왜 당신이 사실 확인에서 냄새가 난다

왜 당신이 사실 확인에서 냄새가 난다
우리는 읽거나 듣는 정보에 자동으로 의문을 제기하지 않습니다.
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다음은 간단한 퀴즈입니다.

* 성경 이야기에서 요나는 무엇을 삼켰는가?

* 모세는 각 종류의 동물 몇 마리를 방주에 태웠습니까?

첫 번째 질문에 "고래", 두 번째 질문에 "2"라고 대답 했습니까? 대부분의 사람들은 ... 성경적 이야기에서 방주를 지은 모세가 아니라 노아임을 잘 알고 있지만.

심리학자 나 같은 이 현상을 부르다 모세 환상. 그것은 사람들이 주변 세상의 사실적 실수를 잘 파악하지 못하는 한 가지 예일뿐입니다. 사람들이 정확한 정보를 알고있을지라도 그들은 종종 오류를 발견하지 못하고 다른 상황에서 그 잘못된 정보를 사용하기까지합니다.

인지 심리학의 연구에 따르면 사람들은 자연스럽게 가난한 사실 확인자이며 읽거나 들려주는 것을 주제에 대해 이미 알고있는 것과 비교하는 것은 매우 어렵습니다. "가짜 뉴스"의 시대라고 불리는이 현실은 사람들이 저널리즘, 소셜 미디어 및 기타 공개 정보를 어떻게 소비하는지에 중요한 영향을 미칩니다.

내가 아는 것을 잘못 알아 차리지 못함

Moses Illusion은 1980 이후 계속해서 연구되었습니다. 그것은 다양한 질문과 함께 발생하며 중요한 발견은 - 사람들이 정확한 정보를 알고 있음에도 불구하고 - 오류를 발견하지 못하고 질문에 답하는 것을 진행한다는 것입니다.

에서 원래 연구, 참가자의 80 퍼센트는 "누가 방주에 동물을 데려 갔습니까?"라는 질문에 나중에 정확하게 대답 했음에도 불구하고 질문에서 오류를 발견하지 못했습니다. 참가자 중 일부가 뭔가 잘못되었다고 경고를 받았지만 실패했습니다 그 (것)들과 틀린 질문의보기를 주어졌다.

모세 환상은 심리학자들 지식 무시를 부르다 - 사람들은 관련 지식이 있지만 사용하지 못합니다.

동료들과 내가이 지식을 무시한 한 가지 방법은 사람들에게 허구의 이야기를 읽게함으로써 세계에 관한 참과 거짓 정보를 담고있다.. 예를 들어, 한 이야기는 캐릭터의 여름철 플라네타리움에서의 일에 관한 이야기입니다. 이야기의 일부 정보는 정확합니다. "운 좋게도, 나는 거대한 구식의 우주복을 입어야했습니다. 달의 첫 번째 인물 인 닐 암스트롱 (Neil Armstrong)이되기로되어 있었을 것입니다. "다른 정보는 틀린 내용입니다."처음에는 모든 정규 천문학적 사실을 거쳐야했지만, 우리 태양계가 어떻게 작동하는지, 토성이 가장 큰 행성인지 등등. "


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나중에 참가자들에게 몇 가지 새로운 질문 (귀중한 보석은 빨간색입니까?)과 이야기의 정보와 관련된 몇 가지 질문 (태양계에서 가장 큰 행성은 무엇입니까?)으로 참가자에게 퀴즈 테스트를 실시합니다. 우리는 이야기 내에서 올바른 정보를 읽는 긍정적 인 효과를 확실하게 발견합니다. 참가자들은 "달에 발을 들여 놓은 최초의 사람은 누구였습니까?"라고 대답 할 가능성이 큽니다. 우리는 또한 잘못된 정보를 읽음으로써 부정적인 영향을 보았습니다 - 참가자들은 목성이 가장 큰 행성임을 기억할 가능성이 적고 토성에 더 많이 답할 것입니다.

잘못된 정보를 읽음으로써 나타나는 이러한 부정적인 영향은 잘못된 정보가 사람들의 사전 지식과 직접적으로 모순되는 경우에도 발생합니다. 한 연구에서, 제 동료들과 저는 이야기를 읽기 2 주 전에 사람들에게 퀴즈 테스트를 받았습니다. 따라서 우리는 각 개인이 어떤 정보를 알고 있었는지 알지 못했습니다. 참가자들은 나중에 읽는 이야기에서 여전히 잘못된 정보를 배웠습니다. 사실 그들은 이야기에서 거짓 정보를 찾아 낼 때 똑같이 자신의 사전 지식을 모순되지 않았을 가능성이있었습니다.

잘못된 정보를 발견하면 개선 할 수 있습니까?

따라서 사람들은 종종 읽은 내용에서 오류를 발견하지 못하고 이후의 상황에서 이러한 오류를 사용합니다. 그러나 잘못된 정보의 영향을 막기 위해 우리는 무엇을 할 수 있습니까?

