대다수의 미국인이 아파서 분열되는 것에 지쳤다. Lightspring / Shutterstock.com

사촌은 가족 생일 파티에서“기후 변화는 사기입니다. "저는 트위터에서 사람들이 비싼 전기 자동차를 사도록하는 방법 일뿐입니다." 나는 "그가 어떻게 그렇게 잘못 알 수 있습니까?"라고 생각하면서 한숨을 쉬었다. 사실, 내가 말하고 싶은 것은“좋은 슬픔, 소셜 미디어 거짓말은 당신이 읽는 전부입니다.”

공화당 상원 의원들이 대통령이 옳은 일을하기를 너무 두려워한다고 말했을 때, 내 사촌이 저와 똑같은 생각을했다는 것은 의심 할 여지가 없습니다. 우리는 장면을 만들고 싶지 않기 때문에 서로의 말을 얼어 붙게 침묵시킵니다.

개인 실습에서 심리학 교수이자 임상 심리학자로서, 우리가 그러한 문제에 대해 논란의 여지없이 논의 할 수 있다면 내 사촌과의 관계가 개선되었을 것입니다. 을 텐데.

나는 좌절감과 변화에 대한 열망에서 혼자가 아닙니다. Public Agenda / USA TODAY / Ipsos가 실시한 2019 년 XNUMX 월 여론 조사 미국인 10 명 중 XNUMX 명 이상 정부 지도자와 소셜 미디어에 의해 악화되고 있다고 분단을 줄일 때가되었다고 말했다. 사람들은 적의를 멈추고 다시 서로 관련되기를 원합니다. 그러나 어떻게?

심리학 연구에 대한 나의 지식을 바탕으로, 분열을 극복하기 위해 사용할 수있는 네 가지 접근법이 있습니다.

다른 관점을 가진 사람들로부터 자신을 격리하지 마십시오. Rawpixel.com/Shutterstock.com

1. 잇다

다른 의견을 가진 사람들과의 상호 작용을 피하십시오 분열을 영속시키다. 이 사람들과 연결될 위험이 있습니다. 자원 봉사, "베이비 탄생”그룹 또는 북 클럽 시작. 다양한 배경을 가진 사람들을 집에서 포 luck 디너로 초대 할 수도 있습니다.

이러한 공유와 같은 활동은 공통의 목표이며 경쟁 분위기 대신 협력 분위기를 조성합니다. 연구에 따르면 접촉만으로도 상호 작용이 보장되지는 않습니다. 진정한 연결을 위해서는 공통의 목표를 달성하면서 존경을 나타내야합니다.

2. 공통점을 찾으십시오

기억하는 것이 중요합니다 안전하다고 느끼는 기본 필요 모든 사람들이 공유합니다. 공통점에 중점을두면 다른 사람에 대해 더 깊이 이해할 수 있으며, 차이점에 중점을두면 논쟁이 생길 수 있습니다.

논쟁은 두 사람이 한 사람은 옳고 다른 사람은 틀렸다고 주장합니다. 그러나이 시나리오에서 잃어버린 것은 둘 다 씨름하려고하는 문제의 공통 근거입니다.

문제를 다시 언급하십시오. 함께 해결 될 수있는 다양한 방법을 모두 브레인 스토밍하십시오.

예를 들어, 테러로부터 미국을 보호하는 유일한 방법은 이민을 크게 제한하는 것입니다. 이민이 제한되어야한다는 것에 도전하는 대신, 문제를 다시 언급 할 수 있습니다. 이민 제한 외에 테러를 다루는 방법이 있는지 물어보십시오. 동의 한 몇 가지 해결책을 찾을 수 있습니다.

3. 의사 소통

더 잘 듣고 덜 말하십시오. 당신의 생각에 뛰어 들기 전에 상대방이 말한 것을 이해했다는 것을 다른 사람에게 보여주십시오.

모든 사람은 들리는 것으로 인정 받기를 원합니다. 그렇지 않은 경우 계속 포인트를 누릅니다. 따라서 트랙에서 논증을 멈추려면 듣고 시작하고 들었던 것을 반영하십시오.

밖으로 조정하고 싶은 유혹하지만,하지 않습니다. Fran Jetzt / Shutterstock.com

당신은 아마도 당신이 듣고 싶은 것만 듣고 경험했을 것입니다. 상대방의 말에 무릎을 꿇는 반응을 보이기 위해 기다리고있을 수도 있습니다.

잘 들으려면 먼저 귀, 눈 및 마음을 열어야합니다. 편견을 조사하여 판단없이들을 수 있습니다. 당신의 이기심을 멈추고 다른 사람의 말을 유지하십시오. 그런 다음 그 사람에게 당신이 들었던 것을 말하십시오.

상영 공감이 반드시 동의한다는 의미는 아닙니다 다른 사람의 말로 그것은 당신이 자신의 진술을하기 전에 당신이들은 다른 사람을 안심시키는 것을 의미합니다.

이제 어디에서 왔는지 공유 할 차례입니다. 심호흡하십시오. 생각을 식히고 재평가하여 빠른 반응 대신 고려 된 반응을 줄 수 있습니다. 당신은 무례하지 않고 동의하지 않을 수 있습니다.

위의 과정을 사용하는 의사 소통은 논쟁이 아닌 대화로 이어지고 신뢰 관계. 공감 대화를 만드는 데는 한 사람 만 필요합니다. 공감은 공감을 낳는다. 더 많은 자비심을 가질수록 더 많은 것을 얻을 수 있습니다.

분열적인 내용으로 조작 될 때 회의적이고 인식하십시오. eakkaluktemwanich / Shutterstock.com

4. 미디어를 비판적으로 평가하는 법 배우기

보고 듣는 모든 것을 수동적으로 받아들이지 마십시오. 있다 너무 많은 출처 왜곡 된 사실,지지되지 않는 의견 및 명백한 사실에 대한 소스를 고려하고 내용을 사실 확인하여 제시되는 내용을 비판적으로 평가합니다.

무엇보다 메시지가 가짜 인 경우 공유하지 마십시오. 구글은 사실 확인 도구및 초안 뉴스 허위 내용 및 유포 방식을 평가하는 도구가 있습니다. 상담 할 수도 있습니다 완전 사실 과 CUNY의 사실 확인 안내서. 따라서 다른 사람이 허위 정보를 공유하는 것을 듣거나 볼 때 도전하지 마십시오. 대신 정보를 실제로 확인하는 방법을 보여주십시오.

당신이 소비하는 내용에 분노와 증오를 피하십시오. 다른 사람이나 그룹을 상대로 구덩이를 찾고 있는지 평가하십시오. 공감, 연민 및 이해를 지원하는 미디어를 따르십시오. 그러나 귀하가 동의하는 내용 만 읽음으로써 거품에 빠져 들지 마십시오. 미디어를 비판적으로 평가할뿐만 아니라 미디어와 다른 사람들을 친절하게 보살 피도록 어린이와 청소년을 도와주십시오. 공차를 보여줌으로써 공차를 가르치십시오. 그렇습니다. 변화를 만들려는 사람은 한 사람 뿐이지 만 영향은 중요합니다.

나에 관해서는, 다음에 내 사촌을 볼 때 공감을 들으려고합니다. 내가 그의 견해를 이해한다고 알려주십시오. 우리의 관점을 공유 할 수있는 공통의 목표를 찾아보십시오.

저자에 관하여

비벌리 비 팔머, 심리학의 Emerita 교수, 캘리포니아 주립 대학, 도밍 게즈 힐즈

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