어떤 졸업 선물이 실제로 다른 사람보다 더 나은가요?

어떤 졸업 선물이 실제로 다른 사람보다 더 나은가요?

졸업식이 시작되면 많은 졸업생들이 남은 인생을 기억하고 싶어합니다.

그러나 가족들은 종종이 특별한 날을 기념하는 가장 좋은 방법에 대해 궁금해합니다. 물론 졸업 선물은 한 가지 방법입니다. 그러나 어려운 부분은 선물을 결정하는 것입니다.

나는 최근 (어느 정도) 비슷한 처지에 직면했다. 나는 승진되었고, 나는 자신을 대하고 싶었다. 내가 거절 한이 반지가 있었다. 그러나 자신을 치료할 수있는 가장 좋은 방법을 찾기 위해 Google을 신속하게 검색 한 후 권장 사항은 만장일치로 진행되었습니다. 경험에 비추어 볼 때 여행이나 퇴각입니다.

확실히하기 위해, 나는 동료에게 다가 가기로 결정했다. 조셉 굿맨, 누가 구매와 행복 사이의 관계를 연구했다. 그도 나에게 기억의 나의 가게에 또 다른 경험을 더하기 위해 휴가를 가져갈 것을 제안했다. 아무튼, he다른 사람 물질적 인 상품보다는 경험이 행복과 더 밀접하게 관련되어 있다는 것을 설득력있게 보여주었습니다.

아직도, 나는 반지를 사는 것이 더 낫다는 잔소리를했다. 나는 잠시 동안 내가 원했던 것을 사려고 핑계 거리를 찾으려고 했는가? 아니면 우리 자신이나 다른 사람들을 위해 선물을 선택할 때 놀이에 뭔가가 있습니까?

긍정적 인 추억을 계속 지키기

나는 Goodman과 우리 대학원생과 팀을 이뤘다. 브리트니 스티븐슨 수행 일련의 연구 특별한 기회를 눈금으로 표시하는 가장 좋은 방법을 모색합니다.

우리는 참가자들에게 가장 최근의 눈에 띄는 졸업식을 기억하고, 행사를 축하하거나 기념하기 위해 무엇을했는지를 묻습니다 (예 : 여행, 파티, 반지 구입).


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그런 다음 우리는 졸업식과 관련된 긍정적 인 감정에 묶여있는 일련의 질문과 그에 대한 느낌을 물었습니다.

놀랍지도 않게, 우리는 사람들이 지나간 세월이 지남에 따라 성취에 덜 연계되어 있다는 것을 알게되었습니다. 놀랍게도, 이벤트를 축하하기 위해 뭔가를 구입 한 사람들, 즉 열쇠 고리, 반지 또는 랩탑이 시간이 지남에 따라 성취에 더 강한 연관성을 느꼈습니다. 이 사람들은 또한 졸업에 대한 자부심이나 기쁨을 느낄 가능성이 더 큽니다.

왜 이것이 사실일까요?

우리의 연구 그 대답은 기억과 구매의 관계를 이해하는 데있다. 일시적인 경험의 추억 - 그것이 파티 이건 휴가 이건간에 - 시간이 지남에 따라 희미 해지고 성취와의 연관성을 잃을 수도 있습니다. 우리가 휴가로 돌아가 생각할 수도 있지만, 아마 성취 자체에 연결하지 않을 것입니다.

반면에, 재료 구매는 영구적 인 경향이 있습니다. 우리가 그들을보고 그들과 상호 작용할 때, 우리는 사건으로 되돌아 간다. 성취와 관련된 긍정적 인 감정이 재충전됩니다.

강조 영속성

그렇다면 소비자들은 졸업과 같은 특별 행사를 개최하기 위해 재료로 물건을 사는 것이 더 낫다고 알고 있습니까? 우리의 연구를 바탕으로, 그 답은 명확했다.

우리의 연구에서 참가자들은 추억과 감정이 시간이 지남에 따라 희미해진다는 것을 정확하게 직관 할 수있었습니다. 그러나 그들은 물질적 인 물체가 실제로 이것을 막을 수 있다는 것을 깨닫지 못했습니다. 우리가 대학 선배에게 재료 구매와 졸업을 표시하는 체험 중 하나를 선택할 때, 79 %는 그 경험을 선호했습니다.

소비자는 여기에 초점을 맞추고 구매의 장기적인 영향을 실제로 고려하지 않기 때문에 중요 품목에 대한 경험을 선택하는 경향이 있습니다.

이 아이디어를 테스트하기 위해 두 가지 다른 연구를 실시했습니다. 하나는 대학생들에게 두 가지 재료 (반지와 시계)와 체험 형 (골프 레슨과 크루즈)의 네 가지 잠재적 구매 광고를 살펴 보도록 요청했습니다. 참가자 중 절반은 영원을 강조하는 태그 라인을 사용하는 버전을 만들었습니다 ( "다이아몬드는 영원히", "시간의 시험 스탠드", "평생 지속될 기술 배우기"및 "영원히 지속되는 기억"). 참가자 중 나머지 절반은 중립적 인 태그 라인을 사용하여 광고를 보았습니다 ( "다이아몬드는 성실합니다", "새로운 것을 배우십시오").

광고를 검토 한 후, 그들은 졸업을 표시하기 위해 경험과 물질적 인 항목 중 하나를 선택했습니다. 예상대로, 우리는 영속성을 강조하는 광고를 본 사람들이 졸업을 기리기 위해 물질적 인 항목을 선택할 가능성이 더 크다는 것을 발견했습니다. 영구성에 대해 생각하도록 소비자를 부드럽게 가볍게 두드리는 것은 그들이 구매할 때 미래에 어떻게 느낄지 고려하는 데 충분합니다.

대화그래서 당신이나 사랑하는 사람이 졸업하는 경우, 기념품을 사세요. 그렇다고해서 축하를 건너 뛰지 않아도된다는 의미는 아닙니다. 오히려, 목표는 단순히 성취의 기억을 유지하는 더 나은 일을합니다.

저자에 관하여

Selin Malkoc, 조교수 마케팅, 오하이오 주립 대학

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