전염병 가운데서 지도자의 공감이 중요한 이유

전염병 가운데서 지도자의 공감이 중요한 이유 찰리 베이커 매사추세츠 주지사 찰리 베이커는 1 년 2020 월 XNUMX 일 뉴 잉글랜드 패트리어츠 제트기에서 중국에서 보스턴까지 필사적으로 필요한 보호 마스크를 날아간 크라프트 가족에게 감사를 표하며 눈물을 흘렸다. 게티 / 짐 데이비스 / 보스턴 글로브

탄력성, 의사 소통 기술, 개방성 및 충동 통제 자질 대통령 역사가 인 도리스 킨스 굿윈은 훌륭한 지도자에게 공통적이라고 말합니다.

그녀의 책 "리더십 : 격동의 시대Goodwin은 XNUMX 명의 미국 대통령 (Abraham Lincoln, Theodore Roosevelt, Franklin Delano Roosevelt 및 Lyndon B. Johnson)의 삶과 리더십 스타일을 조사하여 이들의 특징을 증류했습니다.

굿윈의 또 다른 리더십 특성은이 유행성 시대에 공감이라는 큰 가치가있는 것으로 밝혀졌습니다.

COVID-19 위기 속에서 공감을 표현한 지도자들은 인기가 급상승하고 있습니다. 뉴욕 타임즈는 라는 뉴욕의 Andrew Cuomo 주지사는 무엇보다도 정기적으로 국민들에게 다가 가면서“명확하고 일관성 있고 종종 공감에 시달리는”그의 브리핑에 주목하면서“현재의 정치인”입니다.

매사추세츠 주지사 찰리 베이커그의 사업 상 태도로 유명한, 최근 몇 주 동안 언론 브리핑 중에 눈물을 흘렸다. 최근에 가장 친한 친구가 어떻게 어머니를 잃어 버렸는지 이야기하면서 질식했습니다.

"나는 숫자에주의를 기울이지 만 실제로 생각하는 것은 대부분 이야기와 이야기 뒤에있는 사람들입니다."Baker 말했다.

베이커는이 경험을 통해 "사랑하는 사람들이 그 모든 것을 내놓고 아무 것도 남기지 않도록하는 것"의 중요성에 대해 생각하게했으며, 아버지와의 대화에서 "더 많은 것을 말하려고한다"고 덧붙였다.


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전염병 가운데서 지도자의 공감이 중요한 이유 엘리자베스 워렌 상원 의원 민주당 대통령 후보 조 비덴의지지 비디오 장면. 트위터

공감 전염

윤리 과정뿐만 아니라 장학금으로나는 도덕적 의사 결정에서 공감의 중요성을 강조한다.

도덕 철학자이자 여러 작가 인 마이클 슬롯 서적 도덕적 감상주의로 알려진 18 세기의 부활 운동에서 공감은“우리가 다른 사람이 고통에 빠지는 것을 볼 때와 같이 (무의식적으로) 다른 사람의 감정을 불러 일으키는 것과 관련이 있습니다.” 이것은“한 사람에서 다른 사람으로 느끼는 느낌”의 전염을 주입하거나 현재의 순간에 더 적절하게 비유합니다.

Nell Noddings, 기초 중 하나 목소리윤리 윤리공감의 중요성을 강조하는 윤리적 이론은 공감하는 사람이 다른 사람의 감정을 자신의 감정과 함께 전달하는“이중성”이된다고 썼다.

비 공감 주의자

도널드 트럼프 대통령은 그의 공감으로 유명하지 않습니다. 거의 매일 저녁 대통령이 텔레비전 방송을 통해 국가에 연설을하면서 그는“너의 고통을 느낀다”라고 트럼프의 전임자 중 한 명인 빌 클린턴을 인용합니다.

그러나이 대통령은 CNN의 최고 정치 분석가 인 글로리아 보거 (Gloria Borger)를 극복 할 수 없다 통화 그의 "공감 차이"

"공감은 트럼프 대통령의 정치 자산 중 하나로 여겨지지 않았습니다." 뉴욕 타임즈의 백악관 대변인 피터 베이커 (Peter Baker). 실제로 브리핑은 브리핑에서 브리핑은 브리핑에서“설명회에서 잃어버린 구성 요소보다 잃어버린 경제 기록을 슬프게 할 때 더 많은 감정을 보인다”고 밝혔다. 기껏해야 트럼프는 동정심에 더 가까운 것을 소중히 여기는 것 같습니다.

