리아 대학

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