스마트 폰은 세상을 변화 시켰습니다. 거리 나 공동 공간 주변을 한 눈에 살펴보면 우리가 가장 좋아하는 디지털 장치가되었습니다.
우리는 이야기를하지 않고 화면에 메시지와 글을 열심히 작성하는 십대 그룹의 시각에 익숙합니다. 또는 로맨틱 한 깜박 거리는 촛불을 무시하고 전화의 편안한 푸른 빛에 찬성하여 식당에서 조용히 식사하는 커플을 볼 수도 있습니다.
시도 대면 상호 작용시 전화 에티켓 규칙을 생각해 냈습니다. 그러나 우리가 멀리 떨어져있을 때 우리를 연결하기위한이 장치들이 왜 우리가 서로 가까이있을 때 그렇게 많은 분열을 일으키는 것처럼 보입니까?
일부 연구에서이 질문을 조사하기 시작했습니다. 2016 년 공부 미국 커피 숍에서 실시 된 연구자들은 누군가와 시간을 보내면서 모바일 장치를 사용하면 한 대화 파트너가 다른 대화를 제대로 듣고 참여하는 능력이 줄어든다는 것을 발견했습니다. 이 효과는 상호 작용하는 사람들이 서로를 잘 몰랐을 때 특히 강력했습니다.
다른 더 최근의 연구연구자들은 식당 방문객들에게 전화를 테이블 위에 두거나 상자에 넣거나 손이 닿지 않는 곳에 두라고 말했다. 식사가 끝나면 참가자들은 식사가 얼마나 즐겁고 기분이 산만했는지 물었습니다.
탁자 위에 휴대 전화를 둔 사람들은 산만 해져서 친구 나 가족과 함께 식사하는 시간이 줄어 듭니다.
저 자신의 연구는 또한 고품질의 대면 상호 작용을 방해하는 전화에 관한 주제에 대해서도 탐구했습니다. 에 내 연구나는 한 쌍의 친구를 실험실에 초대하여 실험에 참여한 다음 설문지를 인쇄하는 동안 대기실에서 나란히 앉아 XNUMX 분 동안 기다리라고 요청했습니다.
이것은 실제로기만이었다. 나는“대기 시간”XNUMX 분 동안 그들이 할 일에만 관심이 있었기 때문에 그들이 무엇을했는지 몰래 촬영했습니다. 그런 다음 상호 작용의 기간이 얼마나 오래되었다고 생각하는지 설문지를 작성해달라고 요청했습니다.
마지막으로, 나는 참가자들에게 그들이 기록되었다는 것을 공개하고 우리의 연구에서 테이프를 분석 할 수있는 권한을 요청했습니다. 모두들 우리가 비디오를 보관할 수있게 해주었습니다 (내가 혼자 떠날 때 내 옷을 비난했던조차도). 그런 다음 연구 보조원의 도움을 받아 모든 동영상을보고 각 친구 쌍이 휴대 전화를 얼마나 많이 사용했는지 확인했습니다.
우리는 48 개의 우정 중 63 개가 휴대 전화를 사용했으며 평균 15 분 동안 XNUMX 분 XNUMX 초 동안 휴대 전화를 사용했음을 발견했습니다. 상호 작용은 참석 한 두 사람 모두에 의존하기 때문에 두 친구의 행동을 바탕으로이 평균을 계산했습니다. 따라서 한 사람 만 휴대 전화를 사용한 경우에도 휴대 전화 사용이 상호 작용의 품질에 영향을 줄 것으로 기대합니다.
전화 사용 시간이 길수록 상호 작용의 질이 떨어집니다. 우리는 또한 친구가 얼마나 가까이 있는지에 관계없이 전화를 사용할 때 더 나쁜 상호 작용을했다는 것을 발견했습니다.
휴대 전화를 사용하는 친구의 동영상을 보면서 대면 상호 작용에서 왜 그런 문제가 될 수 있는지에 대해 많은 것을 가르쳐주었습니다. 때때로, 전화는 토론을 원하는 사진이나 이메일을 보여주는 것과 같은 정보를 공유하는 데 사용되었습니다. 이러한 유형의 사용은 상호 작용에 해를 끼치지는 않았지만 자주 발생하지는 않았습니다.
이 방법으로 사람들의 21 %만이 휴대 전화를 사용했으며 평균 XNUMX 분 동안 만 공유했습니다. 더 자주 일어난 일은 내가“산만 멀티 태스킹”, 친구들이 한 귀로 듣고 있지만 여전히 휴대 전화의 내용을보고 생각할 때.
산만 장치
이 유형의 사용은 테이프에서 관찰 한 대부분을 구성했습니다. 내가 항상 기억할만한 슬픈 클립 하나는 두 여자 친구 사이였습니다. 내가 혼자두면 두 친구 모두 잘 지내고 있었고 그중 한 명은 그녀의 전화를 꺼 냈습니다.
제 나베 브라운, 저자 제공
그동안 친구는 자신이하고 싶은 말을 생각하고 가십이나 좋은 소식을 나누려고 열심히 찾았습니다. 그러나 그녀는 친구가 전화에 완전히 흡수 된 것을 보자 마자 멀리보고 실망하고 상처를 입었습니다. 그들은 대기 기간 동안 다시 말하지 않았습니다.
이것은 전화가 대면 상호 작용에서 생성하는 가장 큰 문제인 것 같습니다. 그들은 우리에게 중요한 무언가가있을 때 친구의 눈에 비추는 빛과 같은 중요한 사회적 신호에서 우리를 산만하게하여 다른 사람들이 이용할 수 없게 만듭니다.
기술적으로 중재 된 대화는 관계를 유지하는 데 유용 할 수 있지만 대부분의 사람들은 여전히 대면 상호 작용을 선호합니다. 친구들과 유대. 대면 대화는 저장하거나 다른 사람과 공유 할 수 없기 때문에 우리가 걱정하거나 자랑스럽게 생각하는 것과 같은 친밀한 정보를 공유하는 것이 더 안전하다고 느낄 수 있습니다.
육체적으로 존재한다는 것은 사람들이 겁에 질 때 손을 잡거나 슬퍼 할 때 안아주는 것과 같이 육체적 접촉을 가능하게합니다. 누군가 전화에 집중하면 이런 종류의 지원을 제공 할 기회를 놓칠 수 있습니다.
기억해야 할 최고의 전화 예절은 전화가 우리가 연결하도록 도와주세요 친구 나 가족과 멀리 떨어져있을 때 그들이 우리 바로 앞에있을 때, 우리는 실제 생활에 연결할 수있는 기회를 최대한 활용하고 – 전화기를 내버려 두어야합니다.
저자에 관하여
Genavee Brown, 심리학 강사, 노섬 브리아 대학, 뉴캐슬
이 기사는에서 다시 게시됩니다. 대화 크리에이티브 커먼즈 라이센스하에 읽기 원래 기사.
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