실제로 생각보다 더 적은 정보를 사용하여 결정을 내릴 수 있습니다.

실제로 생각보다 더 적은 정보를 사용하여 결정을 내릴 수 있습니다.

사람들은 판단과 결정을하기 전에 예상보다 훨씬 적은 정보를 소비한다고 새로운 연구 결과가 나타납니다.

신차 구입, 직업 후보자 채용, 결혼 여부에 관계없이 사람들은 자신이 실제로 할 수있는 것보다 더 많은 정보를 사용하여 자신이 실제로하는 것보다 더 결정할 수 있다고 가정합니다.

시카고 대학 부스 스쿨 (Booth School of Business) 부교수 인 에드 오브라이언 (Ed O'Brien)은 "때로 사람들은 정확한 정보를 얻기 위해 많은 정보가 필요하며 때로 사람들은 정확한 정보를 얻기 위해 많은 정보를 필요로하지 않는다" .

"우리의 연구에서 밝혀낸 핵심 통찰력은 더 많은 정보가 단순히 사용되지 않을 때에도 더 많은 정보가 더 나을 것이라고 사람들이 일반적으로 생각하는 것이 미리 이해하기 어렵다는 것입니다."

판사에게 러쉬

구글과 페이스 북 시대에 사람들은 사람들이 그것을 인식하지 못해도 단호한 판단을 내릴 때 더 많은 정보를 교환하면 더 나은 정보와 의견을 조장 할 수 있다고 믿을 수 있습니다.

일련의 7 가지 연구에서 참가자는 장기간의 제품 시용을 과대 평가했으며, 정보에 더 오래 접근 할 수 있도록 과다 지불했으며, 다른 사람들에게 깊은 인상을 심어주기 위해 과로했습니다. 추가 정보가 실제로 어떤 사람의 판단을 알리지는 못한다는 사실을 깨닫지 못했습니다.

"우리의 연구에서 참가자들은 판단을 보류하고 생각을하기 전에 많은 증거를 기다리고 있다고 생각했지만 실제로는 증거가 들어 왔을 때 실제로 판단을 내렸다."라고 O'Brien은 사람들이 어떻게인지하고 경험 변화.

한 연구에서 연구자들은 모든 참가자들에게 새로운 식물성 음료 인 0.5-ounce 샘플 컵 1 잔을 마시라고 요청했습니다. 그런 다음 참가자들 중 일부에게 무작위로 음료를 좋아하는지 또는 싫어 하는지를 결정하기 위해 마실 필요가있는 컵 수를 예측했습니다. 다른 사람들은 그들이 결정할 때까지 잔을 마시는 것을 계속하도록 지시 받았다.

예상보다 많은 참가자 : 결정을 내리는 데 실제로 필요한 컵보다 더 많은 샘플 컵이 필요할 것이라고 생각했습니다. 불일치는 참석자들이 음료를 좋아하거나 싫어하든간에 사실로 나타났습니다.

또 다른 연구에서 연구원들은 MBA 학생들에게 가상의 경영 지위를 신청하고 고용 관리자가 결정을 내리기 위해 읽을 필요가 있다고 생각하는 정확한 수필을 쓰도록 요청했습니다. 참가자들은 실제 고용 관리자가 에세이를 읽을 것이며, 너무 많거나 적은 수필은 비용이 많이들 것이라고 알려졌다.

연구원은 채용 담당자가 자신의 결정을 내리기 위해 읽은 것보다 많은 수필을 썼음을 발견했습니다. 근본적으로, 학생들은 인상 깊게하기 위해 과로했다. "저자들은"인상 깊게 보려는 사람들은 모든 정보를 미세하게 조정하기보다는 정보를 미세 조정하는 것이 현명 할 것 "이라고 덧붙였다.

정보화 시대의 결정

이 데이터는 또한 정보를 찾는 사람들과 정보 제공자 간의 격차를 제시합니다.

예를 들어 주제를 연구하거나 논쟁에 참여하기 위해 온라인에 접속하는 사람들은 결정하기 전에 이용 가능한 것의 작은 부분 만 이용할 수 있습니다. 정보 제공자는 정보를 수집하는 사람들이 " 그 (것)들은 크고 명확하다, "연구원은 쓴다.

"대개 말하면, 오늘날의 정보화 시대에는 이러한 불일치가 특히 중요하며 이전보다 더 많은 정보에 액세스 할 수 있습니다."라고 O'Brien은 말합니다.

"많은 사람들이 접근 할 수있는 정보가 마음을 거의 즉각적으로 만들어 낼 것이라는 것을 깨닫지 못하고 의견을 말하고 서로의 마음을 바꾸는 데 유용 할 것이라고 생각할 수 있습니다."

이 연구는 나타납니다 과학 국립 아카데미의 절차.

출처 : Marcia Frellick for 시카고 대학

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