생각보다 잘못된 정보에 더 취약한 이유

생각보다 잘못된 정보에 더 취약한 이유 사진 1 장 / Shutterstock

온라인 잘못된 정보가 작동하는 것처럼 보입니다. 더 중 하나 흥미로운 통계 2019 년 영국 총선에서 보수당이 소셜 미디어에 게시 한 광고의 88 %가 이미 영국의 주요 사실 확인 조직인 Full Fact에 의해 오도 된 것으로 보이는 수치를 밀었습니다. 그리고 보수당은 당연히 선거에서 승리했습니다.

인터넷 회사 페이스 북과 같은 Google 정치적 잘못된 정보를 제한하기 위해 몇 가지 조치를 취하고 있습니다. 하지만 함께 도널드 트럼프 2020 년 재선을 목표로 올해 온라인에서 과거와 마찬가지로 많은 허위 또는 오도 진술을 볼 수있을 것 같습니다. 인터넷과 특히 소셜 미디어는 사실상 그 진실성과 상관없이 누구나 원하는 주장을 전파 할 수있는 공간이되었습니다.

그러나 사람들은 실제로 온라인에서 읽은 내용을 어느 정도까지 믿으며 잘못된 정보가 실제로 어떤 영향을 미칩니 까? 사람들에게 직접 물어보고 가장 당신에게 그들이 말할 것이다 믿지마 그들이 소셜 미디어에서 보는 뉴스. 그리고 랜드 마크 공부 2019 년 소셜 미디어 사용자의 43 %가 부정확 한 콘텐츠 공유를 인정했습니다. 따라서 사람들은 원칙적으로 잘못된 정보가 온라인에서 일반적이라는 것을 확실히 알고 있습니다.

그러나 사람들에게 정치적 견해를 뒷받침하는“사실”에 대해 배운 곳을 물어보십시오. 그 대답은 종종 소셜 미디어 일 것입니다. 상황에 대한보다 복잡한 분석은 많은 사람들에게 정치 정보의 출처가 기존의 견해와 어떻게 일치하는지보다 덜 중요하다는 것을 시사합니다.

가짜 사고

영국 Brexit 국민 투표 및 2017 총선거 조사 발견 유권자들은 종종 매우 의심스러운 주장에 근거하여 결정을 내렸다고보고했습니다. 예를 들어, 한 유권자는 Brexit이 Costa Coffee (당시 영국인)와 같은 외국 회사의 영국 고가 인수를 중단 할 것이라고 주장했습니다. 마찬가지로, 유권자 유권자는 선거 운동 중 정치인이 실제로 제시 한 것보다 훨씬 더 극단적 인 정책 인 EU를 떠난 경우 영국이 아닌 출생 거주자의 대량 추방에 대해 언급했습니다.

2017 년 선거 동안 보수당 지도자 테레사 메이의 인류에 불의를 제기 한 설문 조사 응답자들이 다양한 주장을 제기했습니다. 예를 들어, 일부는 그녀가 2017 년 72 월에 불을 붙인 런던의 아파트 블록 인 Grenfell Tower의 외부에 가연성 클래딩이 배치되어 XNUMX 명이 사망했다고 법률을 제정했습니다. 다른 이들은 자신의 노동 상대 인 제레미 코빈을 테러 공감 자, 또는 음모의 희생자라고 불렀으며 군사 및 산업 엘리트들에게 그를 불신했다. 공통된 주제는이 유권자들이 소셜 미디어의 주장을 뒷받침 할 정보를 얻었 기 때문입니다.

소셜 미디어를 아는 것의 명백한 역설이 잘못된 정보로 가득 차 있지만 정치적인 의견을 형성하기 위해 그것에 의존하는 것을 어떻게 설명 할 수 있습니까? 우리는 더 널리 알려진 것을 더 넓게 볼 필요가 있습니다. 진실 후 환경. 여기에는 모든 공식 뉴스 매체에 대한 회의론, 깊이있는 편견으로 인한 기존의 믿음과 편견에 대한 의존성, 비판적 사고와 반대되는 편견을 확인하는 정보 검색이 포함됩니다.


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사람들은 정보가 뒷받침되는지 여부와 달리 믿을만한 정보가 있는지 판단합니다. 사회 학자 리스 베트 반 주넨 이것은 이것을 인식론을 지식 과학으로 대체하여“i-pistemology”로 – 개인적인 판단을하는 실천이라고 부릅니다.

엘리트 출처, 특히 정치인과 언론인에 대한 신뢰 부족이 비판적 사고에 대한 대규모 거부를 완전히 설명하지는 못합니다. 그러나 심리학은 몇 가지 잠재적 인 답변을 제공 할 수 있습니다. 다니엘 카네 만과 아모스 트 베르 스키 인간이 특정 주제에 대한 결론에 도달 할 가능성이 가장 높은 조건에서 탐색하는 일련의 실험을 개발했습니다. 그들은 논쟁한다. 정보는 잘못된 정보를 판단하는 데 거의 영향을 미치지 않습니다.

지능 테스트는 논리적 추론을 수행 할 수있는 능력을 보여 주지만 필요할 때마다 수행 될 것이라고 예측할 수는 없습니다. 같이 나는 논쟁했다우리는 사람들의 결정의 맥락을 이해해야합니다.

생각보다 잘못된 정보에 더 취약한 이유 누구나 당신의 관심을 원합니다. Andrew E Gardener / 셔터 스톡

평균 미정의 유권자들은 특히 선거 결과에 영향을 줄 수있는 주변 여당이나 그네 국가에서 정치 지도자들의 주장으로 충격을받습니다. 모든 정치인은 상대방의 정책에 대한 개정 된 계정을 제공합니다. 그리고 유권자들은이 정치인들 각각이 그들을 설득하려고 노력하고 있기 때문에 건전한 회의론을 유지한다는 것을 알고 있습니다.

평범한 유권자들도 바쁜 생활을하고 있습니다. 그들에게는 직장, 아마도 가족, 지불 할 청구서 및 일상 생활에서 다루어야 할 수백 가지 긴급한 문제가 있습니다. 그들은 투표의 중요성을 알고 올바른 결정을 내리지 만 그들이받는 선거 관련 커뮤니케이션을 탐색하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 그들은 나의 투표를 가장 또는 가장 적게받을만한 나이가 많은 수수께끼에 대한 간단한 답변을 원합니다.

따라서 그들은 직면하는 모든 증거에 대해 체계적인 비판적 분석을 수행하는 대신 경쟁 정치인들 사이에서 쐐기를 운전하는 것으로 보이는 특정 문제를 찾습니다. 이것은 가짜 뉴스와 정보가 강력 할 수있는 곳입니다. 우리가 가짜 뉴스를 발견하고 우리가들은 내용에 회의적이라고 생각하는만큼, 장기적 으로라도 올바른 결정을 내리는 것이 가장 쉬운 정보라면 무엇이든 될 수 있습니다. 잘못되었을 수 있습니다.대화

저자에 관하여

대런 리커 (Darren Lilleker), 정치 커뮤니케이션 부교수, 본머스 대학교

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