왜 우리는 가짜 뉴스에 빠지나요?

왜 우리는 가짜 뉴스에 빠지나요?선전 차. 신용: 마크 비, 톡톡. 2.0 BY CC.

최근 몇 주간, 대통령 경선의 마지막 달 동안 회람 한 온라인 가짜 뉴스의 양이 밝혀지면서 이는 국가의 민주적 과정을 훼손시킬 수있는 위협적인 계시를 불러옵니다. 우리는 이미 실제 결과를보고 있습니다. 가짜 뉴스 기사를 통해 워싱턴 DC 피자 가게가 클린턴 조정 아동 성관계의 장소로 연루된 후, AR-15 돌격 소총을 휘두르는 사람 12 월 4에서 "조사"하고 발사 한 상점에 ​​입장했습니다..

그러나 분석의 대부분은 이러한 거짓 기사를 만드는 사람들에게 초점을 맞 춥니 다. 마케도니아의 청소년 or 풍자적 인 뉴스 사이트 - Facebook 및 Google 그것의 보급을 막기 위해 할 수있다..

그러나 가짜 뉴스가 사람들이 그것을 위해 쓰러지지 않고 공유하지 않는다면 문제가되지는 않을 것입니다. 우리가 온라인 뉴스 소비의 심리를 이해하지 못한다면 The New York Times가 부르는 것을 치료할 수 없을 것입니다. "디지털 바이러스."

어떤 사람들은 확인 바이어스 문제의 근본 원인은 우리가 신념을 확인하고 진실을 저지른 정보를 선택적으로 찾는 것입니다. 그러나 이것은 왜 우리가 비회원 문제에 관한 가짜 뉴스에 빠지게되는지 설명하지 못합니다.

더 그럴듯한 설명은 뉴스 출처의 신뢰성에 대한 우리의 상대적 부주의입니다. 나는 지난 20 년간 온라인 뉴스 소비에 대한 심리학을 연구 해왔다. 몇 가지 실험에서 눈에 띄는 발견은 온라인 뉴스 독자들이 학계 소싱의 중요성에 대해 신경 쓰지 않는다는 점이다. 학계에서 우리가 " 전문적인 문지기 "라고 부릅니다.이 자유 방임 태도는 온라인 뉴스 매체를 식별하는 어려움과 함께 많은 사람들이 가짜 뉴스를 믿는 이유의 근원입니다.

사람들은 심지어 뉴스 편집자를 신뢰할 만하다고 생각합니까?

인터넷 초기부터 가짜 뉴스가 온라인으로 유통되었습니다. 1980에는 Usenet 뉴스 그룹이라고 불리는 온라인 토론 커뮤니티가 있었으며 음모 이론가와 감각 상습가의 파벌간에 가짜가 공유됩니다.

때로는 이러한 음모가 주류로 유출 될 수도 있습니다. 예를 들어, 20 년 전에, Pierre Salinger, 케네디 대통령의 기자 비서관, 주장하기 위해 TV에 나갔다. TWA Flight 800은 그가 이메일로 보낸 문서를 바탕으로 미국 해군 미사일에 의해 격추되었다. 그러나 TV와 신문 문지기 덕분에 이런 슬립 업은 거의 없었다. 그들이 사실을 확인하지 못하면 그들은 빨리 철회되었습니다.

오늘날 소셜 미디어 시대에 우리는 이메일을 통해서뿐만 아니라 다양한 온라인 플랫폼에서도 뉴스를 수신합니다. 전통적인 문지기가 옆으로 던져졌습니다. 정치인과 유명인은 수백만 명의 추종자에게 직접 액세스 할 수 있습니다. 그들이 가짜 뉴스에 빠지면, 거짓말 쟁이는 바이러스 성으로 갈 수 있으며, 소셜 미디어를 통해 적절한 검사 및 사실 확인없이 수백만 명의 사람들에게 전파됩니다.

1990s에서, 논문의 일환으로, 나는 온라인 뉴스 출처에 대한 최초의 실험. 나는 뉴스 사이트를 조롱하고 참가자 4 명에게 동일한 기사를 보여 주었지만, 뉴스 편집자, 컴퓨터, 온라인 뉴스 사이트의 다른 사용자 및 참가자 자신을 (의사 선정 작업을 통해) 서로 다른 출처로 돌렸다. 그들은 더 큰 세트에서 뉴스 기사를 선택했다고 생각했습니다.)

우리가 신뢰성에 묶인 속성 - 신뢰성, 정확성, 공정성 및 객관성 -에 관한 이야기를 참가자들에게 평가 해줄 것을 요청했을 때 우리는 모든 참가자가 출처와 상관없이 비슷한 평가를했다는 사실에 놀랐습니다.

그들은 다른 속성에 동의하지 않았지만 아무도 저널리즘 소싱을 선호하지 않았습니다. 예를 들어 이야기가 다른 사용자에게 귀속되었을 때 참가자는 실제로 더 많이 읽는 것을 좋아했습니다. 뉴스 편집자가 이야기를 선택했을 때 참가자들은 다른 사용자가 같은 이야기를 표면 상으로는 선택했을 때보 다 품질이 더 나빴다 고 생각했습니다. 게이트 키퍼 인 컴퓨터조차도 뉴스 편집자보다 스토리 품질에있어 점수가 높았습니다.

