스트레스를 줄이는 10 규칙

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이메일과 스마트 폰은 스트레스를받을 수 있습니다. 학계는이 지속적인 업무 연결을 부르고 있습니다. "기술자". 결과적으로 많은 유럽 국가들이 직원들에게 "연결 해제 권리".

전자 메일을 사용하는 방식은 복잡하며 단순히 "좋음"또는 "나쁨"으로 분류 할 수 없으며 조사 결과 성격, 일하는 사람들의 유형 및 그들의 목표는 이메일에 반응하는 방식에 영향을 미칠 수 있습니다.

전자 메일 사용에 대한 우수 사례는 보낸 전자 메일의 양을 제한하는 것이 아니라 통신 품질을 향상시키는 것입니다.

다음은 직장에서 이메일의 스트레스를 줄이기위한 10 가지 팁입니다.

1. 제목 줄 바로 잡기

명확하고 실행 가능한 제목 줄을 사용하십시오.

전자 메일 제목이 정확히 6 ~ 10 단어로 전달되어야 전자 메일을 열지 않고받는 사람이 전자 메일의 우선 순위를 지정할 수 있습니다. 휴대 기기에서는 많은 사람들이 제목 줄의 첫 번째 30 문자 만 볼 수 있습니다. 그래서 그것을 짧게 유지하십시오. 그러나 전자 메일의 제목이 무엇인지 알기에 충분히 설명이 가능하도록하십시오.

2. 자신에게 물어보십시오 : 올바른 매체에 이메일을 보내시겠습니까?

같은 사무실에있어? 가서 그 사람에게 말할 수 있니? 전화 할 수 있을까요? 종종 이러한 다른 형태의 의사 소통은 이메일 전송의 비효율적 인 앞뒤를 피할 수 있습니다.

인스턴트 메시징 및 화상 통화 플랫폼 느슨하게 그리고, 스카이프 빠른 내부 앞뒤 메시징에 더 적합 할 수 있습니다. 또한 아래의 조언 대부분은 모든 유형의 전자 통신에 적용됩니다.

3. 근무 시간 외 이메일을 보내지 마십시오.

연구 보여줍니다 근무 시간 외 이메일은 사람들이 업무 스트레스로부터 회복하기가 더 어려워집니다.

정상 근무 시간 외의 이메일을 보내거나 회신하지 않으므로 회사 문화에 영향을 미치고 영향을 주십시오.

경영진은 모범을 보이며 정상 근무 시간 외의 시간에 직원과 접촉하지 않도록해야합니다. 일부 직장 몇 시간 만에 직원들에게 전자 메일 액세스를 차단할 수도 있습니다. 비상 연락처에만 백업 전화 시스템을 유지하면서이 기능을 구현하는 것이 좋습니다.

새로운 연구 24 시간 접촉에 대한 기대 만이 직원 건강에 부정적인 영향을 줄 수 있음을 보여주었습니다.

4. 지연 배달 옵션 사용

약간 사람들 그들의 일과 가정 생활을 통합하는 것과 같고 종종 직장 외 시간에 집에서 계속 일합니다. 이러한 사람들 중 하나이거나 시간대를 넘어서 일하는 경우 지연 배달 옵션을 사용하여 전자 메일을 다음 근무일까지 보내지 말고 다른 사람의 근무 외 시간을 방해하지 않도록하십시오.

5. 긍정적으로해라.

전자 메일 통신의 품질에 대해 생각해보십시오. 뿐만 아니라 수량. 이메일 사용을 변경하면 전송되는 내용의 품질에 초점을 맞추고 수신자의 정서적 반응을 고려해야합니다.

연구 제안 이메일을 통해 전달 될 때 충돌이 훨씬 쉽게 확대되고 메시지가 오해 될 수 있습니다. 따라서 나쁜 소식 일 경우 #2 규칙을 다시 생각해보십시오. 이메일에 올바른 매체가 있습니까?

6. '금요일 이메일 없음'시도

회사 문화를 바꾸고 사람들이 이메일 이외의 다른 커뮤니케이션 방법을 생각하게하려면 "금요일 전자 메일 없음" 매월 첫째 금요일에, 또는 심지어 매주. 이것은 전문가가 제안한 이니셔티브입니다. 건강과 웰빙을위한 전국 포럼, 기업에서 사용되고 있습니다. 전 세계적으로. 직원들은 얼굴을 보면서 회의를 주선하거나 전화를 받도록 권유합니다. 또는 그 날받은 편지함에 이미있는 많은 이메일 위에 올라가십시오.

7. 귀하의 선호를 알리십시오.

연구 결과가 나타났습니다. 너무 많을뿐만 아니라 너무 적은 이메일은 다른 사람의 의사 소통 환경 설정 사이의 불일치로 인해 스트레스를 야기 할 수 있다는 것을 의미합니다. 어떤 사람들은 이메일을 보내고 다른 통신 수단보다 높은 이메일 트래픽을 훨씬 잘 처리하는 것을 좋아할 수 있습니다. 이 사람들에게받는 이메일의 양을 줄이면 덜 부담감을 느끼는 것보다 더 많은 스트레스를받을 수 있습니다.

그러므로 사람들의 개인적인 차이점을 고려하고 당신을 알려주십시오. 전자 메일, 텍스트 또는 인스턴트 메시지 또는 전화 여부와 상관없이 선호하는 연락처 환경 설정을 전자 메일 서명에 추가하십시오.

8. 휴일 '반송'을 생각해보십시오.

일주일에 걸쳐 축적 된 전자 메일의 백 로그가 가장 일반적으로 언급 된 기술자 노동자들에게. 누군가가 휴가를 보내고있을 때 발신자에게 이메일이 반송되는 시스템을 설정하고 긴급한 요청을위한 대체 연락처 이메일을 생각해보십시오. 이렇게하면 관리 가능한받은 편지함으로 돌아갈 수 있습니다.

9. 별도의 직장 전화가 있어야합니다.

작업 전자 메일에 액세스 할 수있는 유일한 모바일 장치로 만드십시오. 작업 시간 이후에 전자 메일을 자유롭게 끌 수 있습니다. 이메일 사용을 중지하는 것도 고려해보십시오. "푸시" (이메일 서버가 새 이메일을 서버에 도착하면 휴대 전화로 전송하는 곳입니다.) 대신 휴대 전화로 이메일을 전송할 수있는 정기적 인 일정 (예 : 한 시간에 한 번)을 선택하십시오.

10. 심야 화면 시간 피하기

연구 제안 늦은 밤의 스마트 폰 사용은 우리의 잠을 자지 못하게하고 일에 대한 끊임없는 생각과 스트레스로 인도합니다. 이것은 차례로 수면의 질을 떨어 뜨립니다. 침대를 전화가없는 구역으로 만들어보십시오. 수면 위생.대화

저자 정보

Ricardo Twumasi, 조직 심리학 강사, 맨체스터 대학; Cary Cooper, 조직 심리학 및 건강 50th 주년 교수, 맨체스터 대학, Lina Siegl, PhD 연구원, 맨체스터 대학

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