그러나 동정심은 공감과 동일하지 않다. 동정심은 다른 사람들에게 좋지 않습니다. 공감은 다른 사람들과 기분이 좋지 않습니다. 동정심은 당신이 겪고있는 것을보고 그것이 힘들어 야한다는 것을 인정합니다. 공감은 당신과 함께 그것을 시도합니다.

트럼프는 지난 달에 COVID-19 제한에 반대하는 시위대를 비난하는 것을 거부하면서 고통을 인정하는 것 이상을 수행하지 못했습니다. 속담 "그들은 오랜 시간을 겪어 왔고… 사람들에게는 힘든 과정이었습니다 ... 죽음도 있고 집에 머무르는데도 문제가 있습니다. 그들은 고통 받고 있습니다."

전염병 가운데서 지도자의 공감이 중요한 이유 23 년 2020 월 XNUMX 일 워싱턴 DC에서 코로나 바이러스 태스크 포스 브리핑에서 연설하는 도널드 J. 트럼프 대통령 게티 / 제빈 보츠 포드 / 워싱턴 포스트

유권자들을 활용 하시겠습니까?

이제는 트럼프의 공감 부족이 민주당 지도자들의 선거 문제로 사용되고있는 것 같습니다.

최근의 시청에서 추정되는 민주당 대통령 후보 조 비덴 뾰족한 결정적으로 실패한 트럼프의 행동에 직접 :“아프게하는 사람들에게 진심 어린 공감을 표현하는 것을 제공한다고 들었습니까?”

대조적으로, 비덴의지지가 쌓이기 시작할 때, 공감은 그의 지지자들의 혀 끝에 있습니다. 버락 오바마 대통령의 전 제 XNUMX 사령관을지지하면서 칭찬받는 비덴의“공감과 은혜” 톰 페레즈 민주당 전당 의장 유명한 Biden이 자동차 사고로 1972 년 첫 부인과 13 개월 된 딸의 사망을 포함하여 자신의 삶에서 경험 한 비극과 더 최근에는 2015 년에 그의 아들의 뇌암으로 인한 비극은“그에게 우리를 앞으로 이끌어 줄 공감.”

그리고 라이벌 엘리자베스 워렌 (Elizabeth Warren) 강조 그의 경험은 "고군분투하고있는 미국인들에게 공감을 표한다" 그녀는 분명하게“공감이 중요하다”고 진술했다.

효과적인 지도자 공감

Doris Kearns Goodwin은“모든 위대한 지도자가 반드시 갖추어야 할 자질에 대한 명확한 목록은 없지만“역사를 통해 리더십 특성과 유사한 특정 가족을 발견 할 수 있습니다”라고 말합니다.

공감은 대통령이 자신의 구성원의 요구에 대해 느끼고 그에 따라 행동 할 때 미국 역사에서 중추적 인 역할을 수행했습니다. 참으로 공감하고, 사람들과 관련이 있고 느끼는 리더는 어려운 일을하도록 요청할 수 있습니다.

그것은 최근에 있었던 Jacinda Ardern 뉴질랜드 총리를 적절하게 묘사합니다. 프로파일 링 된 대서양 잡지에서. 이 기사의 헤드 라인은 아마도 대사 론적으로 공감 능력 때문에 Ardern이“지구상에서 가장 효과적인 지도자”일 수 있다고 제안합니다. Ardern의 선구자 중 한 명은 다음과 같이 요약합니다. "그 공감으로 인해 그녀에 대한 신뢰와 자신감이 높습니다."

그리고 공감은 작동합니다. COVID-19를 막기위한 정부의 강력한 조치와 함께 뉴질랜드 인들이 Ardern에 배치 한 신뢰는 극적으로 인정받습니다. 감소 그녀의 나라에서 발생의 심각성.

공감하는 지도자를 신뢰하는 것이 더 쉽습니다. 그들의 공감은 생명의 상실에 대한 자신의 힘의 상실을 슬퍼하는 지도자의 약한 동정보다 더 나은 확신입니다.

우리 대부분은 그런 사람과 공감할 수 없습니다.

저자에 관하여

Jonathan D. Fitzgerald, 인문학 조교수, 레지스 칼리지

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