계층화 된 소스의 문제점

인터넷 뉴스에 관해서는, 전문 뉴스 에이전시 (원래 게이트 키퍼)의 지위가 타격을 입은 것으로 보인다. 한 가지 이유는 특정 뉴스 항목 뒤에있는 출처의 양일 수 있습니다.

Facebook 뉴스 피드를 확인하고 친구가 공유 한 것을 보았다고 상상해보십시오. 정치인의 신문 기사 트윗. 여기에는 실제로 5 개의 출처 (신문, 정치인, 트위터, 친구 및 Facebook)의 사슬이 있습니다. 그들 모두는 원래의 출처의 신분을 모호하게하면서 메시지를 전달하는 역할을 담당했습니다. 이러한 "소스 레이어링"은 온라인 뉴스 경험의 공통된 특징입니다.

다음 중 "주요 출처"로 독자들에게 공감할 가능성이 가장 높은 출처는?

저의 학생들과 저는 Yahoo News (높은 신뢰도)와 Drudge Report (낮음) 등 다양한 신뢰성을 지닌 뉴스 애그리 게이터 사이트를 분석하여이 문제에 접근했습니다. 이러한 사이트는 종종 다른 곳에서 유래 한 기사를 재 게시하거나 링크하기 때문에 독자는이 웹 사이트에 등장하는 기사에서 독자가 얼마나 자주 원본을 주목했는지 알고 싶었습니다.

우리는 발견 독자는 스토리의 주제가 자신에게 정말로 중요한 경우에만 일반적으로 소싱의 사슬에주의를 기울입니다. 그렇지 않으면 이야기를 재 게시 또는 게시 한 소스 또는 웹 사이트, 즉 이야기를 직접 전달한 차량에 의해 흔들 리게됩니다. 버라이즌, 컴캐스트, 페이스 북, 그리고 프록시에 의해 그들의 친구들이 뉴스 기사를 만들고 편집하지 않는 "출처"에서 뉴스를 얻는다는 사람들의 말을 듣는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

친구와 자아가 근원이 될 때

온라인 뉴스를 읽을 때 가장 가까운 소스는 종종 우리 친구 중 하나입니다. 우리가 친구를 신뢰하는 경향이 있기 때문에인지 필터가 약해져 가짜 뉴스가 우리의 의식에 몰래 들어가는 비옥 한 근거가됩니다.

전문가 이상의 설득력있는 매력은 우리가 개인적인 공간에서 뉴스를 만날 때 우리가 더 경비원을 쓰러 뜨리는 경향이 있다는 사실에 더 해줍니다. 포털 사이트 (예 : 야후 뉴스 및 Google 뉴스), 소셜 미디어 사이트, 소매 사이트 또는 검색 엔진 등 온라인 사이트의 대부분은 점차 사이트를 맞춤 설정하고 Google의 관심사에 맞게 조정할 수있는 도구를 갖추고 있습니다 (예를 들어, 좋아하는 스포츠 팀에 대한 프로필 사진 또는 뉴스 피드 선택).

우리 연구에 따르면 인터넷 사용자는 이러한 사용자 지정 환경에 나타나는 정보에 회의적입니다. 실험에서 전 현 학생 인 강 현진 (Hyunjin Kang) 저널 Media Psychology 저널에 실렸고 온라인 뉴스 포털을 맞춤 설정 한 연구 참가자는 "인터페이스는 내가 누구인지를 나타내는 것입니다. ""웹 사이트가 핵심 가치를 대표한다고 생각합니다. "

우리는 이러한 향상된 정체성이 정보를 처리하는 방법을 변경했는지 확인하기를 원했습니다. 그래서 우리는 선 스크린을 적용하고 살균 우유를 마시는 부정적인 영향에 관한 가짜 건강 뉴스 기사를 포털에 소개했습니다.

우리는 뉴스 포털을 사용자 정의한 참가자가 가짜 뉴스를 자세히 조사하고 그것을 믿을 가능성이 적음을 발견했습니다. 더구나, 그들은 이야기에 제공된 조언 ( "나는 썬 스크린 사용을 중단하고자합니다")에 대해 행동하는 경향이 더 높았으며 친구들이 똑같이하도록 권장했습니다.

이 발견은 왜 페이스 북과 트위터, 우리가 친구들과 연결되어있는 소셜 미디어 사이트에서 가짜 뉴스가 번성하고 자신을 반영하기 위해 우리 자신의 페이지를 관리했는지를 설명합니다. 잘못된 보안 감각으로 인해 우리 앞에있는 정보를 면밀히 조사 할 가능성이 줄어 들었습니다.

우리가 온라인 상태 일 때 뉴스 출처의 신뢰성에 의문을 제기하지 않기 때문에 실제 뉴스와 가짜 뉴스를 구분할 수 없습니다. 왜 우리는 우리 자신이나 친구를 원천으로 생각할 때?

대화

저자에 관하여

S. Shyam Sundar, 미디어 영향 연구소의 커뮤니케이션 및 공동 책임자 겸 저명한 교수, 펜실베니아 주립 대학

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