전문 지식이나 더 많은 지식이 도움이 될 것 같지만 문제를 해결하지 못함. 생물학 대학원 학생들조차도 "물에는 헬륨 원자 2 개와 산소 원자 수를 포함하고 있습니까?"와 같은 왜곡 된 질문에 대답하려고 시도합니다. 그러나 그들은 역사 대학원생보다 대답하기가 쉽지 않습니다. 패턴은 역사 관련 질문과 반대입니다.

사람들의 잘못된 정보 의존도를 줄이기 위해 동료들과 내가 시행 한 많은 중재가 실패하거나 역효과를 낳았습니다. 한 가지 초기 생각은 정보를 처리 할 시간이 많으면 참가자가 오류를 발견 할 확률이 높다는 것입니다. 그래서 우리는이 책을 테이프에서 책 형식으로 발표하고 제시 비율. 그러나 여분의 시간을 사용하여 오류를 감지하고 피하는 대신 참가자는 이후의 퀴즈 테스트에서 이야기에서 잘못된 정보를 생성 할 가능성이 훨씬 더 높습니다.

다음으로 우리는 중요한 정보를 빨간색 글꼴로 강조 표시. 우리는 잘못된 정보에 특별한주의를 기울이는 것이 오류를 발견하고 피하는 데 도움이된다는 희망과 함께 빨간색으로 표시된 정보에 특히주의를 기울 이도록 독자에게 말했습니다. 대신, 그들은 오류에 대해 더 많은주의를 기울 였으므로 나중의 시험에서 오류를 반복 할 가능성이 더 큽니다.

도움이되는 한 가지는 전문적인 사실 확인 자처럼 행동하는 것입니다. 참가자가 이야기를 편집하고 부정확 한 진술을 강조하도록 지시되면 참가자는 잘못된 정보를 배울 가능성이 적다. 이야기에서. 참가자들이 문장으로 문장을 읽었을 때도 비슷한 결과가 나타납니다. 각 문장에 오류가 있는지 여부를 결정하십시오..

이러한 "사실 확인"독자조차도 많은 오류를 놓치고 이야기에서 잘못된 정보를 습득한다는 점에 유의해야합니다. 예를 들어, 문장 단위 검색 작업에서 참가자는 30 %의 오류를 파악했습니다. 그러나 사전 지식이 주어지면 최소한 70 퍼센트를 감지 할 수 있었어야합니다. 따라서이 유형의주의 깊은 읽기는 도움이되지만 독자는 여전히 많은 오류를 놓치고 나중에 테스트 할 때 사용하게됩니다.

심리학의기만은 우리가 실수를 놓치게 만든다.

왜 인간은 오류와 잘못된 정보를 알아 차리지 못하는가? 심리학자들은 적어도 두 가지 힘이 작용한다고 믿습니다.

첫째, 사람들은 일반적으로 사물이 사실이라고 믿는다.. 결국 우리가 읽거나 들었던 대부분의 사실은 사실입니다. 사실, 우리는 처음에 모든 진술을 사실대로 처리하고인지 적 노력을 기울여야한다는 증거가 있습니다. 정신적으로 거짓으로 표시한다..

둘째, 사람들은 정확한 정보에 충분히 근접한 한 정보를 받아들이는 경향이 있습니다. 자연스러운 말은 흔히 오류, 일시 중지 및 반복을 포함합니다. ( "그녀는 파란 옷을 입었다. 나는 검은 색, 검은 색 드레스를 입었다.") 하나의 아이디어는 대화를 유지하기 위해서 우리는 흐름과 함께 갈 필요가 있다는 것이다. "충분히 좋은"정보를 받아 들인다. 그냥 움직여 라..

잘못된 정보가 명백하게 잘못되었을 때 사람들은 이러한 환상에 빠지지 않습니다. 예를 들어, 사람들은 문제 "닉슨이 각 종류의 동물을 몇 개나 방주에 태웠습니까?"사람들은 명왕성이 그것을 읽은 후 가장 큰 행성이라고 믿지 않는다. 허구의 이야기.

대화거짓 정보를 발견하고 수정하는 것은 어려운 작업이며 우리의 두뇌가 정보를 처리하는 방식에 맞서 싸울 것을 요구합니다. 비판적 사고만으로 우리를 구할 수는 없습니다. 우리의 심리적 인 단점은 잘못된 정보, 그릇된 정보 및 선전으로 인해 우리를 위험에 빠뜨릴 수 있습니다. 전문 팩트 체커가 필수 서비스 제공 공중보기에있는 부정확 한 정보를 찾아 내기에서. 따라서 나머지는 우리가 거짓 정보를 읽거나 듣기 전에 우리가 실수를 범하고 오류를 수정하기위한 최선의 희망 중 하나입니다.

저자에 관하여

Lisa Fazio, 조교수 심리학, 밴더빌트 대학

이 기사는 원래 The Conversation에 게시되었습니다. 원본 기사를 읽으십시오.

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