우리 중 많은 사람들이 전화 불안을 느끼는 이유와 그것을 극복하는 방법

우리 중 많은 사람들이 전화 불안을 느끼는 이유와 그것을 극복하는 방법
많은 사람들이 전화를받을 때 불안감을 느낍니다. Pixabay

대유행 기간 동안 사랑하는 사람을 직접 보지 않고 연락하는 것이 더욱 중요해졌습니다. 그러나 어떤 사람들에게는 전화를 걸거나받는 것이 스트레스가 많은 경험입니다. 전화 불안 (또는 텔레 포비아)은 전화 대화에 대한 두려움과 회피이며 사회 불안 장애.

휴대 전화에 대한 증오심이 있다고해서 반드시 휴대 전화에 대한 불안감이있는 것은 아닙니다. 물론 전화를 걸거나받는 것을 싫어하는 사람들이 많이 있습니다. 그러나 이러한 싫어함으로 인해 특정 증상이 나타나면 전화 불안이있을 수 있습니다.

전화 불안의 일부 정서적 증상에는 불안감이 높아져 전화 걸기 지연 또는 회피, 통화 전후에 극도로 긴장하거나 불안해하며 말할 내용에 집착하거나 걱정하는 것 등이 있습니다. 신체적 증상으로는 메스꺼움, 심박수 증가, 숨가쁨, 현기증 및 근육 긴장이 있습니다.

이런 느낌이 든다면 당신은 혼자가 아닙니다. 2019 년 영국 직장인 설문 조사 밀레 니얼 세대의 76 %와 베이비 붐 세대의 40 %가 전화벨이 울릴 때 불안한 생각을하는 것으로 나타났습니다. 이 때문에 밀레 니얼 세대의 61 %는 베이비 붐 세대의 42 %에 비해 전화를 완전히 피할 것입니다. 이러한 증상으로 고생하는 경우이를 더 쉽게 할 수있는 몇 가지 방법이 있습니다.

전화 피하기

우리는 목소리의 소리에만 국한되어 있기 때문에 전화 통화는 어려울 수 있습니다. 제스처, 몸짓, 눈맞춤을 포함한 다른 모든 사회적 단서가 없을 때 우리는 종종 우리 자신의 목소리와 우리가 선택한 단어에 대해 자의식을 느낄 수 있습니다.

기술 덕분에 우리는 종종 전화로 다른 사람들과 직접 대화하지 않고도 며칠, 몇 주 또는 몇 달 동안 갈 수 있습니다. 한 연구 불안한 사람들이 전화보다 문자 메시지를 선호하는 것을 발견했습니다. 표현적이고 친밀한 접촉.

어떤 사람들은 문자 메시지를 선택합니다. 문자 메시지는 메시지의 문구에 대해 생각할 시간을주고 비공식적 일 수있는 기회를 제공하기 때문입니다. 어떤 경우에는 그들은 실제 생활과는 달리 더 은밀한 자아와는 별도로 다른 성격을 개발합니다.


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우리 중 많은 사람들이 전화 불안을 느끼는 이유와 그것을 극복하는 방법많은 사람들이 전화 통화보다 문자 메시지를 선호합니다. Shutterstock / Tero Vesalainen

연구는 또한 제안한다 전화 불안은 다른 사람이 자신에 대해 어떻게 생각하는지에 대한 집착과 관련이 있습니다. 음성 대화에서 다른 사람의 즉각적인 반응을 제거함으로써 문자 메시지는 전화 불안이있는 사람들에게 거절이나 비 승인에 대한 두려움없이 사회적 접촉을 할 수있는 방법을 제공 할 수 있습니다.

전화 통화가 때때로 압도적으로 느껴질 수있는 또 다른 이유는 다른 사람의 초점이되는 압력 때문입니다. 대면 대화에서 우리는 환경에 몇 가지주의가 산만 해집니다. 창 밖을 응시하거나 아이러니하게도 전화기에서 부재중 전화 알림을 확인하는 것과 같습니다. 이렇게하면 상호 작용이 더 캐주얼하게 느껴지고 대화가 자연스럽게 흐를 수 있습니다. 통화 중에는 외부 방해 요소가 없으므로 질문에 바로 답할 수있는 스포트라이트가 우리에게있는 것처럼 느낄 수 있습니다.

일시 정지도 매우 불편할 수 있습니다. 직접 누군가가 산만하거나 생각하는 것을 볼 수 있지만 전화로는 짧은 침묵이 어색함을 느낄 수 있습니다. 또한 보내기 버튼을 누르기 전에 이메일, 문자 및 소셜 미디어 게시물을 검토하는 데 익숙해 져서 전화 대화가 충동적이고 위험하다고 느낄 수 있습니다.

불안 할 때 전화를 미루거나 완전히 피하는 것은 쉽지만, 미루는 일이 많을수록 불안이 심할수록 얻을 가능성이 있습니다. 좋은 소식은 침묵이나 문자 메시지로 고통받을 필요가 없다는 것입니다. 패턴을 깨는 데 도움이 될 수있는 몇 가지 유용한 기술이 있습니다.

전화를 받아

전화 불안을 극복하는 가장 효과적인 방법 중 하나는 더 많은 전화. 더 많이할수록 덜 압도됩니다. 또한 휴대 전화의 불안감이 경험 부족과 관련이있을 가능성이 높습니다. 연습을 많이할수록 불안감이 줄어들고 자신감이 생깁니다.

친구 나 동료와 같이 전화로 통화해야하는 사람들의 목록을 작성하여이 과정을 시작하고, 전화에 대해 걱정하게 만드는 것이 무엇인지 생각해보고 하나씩 살펴볼 수 있습니다. 예를 들어, 실수를하거나 판단되는 느낌 일 수 있습니다. 전화가 끝났을 때 성공을 인정하면 다음 전화에 대한 동기를 유지하는 데 도움이됩니다.

전화 불안과 싸우려고 노력했거나 전문적인 도움을 구하는 것이 도움이 될 것이라고 생각한다면 상담은 훌륭한 선택이며 여러 가지 대화 요법을 사용할 수 있습니다. 인지 행동 치료 사회 불안에 대한 매우 효과적인 치료법입니다. 온라인 옵션 누군가에게 직접 이야기하는 것이 약간 긴장된 경우 적절한 대안이 될 수 있습니다.대화

저자에 관하여

Ilham Sebah, 심리학 교수, 로얄 할로 웨이

이 기사는에서 다시 게시됩니다. 대화 크리에이티브 커먼즈 라이센스하에 읽기 원래 기사.

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